Code Erreur F30 | Chaudière Viessmann

La sonde de température de votre chaudière Viessmann est en court-circuit

Le code F30 signale un court-circuit de la sonde de température de votre chaudière Viessmann. Par sécurité, le brûleur se bloque : vous n'avez plus de chauffage ni d'eau chaude tant que la sonde ou son câblage n'a pas été vérifié.

Symptômes associés

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La chaudière affiche le code F30 et le brûleur se met en sécurité.
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Plus de chauffage ni d'eau chaude : la chaudière s'arrête.
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Le défaut F30 réapparaît après chaque tentative de réarmement.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
20 à 45 minutes
Coût total
110€ – 260€
Pièce seule
30€ – 80€
Main d'oeuvre
80€ – 180€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Saviez-vous que la sonde de température de votre chaudière Viessmann est une thermistance de type NTC dont la résistance chute quand la température monte ? Elle avoisine 10 000 ohms à 25 °C contre environ 6 000 ohms à 40 °C. La carte de régulation surveille cette valeur en continu : lorsqu'un court-circuit fait tomber la résistance quasiment à zéro, elle bloque le brûleur et déclenche le code F30.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
F 30, F.30, erreur F30, Err F30, Err 30, f30, code 30, erreur 30
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz (GRDF)
0800 47 33 33
Réparateur agréée marque
Viessmann
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code F30 réapparaît après un réarmement et la vérification du connecteur de la sonde de départ.
  • La mesure de résistance de la sonde NTC est hors plage (court-circuit confirmé) et vous n'êtes pas à l'aise pour remplacer la pièce sur un appareil au gaz.
  • La chaudière reste verrouillée et ne fournit plus ni chauffage ni eau chaude.
  • Vous suspectez un défaut de la carte de régulation Vitotronic plutôt que de la sonde elle-même.
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Modèles Viessmann concernés par le code F30

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Sonde de température NTC défectueuse

C'est la cause la plus fréquente du code F30. La sonde NTC qui mesure la température de l'eau de chauffage vieillit, et sa résistance interne chute anormalement jusqu'à provoquer un court-circuit. La carte électronique reçoit alors une valeur incohérente et bloque le brûleur par sécurité. Les chocs thermiques répétés et l'usure naturelle fragilisent ce composant au fil des années. Le remplacement de la sonde résout définitivement le problème dans la grande majorité des cas.

icône plus vert clair
Câble de la sonde endommagé

Le fil qui relie la sonde à la carte peut être pincé lors d'une intervention, sectionné, fondu par la chaleur ou même rongé par un rongeur. Lorsque deux conducteurs dénudés entrent en contact, ils créent un court-circuit identique à celui d'une sonde défaillante. Avant tout remplacement, un contrôle de continuité du câble sur l'ensemble de son parcours est indispensable pour localiser le point de contact accidentel et éviter de changer une pièce encore saine.

icône moins gris
Connecteur oxydé ou humidité

L'humidité, la condensation ou une légère fuite à proximité du faisceau électrique déposent un film conducteur sur les bornes de la sonde. Ce pont d'humidité fait chuter la résistance mesurée et déclenche le code F30. L'oxydation des contacts, fréquente dans les locaux humides ou mal ventilés, produit exactement le même effet. Un nettoyage soigné des contacts et un séchage complet du connecteur suffisent parfois à rétablir une mesure correcte.

icône moins orange
Connecteur mal enfiché ou faux contact

Un connecteur partiellement débranché, des broches desserrées ou un bornier mal serré engendrent un faux contact intermittent. Le signal de la sonde devient instable et la carte peut l'interpréter comme un court-circuit. Ce type de défaut apparaît souvent après une manipulation, un transport de l'appareil ou des vibrations prolongées. Reconnecter fermement le connecteur jusqu'au clic et resserrer les bornes rétablit généralement un contact électrique fiable.

icône moins rouge
Carte de régulation Vitotronic défaillante

Plus rarement, c'est l'entrée capteur de la carte de régulation Vitotronic qui est en cause. Une surtension, une microcoupure ou un composant interne défectueux peut fausser la lecture de la sonde et afficher un court-circuit fictif alors que la sonde et son câblage sont parfaitement sains. Ce diagnostic se pose par élimination, une fois la sonde et le câblage écartés. Le remplacement de la carte relève impérativement d'un professionnel agréé.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Redémarrer la chaudière et observer

Commencez par un geste simple : coupez l'alimentation électrique de la chaudière à l'interrupteur ou au disjoncteur, attendez une dizaine de secondes, puis remettez sous tension. Sur le Vitodens, le code F30 correspond à un brûleur bloqué qui se réarme automatiquement si la cause a disparu.

Si le code ne revient pas, il s'agissait d'un défaut passager. S'il réapparaît aussitôt, le court-circuit est réel et il faut poursuivre le diagnostic.

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Notez si le code revient immédiatement ou après quelques heures : cette information aide le chauffagiste à cibler la panne.
Inspecter visuellement la sonde et son câble

Coupez impérativement l'alimentation électrique avant toute manipulation. Repérez la sonde de température sur le départ d'eau de chauffage, puis suivez son câble jusqu'à la carte. Cherchez un fil pincé, fondu, noirci ou rongé, ainsi qu'un connecteur noirci ou verdâtre, signe d'oxydation.

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Prenez une photo du câblage avant de débrancher quoi que ce soit, vous le rebrancherez plus facilement ensuite.
Rebrancher et nettoyer le connecteur

Débranchez délicatement le connecteur de la sonde, vérifiez l'absence d'humidité et nettoyez les contacts oxydés avec un produit adapté pour contacts électriques. Réenfichez fermement le connecteur jusqu'au clic et resserrez les éventuelles bornes à vis.

Remettez ensuite la chaudière sous tension pour voir si le code F30 disparaît.

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N'utilisez jamais d'eau ni de produit gras sur les contacts : seul un spray contact sec est recommandé.
Tester la sonde NTC au multimètre

Réglez un multimètre sur la mesure de résistance en kilo-ohms et mesurez aux bornes de la sonde débranchée. Une sonde saine de type NTC 10k affiche environ 10 kΩ à 25 °C ; à titre indicatif, comptez autour de 20 kΩ à 10 °C et de 6 kΩ à 40 °C. Une valeur quasi nulle confirme le court-circuit : la sonde doit alors être remplacée par une référence Viessmann identique.

icône info
Vérifiez la référence exacte de la sonde sur la notice de votre modèle avant d'acheter la pièce de rechange.
Faire intervenir un professionnel Viessmann

Si le code persiste malgré le contrôle du câblage et de la sonde, ou si vous n'êtes pas à l'aise avec les mesures électriques, contactez un chauffagiste agréé Viessmann. Lui seul pourra confirmer un défaut de la carte de régulation Vitotronic, intervenir en toute sécurité et garantir la conformité de la réparation.

Profitez de sa venue pour faire vérifier l'ensemble des sondes et programmer l'entretien annuel obligatoire.

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Conservez l'attestation d'entretien et la facture : elles sont utiles pour la garantie et l'assurance habitation.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

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Multimètre (fonction ohmmètre)
icône bien
Tournevis cruciforme
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Tournevis Torx
icône bien
Pince à becs fins

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le retour du code F30

Entretien annuel obligatoire
Faites réaliser l'entretien annuel obligatoire par un professionnel certifié, comme l'impose le Décret n°2009-649 du 9 juin 2009 pour les chaudières gaz de 4 à 400 kW : il inclut le contrôle des sondes et du câblage.
Contrôle du câblage et des connecteurs
Lors de chaque entretien, demandez au technicien d'inspecter le connecteur et le câble de la sonde de température : un serrage des borniers évite les faux contacts à l'origine du code F30.
Protection contre l'humidité
Protégez la chaudière de l'humidité : aérez le local, évitez les fuites et la condensation près du faisceau électrique, car l'eau crée des ponts conducteurs qui provoquent un court-circuit de la sonde.
Mesure ohmique préventive des sondes
Faites mesurer périodiquement la résistance des sondes NTC au multimètre : une valeur hors plage, proche de zéro ohm, annonce un futur court-circuit et permet un remplacement avant la panne complète.
Alimentation électrique stable
Stabilisez l'alimentation électrique de la chaudière : surtensions et microcoupures peuvent endommager les entrées capteur de la carte Vitotronic et fausser la lecture de la sonde de température ; une protection parafoudre est conseillée.
Réaction rapide aux premiers signes
Réagissez dès les premiers signes : variations brusques de température, chauffage qui se coupe ou eau chaude irrégulière. Signaler tôt ces symptômes évite que la sonde en court-circuit ne bloque durablement le brûleur.
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Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel complet

Avant la saison de chauffe, faites réaliser l'entretien obligatoire : contrôle du brûleur, nettoyage, mesure du monoxyde de carbone et vérification des sondes de température ainsi que de leurs connexions électriques.

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Octobre — Contrôle avant l'hiver

Mettez la chaudière en route et surveillez l'affichage. Vérifiez que le chauffage et l'eau chaude montent normalement en température, signe que la sonde mesure correctement et qu'aucun défaut F30 ne couve.

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Janvier — Vérification en pleine saison

En période de forte sollicitation, contrôlez l'absence de codes défaut et de variations brusques de température. Assurez-vous que le local reste ventilé pour limiter la condensation autour du faisceau électrique.

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Avril — Bilan de fin de chauffe

À l'arrêt du chauffage, profitez-en pour faire inspecter les connecteurs et resserrer les borniers de la sonde. Un nettoyage des contacts élimine l'oxydation accumulée pendant l'hiver.

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Juillet — Repos estival et inspection

Pendant la période creuse, vérifiez l'état des câbles et l'environnement de la chaudière. Traitez toute trace d'humidité ou de fuite avant la prochaine saison afin de prévenir un court-circuit de la sonde.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

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Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h30
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Garantie:
2 ans standard, 5 ans échangeur Inox-Radial
Adresse:
Avenue André Gouy, ZI, BP 33, 57380 Faulquemont
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Site SAV:
viessmann.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température de départ (sonde NTC de chaudière)

30€ – 80€

Faisceau de câblage / connecteur de la sonde

15€ – 45€

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Ils ont résolu le code F30 sur leur chaudière Viessmann

Dès l'affichage du F30, j'ai coupé l'alimentation de la chaudière, rouvert le capot et découvert que le connecteur de la sonde de départ était à moitié déboîté. Je l'ai reclipsé correctement, réarmé la chaudière, et tout est reparti sans changer la moindre pièce.

Julien M. — Rennes

Le chauffagiste a mesuré la sonde NTC au multimètre : elle était en court-circuit. Il l'a remplacée en une trentaine de minutes. La facture est revenue à 145 €, pièce et main-d'œuvre comprises.

Sophie L. — Dijon

Ma Vitodens affichait F30 par intermittence depuis l'automne. Le technicien a trouvé un connecteur oxydé par l'humidité de la chaufferie ; un nettoyage des contacts et un nouveau faisceau ont suffi à régler le problème.

Karim B. — Lille

Après avoir changé la sonde, le code F30 revenait toujours. Le chauffagiste a fini par identifier une carte de régulation défaillante : l'intervention a été plus lourde, autour de 350 €, mais la chaudière est parfaitement stable depuis.

Nathalie R. — Toulouse

Questions fréquentes sur le code erreur F30 de votre chaudière Viessmann

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code F30 affiché ?

Combien coûte la réparation du code F30 sur une chaudière Viessmann ?

Le code F30 réapparaît juste après un redémarrage de ma chaudière, que dois-je faire ?

Le code F30 est-il dangereux pour mon installation ou ma famille ?

Quelle est la différence entre le code F30 et le code F31 sur une chaudière Viessmann ?

Comment éviter que le code F30 ne réapparaisse sur ma chaudière Viessmann ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Sur le Vitodens, le code F30 correspond à un brûleur bloqué qui se réarme automatiquement si la cause a disparu. Si le code ne revient pas, il s'agissait d'un défaut passager. S'il réapparaît aussitôt, le court-circuit est réel et il faut poursuivre le diagnostic. Conseil : Notez si le code revient immédiatement ou après quelques heures : cette information aide le chauffagiste à cibler la panne."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Inspecter visuellement la sonde et son câble","text":"Coupez impérativement l'alimentation électrique avant toute manipulation. Repérez la sonde de température sur le départ d'eau de chauffage, puis suivez son câble jusqu'à la carte. Cherchez un fil pincé, fondu, noirci ou rongé, ainsi qu'un connecteur noirci ou verdâtre, signe d'oxydation. 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Quand le code F30 apparaît, la chaudière Viessmann détecte un court-circuit sur la sonde de température et bloque le brûleur par sécurité. Vous n'avez donc plus de chauffage ni d'eau chaude sanitaire. Comme la carte ne reçoit plus une mesure fiable, elle refuse d'allumer le brûleur pour éviter toute surchauffe. Tant que la sonde ou son câblage n'est pas vérifié et remis en état, l'appareil reste à l'arrêt. Sur le Vitodens, ce défaut est de type brûleur bloqué : le fonctionnement reprend automatiquement dès que la cause est corrigée, sans dégât supplémentaire si vous intervenez vite."}},{"@type":"Question","name":"Le code F30 est-il dangereux pour mon installation ou ma famille ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code F30 n'est pas dangereux en soi : il s'agit d'une sécurité qui met la chaudière à l'arrêt, pas d'une fuite de gaz ni d'un risque immédiat de monoxyde de carbone. Le court-circuit concerne un signal électrique basse tension de la sonde, pas le circuit de combustion. Le vrai danger serait de contourner cette sécurité ou de manipuler le câblage sous tension. En hiver, l'absence prolongée de chauffage peut toutefois exposer vos canalisations au gel. Coupez l'alimentation avant toute intervention et, en cas de doute, faites appel à un chauffagiste qualifié."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code F30 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La sonde de température NTC Viessmann coûte généralement entre 30 et 80 euros la pièce selon la référence du modèle. À cela s'ajoutent la main-d'œuvre et le déplacement du chauffagiste, soit environ 80 à 150 euros. Au total, comptez le plus souvent entre 120 et 250 euros pour un diagnostic suivi d'un remplacement de sonde. Si le défaut vient seulement d'un connecteur desserré ou oxydé, l'intervention est plus rapide et donc moins coûteuse. En revanche, si la carte de régulation Vitotronic est en cause, la facture grimpe nettement. Demandez toujours un devis avant l'intervention."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code F30 et le code F31 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux codes concernent la sonde de température de chaudière, mais traduisent deux pannes électriques opposées. Le F30 signale un court-circuit : la résistance de la sonde devient anormalement basse, proche de zéro ohm. Le F31 signale au contraire une coupure ou un circuit ouvert, avec une résistance qui tend vers l'infini, souvent à cause d'un fil sectionné ou d'un connecteur débranché. Le diagnostic se fait au multimètre : une valeur quasi nulle oriente vers le F30, une valeur infinie vers le F31. Dans les deux cas, la solution passe par le contrôle du câblage puis le remplacement de la sonde si nécessaire."}},{"@type":"Question","name":"Le code F30 réapparaît juste après un redémarrage de ma chaudière, que dois-je faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le F30 revient immédiatement après une coupure puis une remise sous tension, c'est que le court-circuit est toujours présent : le redémarrage n'efface qu'un défaut passager. Vérifiez d'abord, chaudière hors tension, que le connecteur de la sonde de température est bien enfiché et non oxydé. Inspectez ensuite le câble sur tout son parcours jusqu'à la carte, à la recherche d'un fil pincé, fondu ou rongé. Si tout semble correct mais que le code persiste, la sonde NTC est probablement défectueuse et doit être remplacée. Inutile de multiplier les resets : ils n'agiront pas sur une sonde en court-circuit. Faites alors intervenir un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code F30 ne réapparaisse sur ma chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention reste l'entretien annuel obligatoire prévu par le Décret n°2009-649 : le technicien en profite pour contrôler la sonde de température, resserrer les connecteurs et vérifier l'état du câblage. Veillez aussi à protéger l'appareil de l'humidité et de la condensation, car l'eau favorise les ponts électriques responsables des courts-circuits. Sur une chaudière ancienne, demandez une mesure ohmique des sondes afin d'anticiper leur vieillissement et de les remplacer avant la panne. Enfin, signalez rapidement toute variation anormale de température ou coupure intempestive : un symptôme traité tôt évite un blocage durable du brûleur."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f30-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur F30","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de température NTC défectueuse","description":"C'est la cause la plus fréquente du code F30. La sonde NTC qui mesure la température de l'eau de chauffage vieillit, et sa résistance interne chute anormalement jusqu'à provoquer un court-circuit. La carte électronique reçoit alors une valeur incohérente et bloque le brûleur par sécurité. Les chocs thermiques répétés et l'usure naturelle fragilisent ce composant au fil des années. 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Le remplacement de la carte relève impérativement d'un professionnel agréé."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f30-chaudiere-viessmann#symptoms","name":"Symptômes du code erreur F30","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière affiche le code F30 et le brûleur se met en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Plus de chauffage ni d'eau chaude : la chaudière s'arrête."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le défaut F30 réapparaît après chaque tentative de réarmement."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Dès l'affichage du F30, j'ai coupé l'alimentation de la chaudière, rouvert le capot et découvert que le connecteur de la sonde de départ était à moitié déboîté. Je l'ai reclipsé correctement, réarmé la chaudière, et tout est reparti sans changer la moindre pièce.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f30-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"Le chauffagiste a mesuré la sonde NTC au multimètre : elle était en court-circuit. Il l'a remplacée en une trentaine de minutes. La facture est revenue à 145 €, pièce et main-d'œuvre comprises.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f30-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Ma Vitodens affichait F30 par intermittence depuis l'automne. Le technicien a trouvé un connecteur oxydé par l'humidité de la chaufferie ; un nettoyage des contacts et un nouveau faisceau ont suffi à régler le problème.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f30-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Après avoir changé la sonde, le code F30 revenait toujours. Le chauffagiste a fini par identifier une carte de régulation défaillante : l'intervention a été plus lourde, autour de 350 €, mais la chaudière est parfaitement stable depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f30-chaudiere-viessmann#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f30-chaudiere-viessmann#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f30-chaudiere-viessmann#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f30-chaudiere-viessmann#service","name":"Dépannage code erreur F30 Viessmann","description":"Demandez un devis gratuit à un chauffagiste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":110,"highPrice":260,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur F30 | Chaudière Viessmann"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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