Code Erreur E00.01 | Chaudière De Dietrich

Sonde de départ en court-circuit

Le code E00.01 indique généralement que la sonde de température départ de votre De Dietrich est en court-circuit ou mesure une température hors plage. La chaudière peut se bloquer pour éviter une régulation de chauffage incohérente.

Symptômes associés

icône cercle
La chaudière affiche E00.01 ou TDépt fermé et refuse de chauffer.
icône cercle
Le défaut revient juste après le reset ou après quelques secondes de demande chauffage.
icône cercle
La température départ affichée paraît incohérente, très haute ou hors plage.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
150€ – 750€
Pièce seule
20€ – 450€
Main d'oeuvre
130€ – 300€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Sur les notices De Dietrich CFU, les sondes de chaudière sont données comme sondes NTC 10 kΩ et le diagnostic E00.01 demande de contrôler leur valeur ohmique avant remplacement : notice De Dietrich CFU.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E00.01, E 00.01, E0001, E 0001, E.00.01, erreur E00.01, Err E00.01, Err 0001, e00.01, e0001, 0001, code 0001
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code E00.01 revient immédiatement après un réarmement ou une coupure électrique de quelques minutes.
  • La chaudière reste bloquée alors que la pression d'eau et l'alimentation électrique semblent normales.
  • Le capot doit être ouvert pour contrôler la sonde départ, son connecteur ou la carte électronique.
  • Vous observez une odeur anormale, une trace de chauffe, un câble abîmé ou des déclenchements répétés du disjoncteur.
icône attention

Coupez l'alimentation avant tout contrôle

Le défaut concerne une sonde reliée à la carte électronique. Coupez la chaudière au disjoncteur avant toute ouverture de capot et ne touchez ni au câblage interne, ni au brûleur, ni aux organes gaz ou fioul si vous n'êtes pas qualifié.
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Modèles De Dietrich concernés par E00.01

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde de départ NTC en court-circuit

La cause la plus probable est une sonde de température départ dont l'élément NTC présente une résistance trop basse. Avec l'âge, les cycles de chauffe, l'humidité ou une infiltration dans le corps de sonde, la carte électronique interprète la mesure comme un court-circuit ou comme une température départ supérieure à la plage admise.

icône plus vert clair
Connecteur ou faisceau de sonde défectueux

Sur les chaudières De Dietrich, le diagnostic E00.01 peut aussi venir d'une mauvaise liaison entre la sonde et la carte principale. Un connecteur mal enclenché, oxydé, mouillé, un fil pincé par le capot ou un câble frotté contre une tôle peut mettre les deux conducteurs en contact et simuler une sonde fermée.

icône moins gris
Sonde mal montée sur le départ chauffage

Une sonde déplacée, mal enfoncée dans son doigt de gant, mal serrée sur le tube de départ ou remontée sans contact thermique correct peut transmettre une valeur incohérente. Selon le modèle, la chaudière peut alors considérer que la température mesurée sort de la plage normale et déclencher E00.01.

icône moins orange
Surchauffe locale par manque de circulation

Si la pompe de circulation force, si des vannes sont fermées, si le filtre chauffage est encrassé ou si de l'air bloque le circuit, l'eau peut chauffer très vite au niveau du départ. Même avec une sonde saine, la carte peut lire une température trop élevée et classer l'anomalie dans la famille E00.01.

icône moins rouge
Entrée sonde de la carte électronique endommagée

Plus rarement, la sonde et son faisceau sont corrects mais l'entrée de mesure de la carte principale est défaillante. Une surtension, une trace d'humidité, un dépôt conducteur ou un composant de lecture abîmé peut faire croire en permanence à une résistance très faible sur la sonde de départ.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réarmer une seule fois et relever les symptômes

Notez le code E00.01, le modèle exact de la chaudière et le moment d'apparition : à froid, en demande chauffage, après eau chaude ou immédiatement après reset. Coupez puis remettez l'alimentation une seule fois si la notice utilisateur l'autorise. Si le défaut revient, ne multipliez pas les réarmements.

Regardez aussi la température départ affichée si le menu information est accessible. Une valeur très haute alors que la chaudière est froide oriente fortement vers une sonde ou un câblage en court-circuit.

icône info
Un reset qui efface temporairement le code ne répare pas la cause. Notez les conditions de retour du défaut, cela accélère le diagnostic.
Contrôler les points simples sans ouvrir le circuit gaz

Vérifiez que la chaudière est alimentée électriquement, que la pression d'eau est correcte, que les vannes chauffage sont ouvertes et que les radiateurs ne sont pas tous fermés. Si l'installation manque d'eau ou de circulation, corrigez d'abord ce point selon la notice.

Écoutez le circulateur au démarrage : un bruit de blocage, de gargouillement ou une montée très rapide en température peut indiquer une circulation insuffisante plutôt qu'une sonde seule.

icône info
Sur beaucoup d'installations domestiques, une pression à froid autour de 1 à 1,5 bar est attendue, mais la valeur exacte dépend de la hauteur du réseau.
Inspecter la sonde départ et son connecteur hors tension

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière. Si l'accès est prévu sans toucher aux organes gaz, localisez la sonde de départ chauffage et son connecteur vers la carte principale. Recherchez un connecteur mal clipsé, des traces vert-de-gris, de l'humidité, un câble pincé ou une gaine fondue près d'une zone chaude.

Rebranchez fermement le connecteur, sans tirer sur les fils. Si le défaut disparaît après remise sous tension, surveillez plusieurs cycles de chauffe car une oxydation ou un faux contact peut revenir avec la dilatation.

icône info
Ne pulvérisez pas de produit au hasard dans la chaudière. Un nettoyant contact adapté s'utilise uniquement hors tension et avec séchage complet.
Mesurer la valeur ohmique de la sonde

Un chauffagiste ou un bricoleur équipé peut débrancher la sonde hors tension et mesurer sa résistance au multimètre. La valeur doit être comparée au tableau de sonde du modèle De Dietrich concerné. Sur de nombreuses sondes NTC de chauffage, on trouve typiquement environ 10 kΩ autour de 25 °C, mais la référence exacte peut varier.

Une valeur proche de 0 Ω indique un court-circuit. Une valeur instable en bougeant doucement le câble signale plutôt un faisceau ou un connecteur abîmé. Le remplacement de la sonde coûte souvent 20 à 90 € en pièce seule, avec une intervention complète généralement autour de 120 à 280 €.

icône info
Mesurez la sonde isolée de la carte. Une mesure faite connectée peut être faussée par l'électronique de régulation.
Faire diagnostiquer la carte et la circulation par un professionnel

Si la sonde neuve et le faisceau contrôlé donnent encore E00.01, le professionnel doit vérifier la continuité jusqu'à la carte, l'absence de court-circuit à la masse, l'état des borniers, la température réelle au départ et la réponse du circulateur. Il peut aussi contrôler l'entrée de mesure de la carte électronique.

Une carte principale ou carte de régulation défaillante est moins fréquente, mais possible après humidité ou surtension. Selon la chaudière De Dietrich, la pièce peut se situer autour de 180 à 450 €, avec une facture totale parfois entre 350 et 750 € après diagnostic, pose et essais.

icône info
Demandez que la valeur de la sonde, le contrôle du faisceau et la température réelle soient notés sur le rapport avant de remplacer une carte coûteuse.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre
icône bien
Tournevis isolé
icône bien
Lampe d'inspection
icône bien
Gants isolants

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir les défauts de sonde départ

Entretien annuel qualifié
Faites contrôler la chaudière chaque année par un professionnel qualifié. Le Décret 2009-649 impose cet entretien pour les chaudières de 4 à 400 kW et permet de repérer sonde, câblage et circulation faibles.
Pression et purge régulières
Gardez une pression à froid proche des valeurs de la notice, souvent autour de 1 à 1,5 bar en maison. Purgez les radiateurs après appoint d'eau pour éviter surchauffes locales et lectures incohérentes.
Connecteurs protégés de l'humidité
Lors des visites, demandez un contrôle visuel des connecteurs de sonde et de carte. Une légère oxydation ou condensation près du faisceau peut suffire à créer une résistance parasite et déclencher E00.01.
Circuit chauffage propre
Un filtre retour colmaté, des boues ou un circulateur ralenti augmentent la température départ. Un nettoyage ciblé, voire un désembouage si l'eau est noire, réduit les défauts de surchauffe et protège l'échangeur.
Manipulations hors tension
Coupez toujours l'alimentation avant d'ouvrir l'habillage ou de toucher un connecteur basse tension. Cela limite les courts-circuits accidentels sur la sonde de départ et évite d'endommager la carte électronique.
Réglages de température cohérents
Évitez de pousser inutilement la température départ au maximum, surtout sur un circuit ancien ou partiellement fermé. Une loi d'eau bien réglée limite les pics thermiques et fatigue moins les sondes NTC.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Visite annuelle

Programmer l'entretien avant la saison de chauffe : nettoyage, contrôle combustion si chaudière gaz, vérification des sondes, pression, sécurité et attestation d'entretien.

icône cercle
Octobre — Mise en chauffe progressive

Relancer le chauffage par paliers, vérifier que les radiateurs montent régulièrement en température et surveiller l'absence de code E00.01 dans les premiers cycles.

icône cercle
Janvier — Contrôle pression et purge

Contrôler la pression à froid, purger les radiateurs bruyants et vérifier que le circulateur ne force pas. Une circulation correcte évite les températures départ excessives.

icône cercle
Avril — Nettoyage du circuit accessible

Après la période de chauffe, faire vérifier le filtre chauffage, l'état de l'eau et les vannes. Un circuit propre protège la sonde départ et l'échangeur.

icône cercle
Juillet — Inspection visuelle hors chauffe

Profiter de l'arrêt estival pour faire contrôler les traces d'humidité, connecteurs, presse-étoupes et faisceaux proches de la carte électronique.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo De Dietrich
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température départ NTC De Dietrich

20€ – 70€

Faisceau ou connecteur de sonde départ

15€ – 60€

Doigt de gant ou clip de maintien de sonde

10€ – 45€

Carte électronique principale CU-OH ou unité centrale

180€ – 450€

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Faire diagnostiquer le code E00.01 par un chauffagiste

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Ils ont rencontré le code E00.01 De Dietrich

Après une coupure au disjoncteur et un contrôle visuel, j'ai vu que le connecteur de la sonde était mal clipsé après l'entretien annuel. Le chauffagiste m'a confirmé au téléphone de ne pas ouvrir davantage, et la chaudière est repartie après réarmement.

Claire M. — Nancy

Notre CFU affichait E00.01 tous les matins. Le professionnel a mesuré la sonde départ, remplacé la NTC et vérifié le câblage. Facture de 218€ déplacement compris, chauffage rétabli dans l'heure.

Julien R. — Angers

Sur une Modulens O, le défaut venait d'une sonde légèrement sortie de son logement. La température départ lue par la chaudière était incohérente et l'appareil se mettait en sécurité dès la demande de chauffage.

Nadia B. — Reims

Le remplacement de la sonde n'a pas suffi : le faisceau avait pris l'humidité près du tableau de commande et la carte recevait encore une mauvaise mesure. Le chauffagiste a changé le faisceau et nettoyé les connecteurs, pour un total de 386€.

Marc L. — Tours

FAQ sur le code E00.01 De Dietrich

Puis-je utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E00.01 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un E00.01 sur une chaudière De Dietrich ?

Pourquoi le code E00.01 apparaît-il surtout au démarrage du chauffage ?

Le code E00.01 est-il dangereux ?

Quelle différence entre E00.01 et E00.00 sur une De Dietrich ?

Quel entretien limite le risque de revoir E00.01 ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Coupez puis remettez l'alimentation une seule fois si la notice utilisateur l'autorise. Si le défaut revient, ne multipliez pas les réarmements. Regardez aussi la température départ affichée si le menu information est accessible. Une valeur très haute alors que la chaudière est froide oriente fortement vers une sonde ou un câblage en court-circuit. Conseil : Un reset qui efface temporairement le code ne répare pas la cause. Notez les conditions de retour du défaut, cela accélère le diagnostic."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Contrôler les points simples sans ouvrir le circuit gaz","text":"Vérifiez que la chaudière est alimentée électriquement, que la pression d'eau est correcte, que les vannes chauffage sont ouvertes et que les radiateurs ne sont pas tous fermés. Si l'installation manque d'eau ou de circulation, corrigez d'abord ce point selon la notice. Écoutez le circulateur au démarrage : un bruit de blocage, de gargouillement ou une montée très rapide en température peut indiquer une circulation insuffisante plutôt qu'une sonde seule. Conseil : Sur beaucoup d'installations domestiques, une pression à froid autour de 1 à 1,5 bar est attendue, mais la valeur exacte dépend de la hauteur du réseau."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Inspecter la sonde départ et son connecteur hors tension","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière. Si l'accès est prévu sans toucher aux organes gaz, localisez la sonde de départ chauffage et son connecteur vers la carte principale. Recherchez un connecteur mal clipsé, des traces vert-de-gris, de l'humidité, un câble pincé ou une gaine fondue près d'une zone chaude. Rebranchez fermement le connecteur, sans tirer sur les fils. Si le défaut disparaît après remise sous tension, surveillez plusieurs cycles de chauffe car une oxydation ou un faux contact peut revenir avec la dilatation. Conseil : Ne pulvérisez pas de produit au hasard dans la chaudière. Un nettoyant contact adapté s'utilise uniquement hors tension et avec séchage complet."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Mesurer la valeur ohmique de la sonde","text":"Un chauffagiste ou un bricoleur équipé peut débrancher la sonde hors tension et mesurer sa résistance au multimètre. La valeur doit être comparée au tableau de sonde du modèle De Dietrich concerné. Sur de nombreuses sondes NTC de chauffage, on trouve typiquement environ 10 kΩ autour de 25 °C, mais la référence exacte peut varier. Une valeur proche de 0 Ω indique un court-circuit. Une valeur instable en bougeant doucement le câble signale plutôt un faisceau ou un connecteur abîmé. 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Un faisceau abîmé peut ajouter 30 à 120 € de pièce. Si la carte électronique est en cause, la facture peut monter à 350 à 750 € selon le modèle."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre E00.01 et E00.00 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"E00.00 correspond plutôt à une sonde de départ absente, débranchée ou en circuit ouvert, donc une résistance trop élevée ou infinie. E00.01 correspond à l'inverse : sonde vue comme fermée, court-circuitée ou température supérieure à la plage. Les deux codes concernent le même organe, mais le diagnostic électrique n'est pas le même."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code E00.01 apparaît-il surtout au démarrage du chauffage ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Au démarrage, la chaudière compare rapidement la température départ mesurée avec la demande de chauffe. 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Le chauffagiste a changé le faisceau et nettoyé les connecteurs, pour un total de 386€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0001-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0001-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0001-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0001-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E00.01 De Dietrich","description":"Faire diagnostiquer le code E00.01 par un chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":750,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0001-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E00.01 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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