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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur E35 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Anomalie de flamme : présence d'une flamme parasite détectée — Code E35","description":"Votre chaudière De Dietrich affiche le code E35 et se met en sécurité : elle détecte une flamme anormale (flamme parasite) liée à l'électrode d'ionisation, au bloc gaz ou à la carte électronique.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a1f41321d0078435881b1f5_logo%20marque%20dedietrich.png","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur E35","description":"Anomalie de flamme : présence d'une flamme parasite détectée","alternateName":["E 35","E.35","erreur E35","Err E35","Err 35","e35","code 35","défaut E35"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-06-14T05:11:32.476Z","dateModified":"2026-06-14T05:11:32.476Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur E35, E35 De Dietrich, panne Chaudière, Anomalie de flamme : présence d'une flamme parasite détectée","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur E35 sur Chaudière De Dietrich","description":"Anomalie de flamme : présence d'une flamme parasite détectée","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Étape 1 — Réinitialiser la chaudière","text":"Localisez la touche R (reset) sur le tableau de commande de votre chaudière De Dietrich et maintenez-la appuyée au moins 2 secondes. Cette manipulation efface un défaut passager lié à une coupure de gaz ou à une détection ponctuelle. Patientez quelques minutes le temps que le brûleur tente un nouveau cycle d'allumage. Conseil : Ne réinitialisez pas plus de deux ou trois fois de suite : un E35 qui persiste signale un vrai défaut à diagnostiquer."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Vérifier l'environnement et l'humidité","text":"Assurez-vous que le local de la chaudière est sec et correctement ventilé. L'humidité ou la condensation déposée sur l'électrode d'ionisation peut fausser la détection de flamme. Si l'appareil a subi une infiltration ou une forte condensation, laissez-le sécher avant de tenter une nouvelle mise en route. Conseil : Un bon dégagement autour de l'appareil limite la condensation et préserve la fiabilité de l'électrode."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Contrôler l'alimentation électrique","text":"Faites vérifier le raccordement électrique de la chaudière : une inversion phase-neutre ou une mise à la terre défaillante est une cause classique de flamme parasite. À l'aide d'un multimètre, un électricien ou un chauffagiste mesure la tension entre neutre et terre et s'assure du bon sens de branchement. La prise de terre doit être effective et conforme. Conseil : Si la chaudière vient d'être déplacée ou rebranchée, suspectez en priorité une inversion phase-neutre."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Inspecter et nettoyer l'électrode d'ionisation","text":"Cette intervention sur un appareil à gaz doit être confiée à un professionnel. Le technicien coupe le gaz et l'électricité, démonte l'électrode d'ionisation, contrôle son positionnement et son usure, puis la nettoie ou la remplace si nécessaire. Il vérifie aussi le câblage et resserre le connecteur de l'électrode sur la carte pour supprimer tout faux contact. Conseil : Le nettoyage et le contrôle de l'électrode sont normalement réalisés lors de l'entretien annuel."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Faire intervenir un chauffagiste agréé De Dietrich","text":"Si le défaut persiste, seul un professionnel qualifié peut contrôler et régler le bloc gaz, vérifier l'étanchéité de l'électrovanne et, en dernier recours, tester ou remplacer la carte électronique. Il mesure également la tension aux bornes de l'électrode (230 V attendus) pour localiser précisément l'origine du code E35 et remettre la chaudière en service en toute sécurité. Conseil : Privilégiez un technicien agréé De Dietrich pour garantir des pièces d'origine et préserver la garantie."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Brosse métallique fine"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Électrode d'allumage et ionisation","estimatedCost":"12€ – 40€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Vanne gaz (bloc gaz SIT)","estimatedCost":"150€ – 470€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique de commande","estimatedCost":"110€ – 300€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":120,"maxValue":780},"warning":"Le code E35 concerne le circuit de combustion gaz. En cas d'odeur de gaz, de bruit de combustion anormal ou de traces de suie, fermez immédiatement le robinet d'arrivée de gaz, aérez la pièce, n'actionnez aucun interrupteur et quittez le logement avant d'appeler les secours."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E35 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. En affichant le code E35, votre chaudière De Dietrich s'est mise en sécurité et a coupé l'arrivée de gaz : ni chauffage ni eau chaude ne sont disponibles tant que le défaut de flamme parasite n'est pas levé. Vous pouvez tenter une seule réinitialisation, mais si le E35 réapparaît, évitez de multiplier les reset et faites contrôler l'appareil par un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Le code E35 de ma chaudière De Dietrich est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code E35 signale une flamme parasite, c'est-à-dire une flamme ou un signal d'ionisation détecté alors que le brûleur ne devrait pas en produire. Il s'agit précisément d'un dispositif de sécurité : la chaudière coupe le gaz pour éviter toute combustion incontrôlée. Le risque immédiat reste donc maîtrisé, mais l'anomalie doit être diagnostiquée par un chauffagiste avant toute remise en service prolongée."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code E35 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le diagnostic par un chauffagiste se facture généralement entre 80 et 150 euros. Si l'électrode d'ionisation est en cause, comptez environ 20 à 70 euros la pièce, plus la main-d'œuvre (50 à 130 euros de l'heure selon la région). Le remplacement d'un bloc gaz ou d'une électrovanne est plus onéreux, souvent plusieurs centaines d'euros, et une carte électronique défectueuse peut nécessiter une réparation ou un échange standard."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code E35 et le code E04 de flamme parasite au démarrage sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux codes concernent une flamme parasite, mais à des instants différents. Sur les modèles récents à condensation, le E04 (ou E04.12) signale une flamme détectée avant même l'allumage du brûleur, souvent une fausse détection au repos. Le E35, présent notamment sur les chaudières De Dietrich type Zena MS, signale plus largement une anomalie de présence de flamme liée à l'électrode d'ionisation, au bloc gaz ou à la carte. Le diagnostic reste proche : électrode, câblage et alimentation électrique."}},{"@type":"Question","name":"Le code E35 revient sans cesse après chaque réinitialisation de ma chaudière De Dietrich, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un E35 qui réapparaît systématiquement après chaque reset traduit un défaut permanent, et non un incident passager. Les causes les plus fréquentes sont un connecteur d'électrode d'ionisation desserré sur la carte (faux contact), une électrode encrassée ou une inversion phase-neutre dans l'alimentation. Cessez d'enchaîner les réinitialisations, qui ne corrigent rien, et faites intervenir un chauffagiste pour contrôler ces trois points."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter le retour du code E35 sur ma chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La prévention passe d'abord par l'entretien annuel obligatoire (Décret 2009-649), au cours duquel le technicien nettoie et contrôle l'électrode d'ionisation, vérifie le réglage du bloc gaz et la combustion. Veillez aussi à une installation électrique conforme, avec une bonne mise à la terre et un raccordement phase-neutre correct, et maintenez le local de la chaudière sec et ventilé pour éviter l'humidité sur les électrodes."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E35","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Électrode d'ionisation encrassée, usée ou mal positionnée","description":"L'électrode d'ionisation mesure le courant de flamme afin de confirmer une combustion normale. Lorsqu'elle est encrassée par des dépôts de combustion, oxydée, usée ou décalée de sa position d'origine, le signal renvoyé à la carte devient incohérent. La chaudière De Dietrich interprète alors ce signal anormal comme une flamme parasite et déclenche le code E35 en se mettant en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Connecteur ou câblage de l'électrode desserré","description":"Le fil reliant l'électrode d'ionisation à la carte électronique peut se desserrer avec les vibrations et les cycles de chauffe. Un faux contact au niveau de la fiche de connexion sur la carte fausse en permanence la mesure du courant d'ionisation. Ce défaut, fréquemment signalé sur les modèles Zena MS, provoque un code E35 récurrent qui revient après chaque réinitialisation tant que la connexion n'est pas resserrée."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Inversion phase-neutre ou défaut de mise à la terre","description":"La détection de flamme par ionisation s'appuie sur une référence électrique correcte entre la phase, le neutre et la terre. Une inversion phase-neutre, un faux neutre ou une mise à la terre défaillante perturbent cette mesure et génèrent un faux signal de flamme. On considère qu'une tension de quelques volts seulement entre le neutre et la terre suffit à fausser la détection et à déclencher le code E35."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Bloc gaz mal réglé ou vanne gaz non étanche","description":"Un bloc gaz dont le réglage a dérivé, ou dont l'électrovanne ne se ferme plus parfaitement, peut laisser passer une faible quantité de gaz et entretenir une flamme résiduelle après l'arrêt du brûleur. Cette flamme parasite réelle est captée par l'électrode et déclenche le E35. Un mauvais dosage air-gaz peut également rendre la combustion instable et perturber le signal d'ionisation."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Carte électronique défectueuse","description":"En dernier ressort, c'est le circuit de mesure d'ionisation de la carte électronique qui est en cause. Un composant vieillissant, une soudure fragilisée ou un défaut de l'étage de détection peuvent générer un signal erroné, même lorsque l'électrode et le bloc gaz sont sains. La carte interprète alors une flamme inexistante et verrouille la chaudière De Dietrich sur le code E35. Cette panne, plus rare, se confirme après avoir écarté les autres causes."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E35","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière s'arrête et affiche E35 sur l'écran."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le brûleur s'allume puis se coupe presque aussitôt, en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Plus de chauffage ni d'eau chaude tant que le code n'est pas effacé."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Ma chaudière Zena MS 24 affichait E35 et se coupait. L'appui de quelques secondes sur la touche R ne suffisait pas. J'ai débranché puis resserré le connecteur de l'électrode d'allumage sur la carte, qui avait pris du jeu : depuis, plus aucun code E35, et zéro euro de pièce.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le code E35 revenait sans arrêt. Le chauffagiste a constaté une électrode d'ionisation usée et encrassée, qu'il a remplacée. Avec la pièce et le déplacement, j'ai payé 145 € et la chaudière a redémarré normalement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Juste après l'entretien annuel, ma De Dietrich Zena s'est mise en sécurité en E35. Le technicien est repassé : le réglage de la vanne gaz avait bougé pendant la révision. Il a réajusté la combustion et le défaut a disparu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Chez nous le E35 venait de la carte électronique. Après avoir vérifié l'électrode et la vanne gaz, le chauffagiste a remplacé la carte de commande. Facture pièce plus main-d'œuvre de 380 €, mais plus aucun défaut depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E35 De Dietrich","description":"Décrivez votre panne E35 et recevez un devis de chauffagiste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":120,"highPrice":780,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e35-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz GRDF","telephone":"0800 47 33 33","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800 47 33 33","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E35 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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