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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur SU2 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Température de départ qui monte trop vite : la chaudière se met en sécurité — Code SU2","description":"Votre chaudière De Dietrich affiche le code de blocage SU2 et s'arrête : la température de départ a augmenté trop rapidement, signe d'une circulation d'eau insuffisante dans le corps de chauffe. 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Le code Su2 étant un code de blocage, la chaudière peut redémarrer seule dès que la circulation redevient normale. Si le code disparaît et ne revient pas, le défaut était passager. S'il réapparaît, ne réarmez pas indéfiniment et passez aux contrôles suivants. Conseil : Notez la fréquence d'apparition du code : s'il revient rapidement, ne réarmez pas en boucle et passez aux vérifications."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Vérifier et rétablir la pression d'eau","text":"Lisez la pression sur le manomètre : à froid, elle doit se situer entre 1 et 1,5 bar. Si elle est trop basse, ouvrez doucement le robinet de remplissage jusqu'à environ 1,5 bar, puis refermez-le. Surveillez ensuite la pression dans les jours qui suivent : une baisse répétée trahit une fuite à faire contrôler. Conseil : Faites toujours l'appoint d'eau installation à froid pour obtenir une lecture fiable de la pression."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Purger l'air et ouvrir les circuits","text":"Purgez un à un les radiateurs jusqu'à obtenir un filet d'eau sans bulles, en commençant par les plus éloignés et les plus hauts. Vérifiez que les vannes d'isolement de la chaudière sont ouvertes et que les robinets thermostatiques ne sont pas tous fermés. Rétablissez la pression à 1,5 bar après la purge, puis réarmez la chaudière. Conseil : Gardez au moins un radiateur ou un by-pass ouvert pour assurer un débit minimal permanent."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Contrôler le circulateur","text":"Vérifiez que le circulateur tourne et ne fait pas de bruit anormal. Sur une pompe grippée après l'été, mettez la chaudière hors tension, dévissez le bouchon central et faites tourner l'axe à l'aide d'un tournevis pour la débloquer. Contrôlez aussi son alimentation et son réglage de vitesse. Si elle reste muette, son remplacement est probable. Conseil : Coupez l'alimentation électrique de la chaudière avant toute intervention sur le circulateur."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire appel à un chauffagiste","text":"Si le code Su2 persiste, un professionnel mesurera les valeurs ohmiques de la sonde de départ, contrôlera le débit réel et l'état de l'échangeur. Il pourra réaliser un désembouage du circuit, nettoyer ou remplacer le corps de chauffe, changer la sonde NTC ou le circulateur défaillant, et reparamétrer la régulation pour rétablir une circulation correcte. Conseil : Demandez un devis détaillé : le coût varie fortement entre une sonde, un désembouage et un circulateur."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Manomètre / lecture de la pression de la chaudière"},{"@type":"HowToTool","name":"Robinet ou clé de remplissage"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre (mesure de la valeur ohmique de la sonde)"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé de purge de radiateur"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Circulateur (pompe de circulation)","estimatedCost":"150€ – 240€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température de départ (NTC)","estimatedCost":"10€ – 30€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Vase d'expansion","estimatedCost":"40€ – 90€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Produit de détartrage pour circuit de chauffage","estimatedCost":"15€ – 45€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":90,"maxValue":500}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code Su2 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, tant que le code Su2 est affiché, la chaudière se met en sécurité et ne chauffe plus : ni chauffage, ni eau chaude sanitaire dans la plupart des cas. C'est une protection qui empêche le corps de chauffe de monter en température sans circulation suffisante. Vous pouvez tenter un réarmement après refroidissement, mais si le code revient, faites contrôler la circulation avant tout usage prolongé."}},{"@type":"Question","name":"Le code Su2 est-il dangereux pour ma chaudière ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code Su2 n'est pas dangereux en lui-même : c'est justement une sécurité qui protège l'échangeur contre une surchauffe due au manque de circulation. En revanche, réarmer en boucle sans corriger la cause peut fatiguer le corps de chauffe et accélérer son usure. Il n'y a pas de risque de fuite de gaz lié à ce code, mais il faut traiter rapidement le défaut de circulation."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code Su2 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cela dépend de la cause. Un réarmement, une remise en pression ou une purge ne coûtent rien si vous les faites vous-même. L'intervention d'un chauffagiste se facture en moyenne entre 50 et 150 euros de l'heure. Le remplacement d'un circulateur revient souvent à 250 à 800 euros pièce et main-d'oeuvre comprises, et un désembouage du circuit se situe généralement entre 300 et 900 euros HT selon la taille de l'installation."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code Su2 et un code de surchauffe sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code Su2 signale que la vitesse d'augmentation de la température de départ a dépassé le maximum autorisé : c'est le signe d'une circulation trop faible. Un code de surchauffe du corps de chauffe, comme le code A07 signalé sur les Naneo, indique que la température absolue est devenue trop élevée. Les deux défauts partagent souvent la même origine, un manque de circulation, mais Su2 se déclenche sur la rapidité de la montée, pas sur un seuil fixe de température."}},{"@type":"Question","name":"Le code Su2 apparaît dès la remise en route du chauffage à l'automne, pourquoi ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est une situation très courante : après un long arrêt estival, le circulateur peut rester grippé et ne pas redémarrer, ou de l'air s'est accumulé dans le circuit. Au premier appel de chauffe, l'eau circule mal et la température de départ grimpe trop vite, ce qui déclenche Su2. Débloquez le circulateur, purgez les radiateurs et vérifiez la pression avant de réarmer."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code Su2 ne réapparaisse ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention passe par une bonne circulation d'eau. Maintenez la pression entre 1 et 1,5 bar, purgez les radiateurs chaque automne et faites réaliser l'entretien annuel obligatoire. Sur une installation ancienne ou bruyante, un désembouage suivi de la pose d'un filtre magnétique et de l'ajout d'un inhibiteur de corrosion limite durablement les boues responsables du manque de circulation."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur SU2","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Circulateur grippé ou défaillant","description":"Le circulateur, c'est-à-dire la pompe, assure le déplacement de l'eau dans le corps de chauffe. S'il est grippé, bloqué après l'arrêt estival ou en panne électronique, l'eau circule trop lentement : la température de départ grimpe brutalement et la chaudière déclenche le blocage Su2. Sur les modèles Naneo équipés d'un circulateur Wilo Yonos Para, un défaut de régulation ou une vitesse insuffisante produit le même effet."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pression d'eau trop basse dans le circuit","description":"Une pression inférieure à 1 bar à froid signifie qu'il manque de l'eau dans l'installation. Le circulateur peine alors à irriguer correctement l'échangeur, le débit chute et la température de départ s'élève trop vite. Ce manque de pression provient souvent d'une fuite, d'une purge récente ou d'un vase d'expansion fatigué qui ne tient plus la pression."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Air emprisonné dans le circuit de chauffage","description":"Des poches d'air dans les radiateurs ou le corps de chauffe désamorcent partiellement le circulateur. L'eau ne circule plus de façon homogène, ce qui provoque une montée de température localisée et rapide au niveau de la sonde de départ. Ce phénomène est fréquent après un remplissage, une intervention sur le réseau ou en tout début de saison de chauffe."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Vannes d'isolement ou robinets thermostatiques fermés","description":"Si une vanne d'isolement est restée fermée après des travaux, ou si tous les robinets thermostatiques des radiateurs sont fermés en même temps, le débit d'eau devient insuffisant. La chaleur produite ne peut plus être évacuée assez vite et la température de départ dépasse la vitesse d'augmentation autorisée, ce qui déclenche le code Su2."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Échangeur encrassé, circuit emboué ou sonde de départ défectueuse","description":"Avec le temps, les boues et le calcaire réduisent la section de passage du corps de chauffe et freinent la circulation. Une sonde de température de départ de type NTC déréglée ou mal raccordée peut aussi transmettre une mesure erronée et simuler une montée trop rapide. Ces situations, plus rares, nécessitent un diagnostic professionnel : mesure des valeurs ohmiques, désembouage et nettoyage de l'échangeur."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur SU2","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière se met en sécurité et affiche Su2 dès qu'elle monte en température."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Les radiateurs restent tièdes ou froids et le circulateur paraît silencieux ou anormalement bruyant."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le blocage Su2 réapparaît après chaque réarmement, surtout en demande de chauffage."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après un week-end de grand froid, ma Naneo s'est bloquée sur Su2. Au manomètre, la pression était tombée à 0,6 bar. J'ai rouvert le robinet de remplissage jusqu'à 1,3 bar, purgé deux radiateurs puis réarmé : le code n'est jamais revenu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le code Su2 revenait sans arrêt malgré une pression correcte. Le chauffagiste a diagnostiqué un circulateur grippé et l'a remplacé en une heure. Facture de 280€ pièce et main-d'œuvre comprises, et le chauffage est reparti.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Au redémarrage du chauffage en automne, ma De Dietrich affichait Su2 dès qu'elle montait en température. Le technicien a trouvé de l'air dans le circuit : une purge complète et un complément de pression ont suffi.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Patricia D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Aix-en-Provence"}},"reviewBody":"Sur ma chaudière de plus de dix ans, le Su2 venait d'un échangeur très entartré et d'une sonde de départ défaillante. Le chauffagiste a détartré le corps de chauffe et changé la sonde : environ 450€ au total, mais elle chauffe enfin correctement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/su2-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur SU2 De Dietrich","description":"Obtenez gratuitement un devis de chauffagiste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":90,"highPrice":500,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur SU2 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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