Code Erreur A10.50 | Chaudière De Dietrich

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur A10.50 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"La sonde d'eau chaude sanitaire en partie haute du ballon n'est plus détectée — Code A10.50","description":"Votre chaudière De Dietrich affiche A10.50 : la sonde de température ECS située en haut du ballon est déconnectée ou en circuit ouvert. La production d'eau chaude n'est plus régulée correctement, mais la chaudière continue de chauffer.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a1f41321d0078435881b1f5_logo%20marque%20dedietrich.png","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur A10.50","description":"La sonde d'eau chaude sanitaire en partie haute du ballon n'est plus détectée","alternateName":["A10.50","A 10.50","A.10.50","A1050","a10.50","erreur A10.50","Err A10.50","code A10.50","A10 50","code 1050"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-06-10T12:31:22.016Z","dateModified":"2026-06-10T12:31:22.016Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur A10.50, A10.50 De Dietrich, panne Chaudière, La sonde d'eau chaude sanitaire en partie haute du ballon n'est plus détectée","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur A10.50 sur Chaudière De Dietrich","description":"La sonde d'eau chaude sanitaire en partie haute du ballon n'est plus détectée","totalTime":"PT1H","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Redémarrer la chaudière pour écarter un faux défaut","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière De Dietrich pendant une à deux minutes, puis remettez-la sous tension. Si le code A10.50 venait d'un parasite passager, il disparaît au redémarrage. S'il réapparaît, le défaut de sonde est réel et impose un contrôle plus poussé. Conseil : Notez si le code revient immédiatement ou après plusieurs heures : un retour différé oriente plutôt vers un faux contact que vers une sonde franchement coupée."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Vérifier le branchement du connecteur de la sonde ECS","text":"Après avoir coupé le courant, repérez la sonde située en partie haute du ballon et suivez son câble jusqu'au connecteur sur la régulation. Vérifiez qu'il est bien enfoncé et clipsé. Débranchez puis rebranchez-le pour rétablir un contact franc, puis remettez sous tension. Conseil : Manipulez toujours hors tension et ne forcez jamais sur le connecteur ; un clip cassé entretient le défaut en permanence."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Inspecter le câble et l'état des contacts","text":"Examinez le câble de la sonde sur toute sa longueur visible : recherchez un fil pincé, coupé, rongé ou fondu près d'une partie chaude. Contrôlez l'absence d'oxydation verte ou blanche sur les broches. Nettoyez délicatement les contacts oxydés et refixez tout câble qui pend. Conseil : Un câble qui frotte sur une arête métallique finit toujours par se sectionner : ajoutez une gaine ou un collier de maintien."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Mesurer la résistance de la sonde CTN","text":"Avec un multimètre en position ohms, débranchez la sonde et mesurez sa résistance. Une valeur proche de 10 kΩ à température ambiante indique une sonde saine ; une valeur infinie (affichage OL) confirme un circuit ouvert et une sonde à remplacer. Comparez à la table de valeurs de la notice De Dietrich. Conseil : Mesurez la sonde froide puis réchauffée dans la main : la résistance doit baisser nettement, sinon la thermistance est morte."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire remplacer la sonde par un professionnel","text":"Si la sonde est hors plage ou le câble sectionné, confiez le remplacement à un chauffagiste qualifié. Il posera une sonde ECS De Dietrich d'origine (sonde de contact NTC 10 kΩ), vérifiera le raccordement sur la carte SCB-10 et le bon contact dans le doigt de gant, puis réinitialisera le code A10.50. Conseil : Exigez une pièce d'origine De Dietrich et conservez la facture : elle alimente l'historique d'entretien et le suivi de garantie."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe frontale"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde ECS ballon NTC 12K (AD226, réf. 100005661)","estimatedCost":"65€ – 90€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde sanitaire ECS AD212 (réf. 100000030)","estimatedCost":"55€ – 90€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte d'extension électronique SCB-10","estimatedCost":"350€ – 480€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":140,"maxValue":680}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code A10.50 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"A10.50 est un code d'avertissement, pas un verrouillage de sécurité : votre chaudière De Dietrich continue d'assurer le chauffage central. En revanche, la sonde ECS en partie haute du ballon n'étant plus détectée, la production et la régulation d'eau chaude sanitaire ne sont plus fiables. Vous pouvez donc garder le chauffage en attendant l'intervention, mais l'eau chaude peut manquer ou ne plus être à la bonne température. Faites contrôler la sonde rapidement pour retrouver un confort sanitaire normal."}},{"@type":"Question","name":"Le code A10.50 est-il dangereux pour mon installation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code A10.50 n'est pas un défaut de combustion ni de sécurité gaz : il signale uniquement une sonde de température ECS déconnectée ou en circuit ouvert. Le principal risque concerne l'eau chaude : sans mesure fiable de la température du ballon, l'eau peut devenir trop chaude au puisage (risque de brûlure) ou au contraire rester trop tiède, ce qui favorise le développement de légionelles sous 50 °C. Il n'y a pas de danger immédiat pour la chaudière, mais il faut régler le défaut sans tarder."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code A10.50 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La sonde ECS De Dietrich seule coûte environ 75 à 95 € TTC en pièce d'origine (sonde de contact NTC 10 kΩ). Si le défaut vient seulement d'un connecteur débranché ou d'un fil à reconnecter, l'intervention se limite à la main-d'œuvre, soit environ 80 à 150 € de déplacement et diagnostic. Avec remplacement de la sonde, comptez en général entre 150 et 250 € TTC, pièce et main-d'œuvre comprises. Les tarifs varient selon la région, le modèle et l'accessibilité du ballon."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code A10.50 et les codes E00.16 ou E00.17 de la même marque ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ces codes concernent tous la sonde d'eau chaude sanitaire, mais pas le même montage. A10.50 désigne le plus souvent une sonde ECS gérée par la carte d'extension SCB-10 de la régulation Diematic Evolution, dont le circuit est ouvert ou la sonde déconnectée. E00.16 signale une sonde ECS absente ou défectueuse raccordée directement à la carte principale de la chaudière, et E00.17 la même sonde en court-circuit. En résumé, A10.50 correspond à un circuit ouvert côté carte SCB-10, alors que E00.17 traduit un court-circuit côté carte chaudière."}},{"@type":"Question","name":"L'eau chaude fonctionne encore alors que le code A10.50 s'affiche, est-ce normal ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, cela peut arriver au début. Tant que la sonde ECS du ballon n'est plus détectée, la chaudière De Dietrich bascule sur un fonctionnement par défaut : elle peut continuer à chauffer le ballon sans réguler précisément sa température, d'où une eau parfois normale, parfois trop chaude ou trop froide. Ce comportement est instable et ne doit pas durer, car l'absence de mesure fiable empêche la régulation correcte et la protection anti-légionelle. Faites rétablir la sonde pour retrouver un fonctionnement stable."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code A10.50 ne réapparaisse après réparation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une fois la sonde ECS remise en place, demandez au technicien de vérifier le bon clipsage du connecteur, l'état du câble jusqu'à la carte de régulation et la valeur ohmique de la sonde (environ 10 kΩ à 25 °C). Lors de l'entretien annuel obligatoire, faites contrôler le doigt de gant du ballon, le serrage des contacts et l'absence d'humidité ou d'oxydation sur le bornier. Un câble bien fixé, à l'écart des parties chaudes et des vibrations, évite la grande majorité des récidives."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur A10.50","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Connecteur de la sonde ECS débranché","description":"La cause la plus fréquente du code A10.50 est un connecteur de sonde d'eau chaude sanitaire mal clipsé ou totalement débranché au niveau du bornier de la régulation. Des vibrations, une intervention récente sur le ballon ou un simple faux contact suffisent à interrompre la liaison : la carte ne reçoit plus aucun signal et interprète la sonde comme déconnectée, donc en circuit ouvert."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Câble de la sonde coupé ou sectionné","description":"Le fil reliant la sonde de partie haute du ballon à la régulation peut être coupé, pincé ou rongé (rongeurs, arête métallique, serrage excessif d'un passe-câble). Une seule rupture du conducteur ouvre le circuit et déclenche le A10.50. Ce défaut est parfois intermittent lorsque le fil n'est sectionné qu'en partie et que le contact se rétablit selon la position du câble."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Sonde CTN défectueuse hors plage ohmique","description":"La sonde ECS est une thermistance CTN qui doit mesurer environ 10 kΩ à 25 °C. Avec l'âge, les chocs thermiques ou une infiltration d'eau, l'élément sensible peut se rompre en interne : la résistance devient infinie, ce qui équivaut électriquement à un circuit ouvert. La régulation ne reçoit plus de valeur cohérente et bascule sur le code A10.50."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Oxydation ou humidité sur les contacts","description":"L'humidité d'un local technique, des projections d'eau ou une condensation dans la gaine peuvent oxyder les broches du connecteur et les bornes de raccordement. La couche d'oxyde fait grimper la résistance de contact jusqu'à interrompre le signal. La carte considère alors la sonde comme absente et génère le code A10.50, souvent de façon aléatoire selon l'humidité ambiante."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Défaut du bornier ou de la carte de régulation","description":"Plus rarement, l'entrée de la sonde sur la carte d'extension de type SCB-10 ou sur la régulation Diematic est en cause : piste endommagée, soudure froide, borne desserrée ou composant d'entrée hors service. Le circuit de mesure est alors ouvert côté électronique, même si la sonde et son câble sont sains. Seul un contrôle par un professionnel permet de confirmer ce cas."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur A10.50","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code A10.50 s'affiche avec la LED verte qui clignote sur le tableau de commande."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"L'eau chaude sanitaire du ballon est tiède ou n'est plus régulée correctement."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La température du ballon affichée est aberrante, figée ou remplacée par des tirets."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Thomas L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après une coupure de courant, ma chaudière Evodens AMC 25 affichait A10.50 et ne programmait plus l'eau chaude. J'ai ouvert le capot du ballon : le connecteur de la sonde ECS du haut s'était débranché. Je l'ai reclipsé, un reset, et le code a disparu. Zéro euro de dépense.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nadia B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Le chauffagiste est venu pour le code A10.50 sur mon Innovens MCA. Après mesure au multimètre, la sonde du ballon était hors valeur. Il l'a remplacée par une sonde NTC neuve. Facture de 165 € déplacement et pièce compris.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Hervé M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Mon ballon ne donnait plus qu'une eau tiède et l'écran indiquait A10.50, LED verte clignotante. La chaudière chauffait toujours les radiateurs, c'était juste la régulation du ballon qui ne suivait plus. Un câble de sonde rongé près du bornier était en cause.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sylvie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Sonde changée mais le A10.50 revenait. Le technicien a diagnostiqué la carte d'extension SCB-10 défaillante sur l'entrée sonde ECS. Remplacement de la carte et reparamétrage Diematic Evolution : un peu plus de 500 € au total, mais plus aucun défaut depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a1050-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur A10.50 De Dietrich","description":"Besoin d'un chauffagiste pour le code A10.50 ? Décrivez votre panne et recevez un devis gratuit sous 24 h.","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":140,"highPrice":680,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur A10.50 | Chaudière De Dietrich"}]}]}

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