Code Erreur E103 | Chaudière De Dietrich

Défaut probable de circulation d'eau chauffage

Le code E103 sur une chaudière De Dietrich correspond généralement à une circulation d'eau insuffisante ou incohérente dans le corps de chauffe. La chaudière se met en sécurité pour éviter une surchauffe.

Symptômes associés

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La chaudière se coupe rapidement après l'allumage du chauffage.
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Les radiateurs restent tièdes ou chauffent de façon irrégulière.
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Des bruits d'eau, de bouillonnement ou de pompe apparaissent avant le défaut.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 minutes à 2 heures
Coût total
160€ – 750€
Pièce seule
0€ – 450€
Main d'oeuvre
120€ – 300€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

De Dietrich Chauffage fait partie du groupe BDR Thermea, dont les marques de chauffage sont présentes dans plus de 100 pays, ce qui explique que certains codes proches puissent apparaître sur plusieurs gammes issues de la même plateforme technique.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E 103, E.103, erreur E103, Err E103, Err 103, e103, 103, code 103
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
De Dietrich
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code E103 revient après remise en pression, purge des radiateurs et redémarrage simple.
  • La chaudière chauffe très vite puis se coupe avec des bruits de bouillonnement ou de circulation d'eau.
  • Le circulateur ne démarre pas, vibre anormalement ou reste brûlant sans débit apparent.
  • La pression chute régulièrement ou vous constatez une fuite autour de la chaudière, du vase d'expansion ou des soupapes.
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Chaudière au gaz : stoppez les essais répétés

Si la chaudière affiche E103 après plusieurs réarmements, ne forcez pas les redémarrages. Coupez l'appareil, aérez en cas d'odeur anormale et appelez les secours si vous suspectez une fuite de gaz ou une intoxication au monoxyde de carbone.
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Modèles De Dietrich concernés par le code E103

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Pression d’eau trop basse ou air dans le circuit

La cause la plus courante d’un E103 est un manque d’eau utile dans le circuit chauffage, souvent accompagné de poches d’air. Même si la chaudière démarre, l’eau circule mal dans le corps de chauffe et la température monte trop vite. Sur une installation domestique, la pression à froid se situe généralement autour de 1 à 1,5 bar, à ajuster selon la hauteur du logement et les préconisations de la notice.

icône plus vert clair
Circulateur bloqué, grippé ou sous-alimenté

Le circulateur est la pompe qui pousse l’eau dans les radiateurs ou le plancher chauffant. Après l’été, il peut se bloquer mécaniquement, tourner trop lentement ou ne plus recevoir correctement son alimentation. La chaudière De Dietrich détecte alors un débit insuffisant dans le corps de chauffe et coupe la chauffe pour éviter une surchauffe locale.

icône moins gris
Filtre retour chauffage encrassé par des boues

Les boues noires, oxydes métalliques et dépôts de calcaire peuvent obstruer le filtre retour, le pot à boues ou une crépine interne. Le débit devient trop faible, surtout quand plusieurs radiateurs demandent de la chaleur. Ce cas est fréquent sur les installations anciennes, les circuits avec radiateurs acier ou les réseaux qui n’ont pas été rincés lors du remplacement de chaudière.

icône moins orange
Vannes chauffage fermées ou réseau mal irrigué

Une vanne départ ou retour partiellement fermée, des robinets thermostatiques tous bloqués en position fermée, une vanne trois voies coincée ou un by-pass mal réglé peuvent empêcher l’eau de traverser correctement le circuit. La chaudière produit de la chaleur, mais cette chaleur ne s’évacue pas assez vite vers les émetteurs.

icône moins rouge
Sonde de température ou capteur hydraulique incohérent

Si les sondes départ et retour chauffage, le capteur de pression ou la carte électronique reçoivent une valeur erronée, la chaudière peut croire à un défaut de circulation alors que le débit réel est acceptable. Une sonde NTC décalée, un connecteur oxydé ou un faisceau abîmé suffit parfois à déclencher un E103 intermittent.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Vérifier la pression et réarmer une seule fois

Laissez la chaudière refroidir quelques minutes, puis contrôlez le manomètre ou l’affichage de pression. Si la pression est basse, ouvrez lentement le robinet de remplissage jusqu’à environ 1 à 1,5 bar à froid, puis refermez-le soigneusement. Réarmez ensuite la chaudière une seule fois et observez si la montée en température est normale.

Si la pression retombe rapidement, suspectez une fuite, un vase d’expansion dégonflé ou une soupape qui laisse passer.

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Ne dépassez pas 2 bars à froid sans raison : une pression trop élevée peut faire ouvrir la soupape de sécurité en chauffe.
Purger l’air du circuit chauffage

Coupez la demande de chauffage, commencez par les radiateurs les plus hauts, puis ouvrez chaque purgeur jusqu’à obtenir un filet d’eau régulier. Revenez ensuite à la chaudière pour compléter la pression. Relancez le chauffage et vérifiez que les radiateurs chauffent de façon homogène.

Si le code E103 apparaît juste après une purge, il manque souvent de l’eau dans le circuit ou de l’air reste piégé près du circulateur.

icône info
Gardez un récipient et un chiffon sous chaque purgeur, puis contrôlez systématiquement la pression après la dernière purge.
Contrôler les vannes et robinets du circuit

Assurez-vous que les vannes départ et retour chauffage sous la chaudière sont ouvertes. Ouvrez plusieurs robinets thermostatiques, en particulier dans la pièce la plus proche de la chaudière, pour garantir un débit minimal. Si l’installation comporte un plancher chauffant, vérifiez que les nourrices ne sont pas toutes fermées.

Une chaudière peut afficher E103 si elle chauffe contre un circuit presque fermé.

icône info
Pour un test simple, ouvrez tous les radiateurs pendant 20 minutes afin d’éliminer l’hypothèse d’un réseau trop fermé.
Nettoyer le filtre retour ou le pot à boues

Si un filtre magnétique, un pot à boues ou une crépine accessible est installé sur le retour chauffage, il doit être isolé, dépressurisé puis nettoyé selon sa notice. Des dépôts noirs ou métalliques indiquent une circulation dégradée. Après nettoyage, remettez en eau, purgez et contrôlez la pression.

Les pièces courantes sont un joint de filtre à 5 à 20 euros, un purgeur automatique à 15 à 60 euros, ou un pot à boues complet à 80 à 220 euros hors pose.

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Si l’eau est très noire, le nettoyage du filtre seul ne suffira souvent pas : un désembouage du réseau devient probable.
Faire diagnostiquer circulateur, sondes et échangeur

Si le défaut revient malgré la pression correcte, la purge et les vannes ouvertes, l’intervention d’un chauffagiste est nécessaire. Il contrôlera la vitesse et l’alimentation du circulateur, l’écart de température entre départ et retour, la cohérence des sondes NTC, l’état du faisceau et l’éventuel encrassement de l’échangeur.

Les remplacements typiques concernent le circulateur à 120 à 280 euros hors pose, une sonde de température à 20 à 70 euros, un capteur de pression à 30 à 90 euros, ou une vanne trois voies à 80 à 220 euros. Avec diagnostic et main-d’œuvre, la facture finale varie souvent de 180 à 650 euros selon la panne.

icône info
N’ouvrez pas le caisson étanche ni les organes gaz : ce diagnostic doit être réservé à un professionnel qualifié.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Manomètre chauffage
icône bien
Clé de purge radiateur
icône bien
Tournevis isolé
icône bien
Multimètre

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Prévenir le retour du code E103

Entretien annuel réglementaire
Faites réaliser l’entretien annuel par un professionnel, conformément au décret 2009-649 et à l’arrêté du 15 septembre 2009. Le contrôle hydraulique évite qu’un défaut de circulation s’installe sans symptôme visible.
Pression contrôlée à froid
Vérifiez la pression à froid au début de la saison de chauffe. Une valeur autour de 1 à 1,5 bar convient souvent, sauf installation haute nécessitant un réglage différent.
Purge progressive des radiateurs
Purgez les radiateurs bruyants ou froids en haut, puis complétez la pression. Une purge trop rapide sans appoint d’eau peut créer exactement les conditions d’un E103.
Nettoyage du filtre chauffage
Si l’installation possède un filtre retour ou un pot à boues, faites-le nettoyer régulièrement. Un filtre chargé réduit le débit et fatigue le circulateur de la chaudière.
Surveillance des boues
Une eau noire, des radiateurs froids en bas ou des bruits de circulation indiquent souvent un embouage. Un rinçage ou un désembouage limite les défauts E103 répétés.
Remise en route anticipée
Testez le chauffage avant les premiers froids. Un circulateur grippé après l’été se repère plus facilement quand la demande de dépannage est moins urgente.
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Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Remise en pression et essai chauffage

Contrôlez la pression à froid, ouvrez les vannes départ et retour, puis lancez une courte chauffe pour vérifier que les radiateurs montent progressivement en température.

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Octobre — Entretien annuel chaudière

Faites réaliser l’entretien obligatoire avec contrôle du circulateur, des températures départ et retour, des sécurités, de la combustion et de l’état général du circuit hydraulique.

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Janvier — Contrôle en pleine saison

Surveillez les bruits d’air, les radiateurs froids en partie haute et les variations de pression. Purgez uniquement si nécessaire, puis réajustez la pression.

icône cercle
Avril — Nettoyage filtre et bilan réseau

Après la période de chauffe, faites contrôler le filtre retour, le pot à boues et la couleur de l’eau chauffage afin de repérer un début d’embouage.

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Juillet — Prévention du grippage

En période d’arrêt, vérifiez que la chaudière reste alimentée si la notice le prévoit, afin que les cycles anti-grippage du circulateur puissent fonctionner.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 14h-17h30, Sam 8h-12h (hiver)
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans corps de chauffe
Adresse:
57 rue de la Gare, 67580 Mertzwiller

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Circulateur chauffage

180€ – 450€

Sonde de température chauffage CTN

25€ – 80€

Capteur de pression d'eau

50€ – 130€

Carte électronique de régulation

180€ – 420€

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Faire diagnostiquer une chaudière De Dietrich en défaut E103

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Ils ont rencontré le code E103 sur une chaudière De Dietrich

La chaudière affichait E103 après une coupure de chauffage. J'ai remis la pression à 1,4 bar, purgé deux radiateurs froids puis relancé l'appareil. Le défaut n'est pas revenu.

Claire M. — Rennes

Le chauffagiste a diagnostiqué un circulateur bloqué par des dépôts. Nettoyage du filtre retour, déblocage de la pompe et contrôle de combustion : 185€ au total.

Nicolas P. — Dijon

Le code revenait surtout le matin quand tous les radiateurs demandaient de la chaleur. Une purge complète et le réglage de la pression ont suffi pendant l'hiver.

Sophie L. — Tours

Dans notre cas, la pompe était faible et la sonde chauffage donnait des valeurs incohérentes. Remplacement des deux pièces et désembouage partiel : 620€.

Karim B. — Lille

Questions fréquentes sur le code erreur E103 d’une chaudière De Dietrich

Puis-je utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E103 affiché ?

Combien coûte généralement la réparation d’un défaut E103 sur une chaudière De Dietrich ?

Pourquoi le code E103 apparaît-il surtout après une purge ou une remise en route du chauffage ?

Le code E103 est-il dangereux ?

Quelle différence entre E103 et un défaut de pression basse sur une chaudière De Dietrich ?

Quel entretien limite le risque de revoir le code E103 ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Vous pouvez vérifier la pression, ouvrir les vannes et purger les radiateurs, mais si le défaut revient après un réarmement, laissez l’appareil arrêté et faites contrôler l’installation."}},{"@type":"Question","name":"Le code E103 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code lui-même est une sécurité, mais la cause peut devenir sérieuse si elle est ignorée. Une pompe bloquée, un circuit plein d’air ou un échangeur mal irrigué peuvent provoquer des montées rapides en température. Sur une chaudière gaz, il ne faut jamais shunter une sécurité ni intervenir dans le bloc gaz ou les organes internes sans habilitation."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte généralement la réparation d’un défaut E103 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Pour une simple remise en pression ou purge, le coût peut se limiter à un déplacement, souvent 90 à 180 euros. Un nettoyage de filtre ou pot à boues se situe fréquemment entre 120 et 250 euros. Le remplacement d’un circulateur coûte souvent 250 à 550 euros posé, une sonde de température 90 à 220 euros posée, et un désembouage complet peut atteindre 450 à 900 euros selon le nombre de radiateurs."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre E103 et un défaut de pression basse sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un défaut de pression basse signale surtout un manque d’eau statique dans le circuit. 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Il faut stabiliser la pression à froid, purger progressivement et vérifier que toutes les vannes chauffage sont bien ouvertes."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien limite le risque de revoir le code E103 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L’entretien annuel obligatoire des chaudières de 4 à 400 kW, prévu par le décret 2009-649 et l’arrêté du 15 septembre 2009, doit inclure le contrôle de combustion, mais aussi l’état hydraulique de l’installation. Un contrôle de pression, une purge raisonnée, le nettoyage du filtre retour, la vérification du circulateur et un traitement anti-boues si nécessaire réduisent fortement les défauts de circulation."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e103-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E103","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Pression d’eau trop basse ou air dans le circuit","description":"La cause la plus courante d’un E103 est un manque d’eau utile dans le circuit chauffage, souvent accompagné de poches d’air. Même si la chaudière démarre, l’eau circule mal dans le corps de chauffe et la température monte trop vite. 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Remplacement des deux pièces et désembouage partiel : 620€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e103-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e103-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e103-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e103-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E103 De Dietrich","description":"Faire diagnostiquer une chaudière De Dietrich en défaut E103","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":160,"highPrice":750,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e103-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E103 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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