Code Erreur E00.08 | Chaudière De Dietrich

Sonde de température d’échangeur thermique ouverte

Le code E00.08 signale généralement une sonde de température d’échangeur thermique absente, ouverte ou mesurant une valeur trop basse. La chaudière se met en sécurité pour éviter un fonctionnement sans contrôle fiable de température.

Symptômes associés

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La chaudière affiche E00.08 et refuse de démarrer en chauffage.
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L’eau chaude ou le chauffage revient brièvement après reset puis le défaut réapparaît.
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La température chaudière affichée semble incohérente ou reste anormalymment basse.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
160€ - 850€
Pièce seule
25€ - 520€
Main d'oeuvre
120€ - 320€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

EasySAV recense 842 codes défauts pour les chaudières De Dietrich, ce qui explique que les codes E00.xx soient souvent liés à des diagnostics précis de sondes et de régulation plutôt qu’à une panne unique visible.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E00.08, E00 08, E0008, E 00 08, erreur E00.08, Err E00.08, Err 0008, e00.08, 0008, code 0008
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz GRDF
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le défaut E00.08 revient après un seul reset et une pression chauffage correcte.
  • La chaudière nécessite l’ouverture du capot pour accéder à la sonde d’échangeur ou au faisceau.
  • Le connecteur de sonde présente des traces d’humidité, d’oxydation ou de chauffe.
  • La chaudière gaz affiche aussi des défauts de surchauffe, de circulation ou de combustion.
icône attention

Chaudière gaz en défaut : évitez les démontages internes

Coupez l’alimentation électrique avant toute vérification visible et ne démontez pas le bloc gaz, le brûleur ou le corps de chauffe. En cas d’odeur de gaz, aérez, n’actionnez aucun interrupteur et appelez immédiatement l’urgence gaz ou le 112.
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Modèles De Dietrich concernés par E00.08

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Connecteur de sonde mal enfiché ou oxydé

La cause la plus fréquente d'un E00.08 est un mauvais contact sur le connecteur de la sonde de température d'échangeur thermique. La carte lit alors une résistance infinie ou incohérente, comme si la sonde était absente. L'oxydation, une languette détendue, une traction sur le faisceau ou un connecteur mal reverrouillé après entretien peuvent suffire à déclencher le verrouillage.

icône plus vert clair
Sonde NTC d'échangeur coupée

La sonde de température montée sur ou dans la zone de l'échangeur peut être électriquement ouverte. Une NTC vieillissante, une fissure interne, un choc thermique répété ou une infiltration d'humidité peut couper le circuit. Dans ce cas, le reset ne tient pas durablement et la valeur ohmique mesurée aux bornes de la sonde reste hors plage.

icône moins gris
Sonde mal positionnée sur l'échangeur

Si la sonde n'est plus correctement plaquée dans son logement, si son clip est détendu ou si elle a été remontée de travers, la température transmise à la régulation devient peu crédible. Sur certaines chaudières à condensation De Dietrich, la sonde d'échangeur participe aussi à la surveillance du débit minimal et des écarts de température, ce qui rend son positionnement critique.

icône moins orange
Faisceau abîmé près du corps de chauffe

Le câble reliant la sonde à la carte peut être coupé partiellement, pincé sous un capot, durci par la chaleur ou attaqué par des condensats. La panne peut alors être intermittente : la continuité est présente à l'arrêt, puis disparaît quand le brûleur chauffe, quand la pompe vibre ou quand le faisceau est déplacé pendant une intervention.

icône moins rouge
Entrée de carte électronique défaillante

Plus rarement, la sonde et le faisceau sont corrects mais l'entrée de mesure de la carte de commande ne lit plus correctement la résistance. Cela peut suivre une surtension, une infiltration, une erreur de raccordement ou un vieillissement de la carte CU-GH ou de la régulation associée. Le diagnostic se confirme seulement après contrôle ohmique fiable de la sonde et continuité du faisceau.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Sécuriser puis tenter un seul réarmement

Coupez la demande de chauffage, vérifiez qu'il n'y a pas d'odeur de gaz ni d'écoulement d'eau sous la chaudière, puis effectuez un reset selon le tableau de commande De Dietrich. Si E00.08 revient immédiatement, arrêtez les essais : la régulation confirme une absence de mesure fiable sur la sonde d'échangeur.

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Un reset qui tient plusieurs jours oriente vers un faux contact intermittent. Un reset qui échoue tout de suite oriente plutôt vers sonde, faisceau ou carte.
Vérifier les points externes de circulation

Contrôlez la pression du circuit chauffage à froid et remettez-la dans la plage indiquée par la notice si elle est trop basse. Assurez-vous que les vannes départ et retour sont ouvertes et que les radiateurs ou circuits principaux ne sont pas fermés partout. Purgez l'air si l'installation vient d'être remplie.

Ces contrôles ne réparent pas une sonde coupée, mais ils évitent de confondre E00.08 avec des défauts de débit ou de surchauffe qui peuvent accompagner une lecture thermique incohérente.

icône info
Après appoint d'eau, surveillez la pression pendant 24 heures. Une chute rapide signale une fuite ou un vase d'expansion à contrôler.
Contrôler connecteur et faisceau de sonde

Chaudière hors tension, capot déposé par une personne habilitée, repérez la sonde de température d'échangeur et suivez son faisceau jusqu'à la carte. Recherchez connecteur mal clipsé, trace verte d'oxydation, broche reculée, câble pincé ou gaine cuite par la chaleur. Rebranchez proprement et remplacez les cosses ou le faisceau si le verrouillage du connecteur n'est plus ferme.

icône info
Sur une chaudière gaz, l'ouverture de l'appareil et les contrôles internes doivent rester du ressort d'un chauffagiste qualifié.
Mesurer puis remplacer la sonde d'échangeur

Débranchez la sonde et mesurez sa résistance au multimètre. Une valeur infinie, instable quand on bouge le câble, ou manifestement hors plage par rapport à la table de sondes du modèle confirme une sonde ouverte. Remplacez-la par une référence compatible De Dietrich, nettoyez son logement et remontez-la avec le bon contact thermique.

La pièce seule se situe souvent entre 35 et 100 € selon modèle. Avec déplacement et main-d'oeuvre, une intervention simple finit généralement entre 140 et 300 €.

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Ne choisissez pas la sonde uniquement à la photo : relevez le modèle exact et la référence chaudière sur la plaque signalétique.
Diagnostiquer la carte de régulation si le défaut persiste

Si la sonde neuve mesure correctement et si la continuité du faisceau est bonne jusqu'au bornier, contrôlez l'entrée de mesure de la carte électronique. Le chauffagiste peut comparer la température lue dans le menu diagnostic avec la résistance réelle de la sonde, vérifier l'alimentation basse tension et rechercher une trace d'humidité ou de surtension.

Une carte CU-GH ou équivalente coûte couramment 250 à 550 € en pièce selon version, parfois davantage sur chaudières puissantes ou en cascade. Le remplacement doit être suivi d'un paramétrage conforme au modèle.

icône info
Avant de remplacer une carte, exigez la preuve que la sonde et le faisceau ont été testés. C'est la pièce la plus coûteuse du diagnostic E00.08.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Tournevis isolé
icône bien
Multimètre
icône bien
Manomètre chauffage
icône bien
Thermomètre de contact

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir le retour du défaut E00.08

Entretien annuel qualifié
Faites réaliser l'entretien annuel par un chauffagiste qualifié, conforme au Décret 2009-649 pour les chaudières de 4 à 400 kW. Il contrôle régulation, sécurité, combustion, pompe, pression et état général.
Contrôle des connecteurs
Lors de la visite, demandez un contrôle visuel des connecteurs de sondes et du faisceau proche de l'échangeur. Un connecteur légèrement oxydé ou détendu se corrige avant de provoquer un blocage E00.08.
Pression stable du circuit
Maintenez la pression à froid dans la plage recommandée sur la notice, souvent autour de 1 à 1,5 bar en logement individuel. Une installation sous-pressurisée favorise les échauffements et défauts associés.
Purge et circulation
Après remplissage ou travaux radiateurs, purgez l'air et vérifiez que les vannes chauffage restent ouvertes. Une circulation irrégulière fatigue l'échangeur, la pompe et les sondes de surveillance thermique.
Siphon de condensats propre
Sur une chaudière à condensation De Dietrich, faites rincer le siphon et vérifier l'écoulement des condensats. L'humidité stagnante et les dépôts acides accélèrent l'oxydation des pièces voisines.
Protection électrique
Évitez les coupures répétées et les rallonges improvisées. Une alimentation stable, une terre correcte et un tableau protégé limitent les défauts de lecture sur carte électronique et capteurs basse tension.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Visite annuelle

Faire contrôler la chaudière avant la saison de chauffe : combustion, sécurité, pression, pompe, étanchéité gaz et eau, organes de régulation et historique des défauts.

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Octobre — Mise en chauffe surveillée

Observer les premiers cycles longs de chauffage. Noter toute apparition de E00.08, variation rapide de température ou bruit de circulation, puis éviter les resets répétés.

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Janvier — Pression et purge

Vérifier la pression à froid, purger les points hauts si des radiateurs gargouillent et s'assurer que les vannes de départ et retour chauffage sont complètement ouvertes.

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Avril — Nettoyage condensation

À la fin de la période intensive, faire vérifier le siphon, l'écoulement des condensats et l'absence de traces d'humidité autour du faisceau de sonde d'échangeur.

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Juillet — Préparation hors saison

Profiter de l'arrêt chauffage pour traiter les petits défauts intermittents : connecteur de sonde, faisceau durci, sonde instable ou historique d'erreurs revenu plusieurs fois.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo De Dietrich
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température échangeur thermique

35€ - 90€

Faisceau ou connecteur de sonde chaudière

25€ - 80€

Kit joints d’accès corps de chauffe

30€ - 120€

Carte électronique de sécurité CU-GH

260€ - 520€

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Faire diagnostiquer le code E00.08 par un chauffagiste

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

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24h/7J Prix d'un appel

Retours d’expérience sur le défaut E00.08 De Dietrich

Après une coupure de courant, ma chaudière affichait E00.08. J’ai remis la pression à 1,4 bar, ouvert complètement les vannes chauffage puis fait un seul reset. Le défaut n’est pas revenu, le chauffagiste m’a confirmé que la sonde n’était pas en cause.

Marc L. — Rennes

Le code revenait dès la demande de chauffage. Le technicien a trouvé un connecteur oxydé sur la sonde d’échangeur, remplacé la cosse et contrôlé la valeur au multimètre. Intervention facturée 178€ déplacement compris.

Sophie B. — Tours

Sur notre Innovens Pro, E00.08 apparaissait surtout le matin. La sonde était mal plaquée après un entretien précédent, ce qui donnait une mesure incohérente à froid. Repose correcte et purge du circuit ont réglé le problème.

Karim D. — Lyon

La panne était plus lourde : sonde échangeur coupée et faisceau abîmé près du corps de chauffe. Le chauffagiste a remplacé les deux éléments, nettoyé l’échangeur et refait les essais de combustion. Total payé : 462€ TTC.

Claire M. — Nantes

Questions fréquentes sur le code E00.08 De Dietrich

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E00.08 ?

Combien coûte généralement la réparation d'un E00.08 sur une chaudière De Dietrich ?

Pourquoi le code E00.08 apparaît-il surtout le matin ou après une coupure de courant ?

Le code E00.08 est-il dangereux pour les occupants ?

Quelle différence entre E00.08 et E00.09 sur une De Dietrich ?

Quel entretien limite le risque de code E00.08 sur une chaudière De Dietrich ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Une carte CU-GH ou équivalente coûte couramment 250 à 550 € en pièce selon version, parfois davantage sur chaudières puissantes ou en cascade. Le remplacement doit être suivi d'un paramétrage conforme au modèle. Conseil : Avant de remplacer une carte, exigez la preuve que la sonde et le faisceau ont été testés. 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Le risque vient d'un fonctionnement sans contrôle thermique fiable, d'où la mise en sécurité. Si vous sentez une odeur de gaz, si la chaudière chauffe anormalement ou si plusieurs défauts apparaissent, coupez l'appareil et faites intervenir un chauffagiste."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte généralement la réparation d'un E00.08 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pour un simple connecteur repris ou un faisceau remis en état, comptez souvent 90 à 180 € de main-d'oeuvre. Une sonde de température d'échangeur coûte typiquement 35 à 100 € en pièce, avec un total posé autour de 140 à 300 €. Si la carte de régulation CU-GH ou équivalente est en cause, la facture peut monter entre 400 et 750 € selon modèle et disponibilité."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre E00.08 et E00.09 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"E00.08 correspond à une sonde d'échangeur thermique ouverte, absente ou lue sous plage, comme si le circuit de sonde était coupé. E00.09 est le défaut voisin mais en court-circuit ou valeur trop haute. Les deux concernent la même zone de mesure, mais le diagnostic électrique est différent : résistance infinie ou connexion absente pour E00.08, résistance trop faible pour E00.09."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code E00.08 apparaît-il surtout le matin ou après une coupure de courant ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"À froid, une sonde NTC fatiguée, un connecteur oxydé ou un fil partiellement cassé peut sortir de la plage attendue juste au démarrage. 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Sur une chaudière à condensation De Dietrich, le nettoyage du siphon et de l'échangeur réduit l'humidité, l'encrassement et les surchauffes locales qui fatiguent les sondes et leur câblage."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0008-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E00.08","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Connecteur de sonde mal enfiché ou oxydé","description":"La cause la plus fréquente d'un E00.08 est un mauvais contact sur le connecteur de la sonde de température d'échangeur thermique. La carte lit alors une résistance infinie ou incohérente, comme si la sonde était absente. 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Repose correcte et purge du circuit ont réglé le problème.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0008-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Claire M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"La panne était plus lourde : sonde échangeur coupée et faisceau abîmé près du corps de chauffe. Le chauffagiste a remplacé les deux éléments, nettoyé l’échangeur et refait les essais de combustion. Total payé : 462€ TTC.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0008-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0008-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0008-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0008-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E00.08 De Dietrich","description":"Faire diagnostiquer le code E00.08 par un chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":160,"highPrice":850,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e0008-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz GRDF","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E00.08 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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Priorité satisfaction client
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Transparence et Intégrité
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Professionnel et respectueux.
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Prestations de qualités