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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur H02.60 | Pompe à chaleur De Dietrich","alternativeHeadline":"Fonction sélectionnée incompatible avec la zone — Code H02.60","description":"Le code H02.60 indique que la zone de chauffage ne prend pas en charge la fonction sélectionnée. 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Arrêtez ensuite la pompe à chaleur depuis son interface, attendez quelques minutes, puis remettez-la en service. Si H02.60 revient dès la sélection de la même fonction, ne multipliez pas les réarmements : la cause est probablement une incompatibilité de configuration persistante. Conseil : Photographiez les écrans avant toute modification afin de pouvoir rétablir les valeurs initiales."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Annuler la fonction incompatible","text":"Revenez au mode qui fonctionnait auparavant. Si l’erreur est apparue en demandant le rafraîchissement sur une zone de radiateurs déclarée Direct, désactivez le froid pour cette zone et conservez le chauffage seul. Vérifiez également que la commande a été envoyée à la bonne zone et non à un circuit de plancher chauffant, de piscine ou de ventilo-convecteurs portant un nom voisin. Conseil : Ne transformez pas une zone Direct en zone rafraîchissante sans confirmer la compatibilité des émetteurs et le risque de condensation."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Contrôler le paramètre CP020","text":"À partir de la notice correspondant exactement au module intérieur, accédez au menu Installateur, puis à Configuration de l’installation et à la zone concernée. Comparez CP020 avec le circuit réel : Désactivé pour une zone inutilisée, Direct pour des radiateurs, Circuit mélangé pour un circuit équipé conformément au schéma, ou Ventilo-convecteur lorsque ces émetteurs sont installés. Enregistrez uniquement la valeur justifiée par le schéma hydraulique, quittez le menu et lancez un essai. Les choix disponibles peuvent varier selon le modèle et le numéro de zone. Conseil : Si le schéma hydraulique ou le niveau installateur vous est inconnu, faites réaliser ce réglage par le metteur au point."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Vérifier la carte de zone et relancer l’autodétection","text":"Après coupure électrique et contrôle de l’absence de tension, un professionnel vérifie l’alimentation, le câble BUS et les connecteurs entre la carte principale EHC et l’éventuelle carte SCB. Il confirme que chaque pompe, vanne, sonde de départ et thermostat est raccordé à la zone prévue. La fonction d’autodétection est ensuite lancée depuis le menu installateur. Les zones doivent être renommées et reparamétrées si leur ordre a changé. Conseil : Un câble BUS ou d’alimentation coûte typiquement 15–50 € hors déplacement, mais sa compatibilité doit être confirmée avec le numéro de série."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire diagnostiquer ou remplacer l’électronique","text":"Si CP020 est correct et que la topologie détectée correspond au câblage, le technicien contrôle la version logicielle, la mémoire de configuration et les sorties de la carte de zone. Une remise à jour ou une réinitialisation encadrée peut suffire. Selon la PAC, une carte SCB coûte généralement 200–550 €, une interface de commande 150–400 € et une sonde ou un thermostat de sécurité 50–160 €, hors pose. Le professionnel doit commander la pièce à partir de la référence exacte de l’appareil, reprendre les paramètres puis tester toutes les zones. Conseil : Exigez un devis distinguant diagnostic, pièce, paramétrage et essais ; le total atteint couramment 350–800 € lorsqu’une carte doit être remplacée."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Notice technique du modèle"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe d’inspection"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique de second circuit SCB-04","estimatedCost":"195€ – 280€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température de départ de zone","estimatedCost":"35€ – 90€"}]},{"@type":"FAQPage","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma pompe à chaleur De Dietrich avec le code H02.60 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La zone concernée ne peut généralement plus exécuter la fonction demandée, mais les autres circuits et la production d’eau chaude peuvent rester opérationnels. Évitez les relances répétées : sélectionnez un mode compatible ou laissez la zone à l’arrêt jusqu’au contrôle du paramétrage."}},{"@type":"Question","name":"Le défaut H02.60 présente-t-il un danger ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ce défaut de configuration n’indique pas directement une fuite de fluide frigorigène ni une surchauffe. La régulation refuse normalement la commande incompatible. Ne contournez toutefois jamais le thermostat de sécurité d’un plancher chauffant et ne modifiez pas le câblage sous tension."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code H02.60 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une simple correction de CP020 ou une nouvelle détection des cartes revient habituellement à 90–180 € avec déplacement. Comptez environ 150–350 € si un câble ou une interface doit être remplacé, et 350–800 € main-d’œuvre comprise pour une carte de zone."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence existe-t-il entre H02.60 et H02.36 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"H02.60 signifie que la zone est bien connue mais que sa fonction déclarée est incompatible avec la commande demandée. H02.36 signale plutôt la perte d’un dispositif fonctionnel, notamment une interruption de communication avec une carte supplémentaire. Les deux peuvent nécessiter une autodétection, mais leur diagnostic diffère."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi H02.60 apparaît-il après l’activation du rafraîchissement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le cas le plus courant est une zone déclarée Direct dans CP020. Chez De Dietrich, ce réglage correspond typiquement à un circuit de radiateurs et ne permet pas le rafraîchissement. Celui-ci exige une configuration et des émetteurs compatibles, comme un circuit mélangé adapté ou des ventilo-convecteurs."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter le retour du code H02.60 après une intervention ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Faites consigner la fonction de chaque zone, son numéro, la carte qui la pilote et les valeurs CP020 à CP024 selon l’installation. Après toute modification hydraulique, mise à jour ou remplacement de carte, demandez une autodétection puis un essai séparé du chauffage et du rafraîchissement."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur H02.60","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Paramètre CP020 incorrect","description":"Le paramètre CP020 définit la fonction de la zone raccordée au circuit principal. Une valeur Direct, Circuit mélangé, Ventilo-convecteur ou Désactivé qui ne correspond pas aux émetteurs réellement installés conduit la régulation à refuser la commande et à afficher H02.60."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Rafraîchissement demandé sur un circuit direct","description":"Dans la documentation De Dietrich, une zone configurée Direct correspond généralement à des radiateurs et ne permet pas le rafraîchissement. Si le mode froid est activé pour cette zone, le contrôleur détecte une association non prise en charge avant d’autoriser son fonctionnement."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Fonction affectée à la mauvaise zone","description":"Après une mise en service, l’ajout d’un second circuit ou une modification des menus, un plancher chauffant, des ventilo-convecteurs ou une piscine peuvent être associés au mauvais numéro de zone. La fonction appelée ne correspond alors plus aux capacités du circuit sélectionné."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Carte de zone mal déclarée","description":"Selon le modèle, le circuit principal dépend d’une carte EHC et une zone supplémentaire d’une carte SCB. Une autodétection non effectuée, une affectation erronée ou une liaison BUS instable peut laisser dans la régulation une topologie différente du câblage hydraulique réel."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Configuration électronique corrompue","description":"Plus rarement, une coupure pendant une configuration, un remplacement de carte sans reprise des paramètres, un logiciel incohérent ou une mémoire défaillante peut restituer une fonction de zone invalide. Le défaut réapparaît alors malgré un réglage CP020 apparemment cohérent."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur H02.60","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"L’écran affiche H02.60 ou le message Fct non supportée."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La zone concernée refuse le chauffage ou le rafraîchissement demandé."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Les autres circuits peuvent continuer à fonctionner normalement."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Angers"}},"reviewBody":"Le défaut est apparu après avoir activé le rafraîchissement sur une zone configurée pour des radiateurs. J’ai remis le paramètre CP020 sur Direct, redémarré la pompe à chaleur et le message a disparu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste a constaté que la seconde zone était déclarée comme circuit mélangé alors que la carte correspondante n’était pas installée. La reconfiguration et l’autodétection ont coûté 145€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"H02.60 s’affichait uniquement lorsque je demandais le mode froid à l’étage. Cette zone alimentait des radiateurs et ne pouvait donc pas assurer le rafraîchissement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Claire R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Grenoble"}},"reviewBody":"Après plusieurs réapparitions du code, le technicien a trouvé une carte SCB-04 instable et une sonde de départ défectueuse. Le remplacement des deux composants et la remise en service ont représenté 520€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/h0260-pompe-a-chaleur-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur H02.60 à chaleur De Dietrich","description":"Faites contrôler la configuration de votre zone De Dietrich","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Pompe"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur H02.60 | Pompe à chaleur De Dietrich"}]}]}
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