Code Erreur H02.38 | Chaudière De Dietrich

Remplissage automatique trop fréquent

Le code H02.38 indique que la chaudière De Dietrich a atteint le nombre maximal de cycles de remplissage automatique. La cause la plus probable est une perte de pression liée à une fuite, un vase d’expansion dégonflé, un disconnecteur ou un capteur de pression défaillant.

Symptômes associés

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La pression chauffage baisse régulièrement sous la valeur normale.
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La chaudière tente de se remplir automatiquement puis affiche H02.38.
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Le chauffage peut se couper ou fonctionner par intermittence.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
45 minutes à 2 heures
Coût total
160€ – 600€
Pièce seule
20€ – 250€
Main d'oeuvre
140€ – 350€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Sur les chaudières De Dietrich MCR 2, la pression cible de remplissage automatique est réglée d’usine à 1,5 bar, avec un délai minimal typique de 90 jours entre deux remplissages automatiques consécutifs.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
H02.38, H0238, H 02 38, H.02.38, erreur H02.38, Err H02.38, Err 0238, h02.38, h0238, 0238, code 0238
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz GRDF
0800473333
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • La pression retombe après remise à niveau entre 1,5 et 2,0 bar.
  • Vous observez de l’eau sous la chaudière, près d’un radiateur, d’une soupape ou d’un purgeur.
  • Le code H02.38 revient après réinitialisation ou après un cycle de remplissage automatique.
  • Le vase d’expansion, le disconnecteur, le capteur de pression ou la carte doivent être testés électriquement.
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Modèles De Dietrich concernés par H02.38

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Fuite lente sur le circuit de chauffage

La cause la plus courante du code H02.38 est une perte d'eau progressive sur l'installation. Elle peut se situer sur un raccord de radiateur, une vanne thermostatique, un purgeur automatique, un collecteur de plancher chauffant, un joint de chaudière ou une canalisation encastrée. Le remplissage automatique compense alors la baisse de pression jusqu'à atteindre le nombre maximal de cycles autorisé.

icône plus vert clair
Vase d'expansion dégonflé ou membrane percée

Le vase d'expansion absorbe la dilatation de l'eau quand le chauffage monte en température. S'il est dégonflé, sous-dimensionné ou si sa membrane est percée, la pression grimpe fortement à chaud puis retombe à froid. La chaudière De Dietrich peut alors remplir trop souvent le réseau, même sans fuite visible au premier regard.

icône moins gris
Soupape de sécurité ou disconnecteur fuyard

Une soupape chauffage qui suinte vers l'évacuation ou un disconnecteur de remplissage encrassé peut provoquer une perte régulière d'eau. Le défaut est parfois discret, car l'eau part directement au siphon ou à l'évacuation. Sur le terrain, ce symptôme se reconnaît souvent à une pression qui remonte après remplissage puis redescend en quelques heures ou quelques jours.

icône moins orange
Air dans l'installation ou circulation instable

Après une vidange, un remplacement de radiateur ou une remise en eau mal purgée, des poches d'air peuvent fausser la stabilité hydraulique. La pompe brasse un mélange eau-air, la pression mesurée varie et le remplissage automatique peut être sollicité à répétition. Ce cas s'accompagne souvent de bruits de circulation, de radiateurs partiellement froids ou de purgeurs qui crachent de l'air.

icône moins rouge
Capteur de pression ou réglage de remplissage défaillant

Si le capteur de pression eau, son faisceau, la carte de gestion ou les paramètres de remplissage automatique dérivent, la chaudière peut interpréter à tort une pression insuffisante ou compter des cycles de remplissage anormaux. Ce diagnostic vient après les contrôles d'étanchéité, car la documentation De Dietrich associe d'abord H02.38 à un nombre maximal de remplissages atteint.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Relever la pression et sécuriser l'observation

Notez la pression affichée chaudière froide, puis après une montée en température. Une valeur courante se situe autour de 1 à 1,5 bar à froid dans une maison standard, à adapter selon la hauteur de l'installation. Si la pression tombe rapidement sous 1 bar, ne relancez pas des remplissages successifs sans chercher la cause.

Vérifiez aussi si de l'eau apparaît sous la chaudière, près du siphon, autour des radiateurs ou au niveau des collecteurs. Ces observations simples orientent le diagnostic du chauffagiste.

icône info
Prenez une photo de l'écran avec H02.38 et notez la pression matin et soir pendant 24 à 48 heures si l'appareil reste stable.
Contrôler les fuites visibles de l'installation

Inspectez chaque radiateur : robinets, tés de réglage, bouchons, purgeurs et raccords muraux. Passez un papier absorbant sous les écrous et cherchez les traces blanchâtres, vert-de-gris ou rouille. Regardez aussi le dessous de chaudière, le flexible d'évacuation, les collecteurs de plancher chauffant et les zones récemment modifiées.

Si une fuite visible est trouvée, fermez si possible le robinet concerné sans forcer, protégez le sol et faites remplacer le joint, le purgeur ou la vanne. Les petites pièces coûtent souvent 5 à 40 euros, mais la main-d'oeuvre dépend de l'accès.

icône info
Une fuite d'une goutte toutes les quelques secondes suffit à déclencher des remplissages répétés sur plusieurs jours.
Purger correctement puis remettre la bonne pression

Si des radiateurs gargouillent ou chauffent mal en partie haute, arrêtez le chauffage et laissez tiédir l'installation. Purgez les radiateurs un par un, du plus bas au plus haut si possible, puis rétablissez la pression recommandée pour votre installation.

Sur une De Dietrich équipée du remplissage automatique, évitez de multiplier les cycles sans contrôle. Si le code H02.38 revient après une purge propre, le problème n'est probablement pas un simple air résiduel.

icône info
Après purge, contrôlez toujours la pression à froid le lendemain matin, pas seulement juste après l'appoint d'eau.
Faire tester le vase d'expansion et la soupape

Un professionnel doit isoler et dépressuriser correctement le circuit avant de mesurer le gonflage du vase d'expansion. Si la valve laisse sortir de l'eau ou si la pression d'air ne tient pas, le vase est à remplacer. La pièce vaut souvent 80 à 180 euros, parfois davantage selon modèle et accessibilité.

La soupape de sécurité 3 bar doit aussi être contrôlée. Si elle suinte ou reste marquée après une surpression, son remplacement est fréquent, avec une pièce généralement entre 25 et 80 euros hors main-d'oeuvre.

icône info
Un vase regonflé sans recherche de cause peut tenir quelques semaines puis refaire tomber la pression si la membrane est abîmée.
Diagnostiquer le remplissage automatique et le capteur de pression

Si aucune fuite n'est trouvée et si le vase est correct, le chauffagiste contrôle le disconnecteur, l'électrovanne ou robinet motorisé de remplissage, le capteur de pression eau, le faisceau et les paramètres de remplissage. Un capteur de pression coûte typiquement 40 à 120 euros, un disconnecteur ou groupe de remplissage 60 à 180 euros hors main-d'oeuvre.

Après réparation, il faut acquitter le défaut, vérifier que la pression reste stable sur plusieurs cycles de chauffe et s'assurer que le compteur de remplissages ne repart pas immédiatement à la hausse.

icône info
Les contrôles internes de chaudière gaz doivent être réservés à un professionnel qualifié, surtout dès qu'il faut ouvrir l'habillage ou intervenir sur l'hydraulique interne.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Manomètre chauffage
icône bien
Tournevis isolé
icône bien
Clé plate ou clé à molette
icône bien
Lampe d’inspection

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir le retour du code H02.38

Entretien annuel obligatoire
Faites contrôler la chaudière chaque année par un professionnel qualifié. Décret 2009-649 et Code de l'environnement R224-41-4 à R224-41-9 : chaudières gaz de 4 à 400 kW concernées.
Surveillance mensuelle de pression
Relevez la pression à froid une fois par mois. Une baisse régulière sous 1 bar ou des remplissages répétés doivent être signalés avant que H02.38 ne bloque l'automatisme.
Contrôle du vase d'expansion
Demandez le contrôle de la pression de gonflage du vase lors de l'entretien. Un vase trop faible provoque souvent des cycles pression haute puis pression basse.
Inspection des points de fuite
Vérifiez radiateurs, raccords, collecteurs, purgeurs et dessous de chaudière. Une trace verte, blanche, rouillée ou humide suffit à expliquer des remplissages automatiques répétés.
Purge raisonnée des radiateurs
Purgez seulement chaudière arrêtée et circuit refroidi, puis ajustez la pression. Une purge excessive sans contrôle final peut déclencher des demandes de remplissage rapprochées.
Eau de chauffage maîtrisée
Évitez les appoints d'eau fréquents : ils ajoutent oxygène et calcaire. Si l'eau devient noire ou boueuse, prévoyez rinçage, filtre magnétique ou traitement adapté.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

icône cercle
Septembre — Contrôle avant chauffe

Vérifier la pression à froid, inspecter les radiateurs et contrôler l'absence de traces d'eau sous la chaudière avant la reprise intensive du chauffage.

icône cercle
Octobre — Entretien réglementaire

Faire réaliser l'entretien annuel : nettoyage, contrôles de sécurité, vérification du vase d'expansion, de la soupape, du disconnecteur et remise de l'attestation.

icône cercle
Janvier — Surveillance en pleine saison

Comparer la pression à froid et à chaud. Une pression qui chute après chaque nuit ou grimpe près de 3 bar oriente vers le vase d'expansion ou la soupape.

icône cercle
Avril — Fin de saison

Contrôler les purgeurs, les robinets de radiateurs et les collecteurs après plusieurs mois de chauffe. Les microfuites apparaissent souvent autour des écrous et joints sollicités.

icône cercle
Juillet — Prévention hydraulique

Profiter de l'arrêt chauffage pour remplacer les petits joints douteux, nettoyer un filtre magnétique et planifier une recherche de fuite si la pression a baissé au printemps.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo De Dietrich
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Disconnecteur de remplissage automatique

80€ – 120€

Capteur de pression d’eau

45€ – 100€

Vase d’expansion chaudière

120€ – 220€

Robinet ou soupape de remplissage chauffage

20€ – 110€

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Faites contrôler la fuite ou le remplissage automatique par un chauffagiste

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

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Retours d’expérience sur le code H02.38 De Dietrich

La pression descendait doucement et le code H02.38 revenait tous les deux jours. J’ai trouvé un purgeur de radiateur légèrement humide, je l’ai resserré puis j’ai remis la pression à 1,6 bar. La chaudière est repartie sans autre intervention.

Marc L. — Rennes

Le chauffagiste a contrôlé le vase d’expansion, qui était complètement dégonflé. Regonflage, purge et contrôle d’étanchéité : 185€ au total, et plus aucun remplissage automatique intempestif depuis.

Nadia B. — Lyon

Le code apparaissait surtout après les nuits froides. Une micro-fuite sur un raccord de radiateur faisait chuter la pression lentement. La réparation a été simple, mais le diagnostic a évité de remplacer des pièces au hasard.

Julien R. — Tours

Dans notre cas, le disconnecteur de remplissage automatique et le capteur de pression donnaient des valeurs incohérentes. Le remplacement des deux pièces et la vérification de la soupape ont coûté 420€.

Claire M. — Lille

Questions fréquentes sur le code H02.38 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code H02.38 ?

Combien coûte généralement la réparation d'un H02.38 De Dietrich ?

Pourquoi le code H02.38 revient-il surtout le matin ou après une nuit froide ?

Le code H02.38 est-il dangereux sur une chaudière gaz De Dietrich ?

Quelle différence entre H02.38 et H02.31 sur une chaudière De Dietrich ?

Quel entretien limite le risque de H02.38 sur une chaudière De Dietrich ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Regardez aussi le dessous de chaudière, le flexible d'évacuation, les collecteurs de plancher chauffant et les zones récemment modifiées. Si une fuite visible est trouvée, fermez si possible le robinet concerné sans forcer, protégez le sol et faites remplacer le joint, le purgeur ou la vanne. Les petites pièces coûtent souvent 5 à 40 euros, mais la main-d'oeuvre dépend de l'accès. Conseil : Une fuite d'une goutte toutes les quelques secondes suffit à déclencher des remplissages répétés sur plusieurs jours."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Purger correctement puis remettre la bonne pression","text":"Si des radiateurs gargouillent ou chauffent mal en partie haute, arrêtez le chauffage et laissez tiédir l'installation. Purgez les radiateurs un par un, du plus bas au plus haut si possible, puis rétablissez la pression recommandée pour votre installation. Sur une De Dietrich équipée du remplissage automatique, évitez de multiplier les cycles sans contrôle. 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La chaudière signale que le remplissage automatique s'est déclenché trop souvent. En pratique, un chauffagiste constate fréquemment une fuite lente, un vase d'expansion fatigué ou un organe de remplissage qui ne tient plus correctement la pression."}},{"@type":"Question","name":"Le code H02.38 est-il dangereux sur une chaudière gaz De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code H02.38 n'est pas d'abord un défaut de combustion, mais il peut révéler une perte d'eau importante ou une surpression répétée. Le risque principal est hydraulique : dégâts des eaux, corrosion, mise en sécurité, détérioration de la pompe ou de l'échangeur. Si vous sentez une odeur de gaz, si de l'eau coule dans la chaudière ou si la pression dépasse 3 bar, il faut arrêter l'appareil et faire intervenir un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte généralement la réparation d'un H02.38 De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pour une simple purge, un regonflage de vase ou un contrôle d'étanchéité, l'intervention se situe souvent entre 90 et 180 euros hors contrat. Un vase d'expansion coûte typiquement 80 à 180 euros la pièce, hors main-d'oeuvre. Un capteur de pression vaut souvent 40 à 120 euros, un disconnecteur ou groupe de remplissage 60 à 180 euros, et une soupape de sécurité 25 à 80 euros. Une recherche de fuite encastrée peut dépasser 250 à 500 euros selon l'accès."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre H02.38 et H02.31 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"H02.31 correspond plutôt à une demande de remplissage automatique liée à une pression trop basse. H02.38 va plus loin : la chaudière a déjà rempli plusieurs fois et a atteint la limite autorisée. Autrement dit, H02.31 signale le besoin de remettre de l'eau, tandis que H02.38 indique que la remise d'eau se répète anormalement et qu'il faut chercher pourquoi la pression ne tient pas."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code H02.38 revient-il surtout le matin ou après une nuit froide ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est typique d'un circuit qui perd de la pression à froid ou d'un vase d'expansion qui n'absorbe plus correctement les variations de volume. 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Pour prévenir H02.38, il faut aussi surveiller la pression à froid, faire contrôler le vase d'expansion, vérifier la soupape de sécurité, purger correctement les radiateurs et traiter rapidement toute trace d'humidité."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0238-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur H02.38","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Fuite lente sur le circuit de chauffage","description":"La cause la plus courante du code H02.38 est une perte d'eau progressive sur l'installation. Elle peut se situer sur un raccord de radiateur, une vanne thermostatique, un purgeur automatique, un collecteur de plancher chauffant, un joint de chaudière ou une canalisation encastrée. 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J’ai trouvé un purgeur de radiateur légèrement humide, je l’ai resserré puis j’ai remis la pression à 1,6 bar. La chaudière est repartie sans autre intervention.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0238-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nadia B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste a contrôlé le vase d’expansion, qui était complètement dégonflé. Regonflage, purge et contrôle d’étanchéité : 185€ au total, et plus aucun remplissage automatique intempestif depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0238-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Le code apparaissait surtout après les nuits froides. Une micro-fuite sur un raccord de radiateur faisait chuter la pression lentement. La réparation a été simple, mais le diagnostic a évité de remplacer des pièces au hasard.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0238-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Claire M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Dans notre cas, le disconnecteur de remplissage automatique et le capteur de pression donnaient des valeurs incohérentes. Le remplacement des deux pièces et la vérification de la soupape ont coûté 420€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0238-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0238-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0238-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0238-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur H02.38 De Dietrich","description":"Faites contrôler la fuite ou le remplissage automatique par un chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":160,"highPrice":600,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur H02.38 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités