Code Erreur 29 | Climatisation Atlantic

Erreur de paramétrage de l'adresse du circuit frigorifique ou du numéro d'unité intérieure

Le code 29 indique un conflit de paramétrage : l'adresse du circuit frigorifique ou le numéro d'une unité intérieure de votre climatisation réversible Atlantic-Fujitsu n'est pas reconnu par la télécommande filaire. L'appareil reste bloqué tant que la configuration n'est pas corrigée.

Symptômes associés

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Le code 29 s'affiche sur la télécommande filaire et la climatisation refuse de démarrer.
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Une ou plusieurs unités intérieures ne répondent plus aux commandes.
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Le défaut apparaît après l'ajout, le déplacement ou le remplacement d'une unité intérieure ou de la télécommande.

Informations rapides

DIfficulté
Difficile
Temps estimé
15 minutes à 1 heure
Coût total
60€ – 650€
Pièce seule
0€ – 400€
Main d'oeuvre
60€ – 250€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Frigoriste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Une seule télécommande filaire Atlantic-Fujitsu peut adresser et piloter jusqu'à 16 unités intérieures : dès qu'une adresse est dupliquée ou que ce nombre est dépassé, le système verrouille le démarrage et affiche le code 29.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
erreur 29, code 29, code erreur 29, err 29, défaut 29, 29 atlantic, erreur 29 clim
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
Atlantic
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code 29 réapparaît après une coupure d'alimentation de 7 minutes et la climatisation reste bloquée.
  • Le défaut est survenu juste après l'ajout, le déplacement ou le remplacement d'une unité intérieure ou de la télécommande filaire.
  • Vous devez modifier l'adressage du circuit frigorifique ou le numéro d'unité (micro-switchs DIP, menu installateur).
  • Une ou plusieurs unités restent muettes malgré une configuration correcte, laissant suspecter une télécommande ou une carte électronique défaillante.
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Climatisations réversibles Atlantic-Fujitsu pilotées par une télécommande filaire : installations multi-split, gainables, cassettes, consoles et systèmes VRF, notamment celles équipées des commandes UTY-RNRYZ3, UTY-RNNYM, UTY-RLRY et UTY-RCRYZ1.

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Adresse de circuit frigorifique en double ou non attribuée

Lors de la mise en service ou de l'ajout d'une unité, chaque circuit frigorifique doit recevoir une adresse unique. Si deux circuits partagent la même adresse, ou si aucune adresse n'a été attribuée, la télécommande filaire ne parvient pas à identifier le circuit concerné et déclenche le code 29. C'est la cause la plus courante en phase de commissioning d'un multisplit ou d'un système VRF.

icône plus vert clair
Numéro d'unité intérieure en conflit

Sur une installation Atlantic-Fujitsu comportant plusieurs unités intérieures, chacune doit porter un numéro distinct. Un doublon de numéro, ou un numéro resté sur sa valeur d'usine, empêche le bus de commande de reconnaître l'unité. Le système considère alors la configuration comme incohérente et bloque le démarrage en affichant l'erreur de paramétrage.

icône moins gris
Trop d'unités raccordées au groupement de télécommande

Le code 29 apparaît également lorsque le nombre d'unités intérieures ou de télécommandes filaires reliées à un même groupement dépasse la limite admise par le système. Le bus de commande se trouve saturé et refuse la configuration tant que le nombre d'éléments raccordés n'a pas été ramené dans la plage autorisée par la notice d'installation.

icône moins orange
Réglage maître/esclave de la télécommande incorrect

Quand une unité est pilotée par deux télécommandes filaires, l'une doit être déclarée maître et l'autre esclave. Si les deux commandes sont configurées à l'identique, ou si la hiérarchie n'a jamais été définie, le paramétrage des adresses échoue. Le système ne sait plus quelle commande fait autorité et reste bloqué sur le code 29.

icône moins rouge
Paramétrage perdu après une intervention ou une coupure

Après un remplacement de carte électronique, une coupure de courant survenue pendant la configuration ou une modification du câblage, les adresses mémorisées peuvent être perdues. Si la procédure de paramétrage automatique n'est pas relancée, le système ne retrouve pas son plan d'adressage et signale le code 29 au redémarrage.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réinitialiser l'alimentation de la climatisation

Arrêtez l'appareil avec la télécommande filaire, puis coupez le disjoncteur dédié à la climatisation. Patientez au moins 7 minutes pour laisser les cartes électroniques se décharger complètement.

Rétablissez le disjoncteur, rallumez via la télécommande et vérifiez si le code 29 disparaît. Une remise à zéro suffit parfois à relancer la reconnaissance des unités.

icône info
Notez le code et l'unité concernée avant de couper le courant, cela facilitera le diagnostic si l'erreur revient.
Vérifier le nombre d'unités et de télécommandes raccordées

Comptez les unités intérieures et les télécommandes filaires reliées au même groupement, puis comparez ce total à la limite indiquée dans la notice d'installation Atlantic-Fujitsu.

Si une unité ou une commande a été ajoutée récemment, retirez l'élément en surnombre, puis relancez un test de configuration.

icône info
Une seconde télécommande filaire est tolérée sur une unité, mais elle doit impérativement être déclarée en esclave.
Relancer le paramétrage automatique des adresses

Depuis la télécommande filaire, accédez au menu de réglage installateur et lancez la fonction de paramétrage automatique. Le système réattribue alors une adresse de circuit et un numéro à chaque unité intérieure détectée.

Laissez la procédure aller jusqu'à son terme sans couper l'alimentation, puis contrôlez la disparition du code 29.

icône info
Cette manipulation relève du réglage installateur, ne la lancez que si vous disposez de la notice technique du modèle.
Contrôler le câblage du bus de commande

Un faux contact sur la liaison entre les unités ou sur le bornier de la télécommande peut fausser la lecture des adresses. Coupez l'alimentation, puis vérifiez le serrage et la polarité des fils de commande sur chaque bornier.

Remplacez tout fil oxydé ou desserré avant de remettre le système sous tension.

icône info
Toute intervention sur le câblage doit se faire disjoncteur coupé et condamné, pour écarter tout risque électrique.
Faire intervenir un installateur certifié

Si le code persiste, l'adressage doit être reconfiguré manuellement. Un frigoriste titulaire de l'attestation de capacité F-Gas accède au mode réglage des fonctions, corrige les adresses de circuit, les numéros d'unité et la hiérarchie maître/esclave.

Il contrôle aussi la compatibilité des cartes électroniques et la conformité du schéma d'installation.

icône info
Conservez le rapport d'intervention, il documentera le plan d'adressage pour toute future modification du système.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Tournevis cruciforme
icône bien
Tournevis plat
icône bien
Multimètre
icône bien
Lampe torche

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Comment éviter le retour du code 29 sur votre climatisation Atlantic

Confier la mise en service à un pro certifié
Confiez l'installation et l'adressage à un frigoriste détenant l'attestation de capacité F-Gas, imposée par le Décret 2020-912. Un paramétrage initial soigné des adresses prévient la grande majorité des erreurs 29.
Conserver le plan d'adressage
Conservez la notice et le relevé des adresses de circuit et numéros d'unité remis à l'installation. Ce document permet de reconfigurer vite le système après une panne ou un remplacement de carte électronique.
Respecter le nombre d'unités par groupement
Ne dépassez jamais le nombre maximal d'unités intérieures et de télécommandes filaires admis par groupement, indiqué dans la notice. Vérifiez cette limite avant tout ajout d'unité pour éviter la saturation du bus et le code 29.
Définir la hiérarchie maître/esclave
Quand une unité est pilotée par deux télécommandes filaires, déclarez clairement l'une en maître et l'autre en esclave. Une hiérarchie bien définie évite les conflits d'adressage à l'origine fréquente du code 29.
Réaliser l'entretien biennal obligatoire
Le Décret 2020-912 impose un entretien tous les deux ans pour les systèmes de 4 à 70 kW. Le professionnel en profite pour contrôler le serrage des borniers et la stabilité du bus de commande, sources possibles d'erreurs d'adressage.
Relancer le paramétrage après toute modification
Après l'ajout d'une unité, un remplacement de carte ou une coupure pendant la configuration, faites relancer le paramétrage automatique des adresses. Cela garantit des numéros uniques et empêche la réapparition du code 29.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Mars — Nettoyage des filtres et préparation de saison

Avant les premières chaleurs, démontez et lavez les filtres des unités intérieures, dépoussiérez les façades et vérifiez que la télécommande filaire affiche bien toutes les unités du groupement.

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Mai — Contrôle des unités extérieures

Dégagez l'unité extérieure des feuilles et des poussières, nettoyez les ailettes de l'échangeur et contrôlez l'écoulement des condensats afin de garantir un bon échange thermique en mode froid.

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Juillet — Vérification en pleine charge

En période d'utilisation intensive, surveillez la température soufflée, l'absence de bruit anormal et l'affichage de la télécommande. Notez tout code transitoire pour le signaler lors du prochain entretien.

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Septembre — Bilan de fin de saison froid

Après l'été, nettoyez de nouveau les filtres, videz et désinfectez le bac à condensats, puis vérifiez le serrage des borniers de commande afin de préserver la stabilité de l'adressage.

icône cercle
Novembre — Contrôle professionnel et passage en chauffage

Avant la saison de chauffe, faites contrôler l'étanchéité du circuit frigorifique et la configuration des unités par un frigoriste certifié, dans le cadre de l'entretien biennal réglementaire.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h30, 13h30-18h
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, extensions via SAV agréé
Adresse:
44 boulevard des États-Unis, 85000 La Roche-sur-Yon
icône lien
Site SAV:
atlantic.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Télécommande filaire Atlantic-Fujitsu (UTY-RNRYZ3, UTY-RNNYM) : 80€ – 220€
Carte électronique d'unité intérieure : 100€ – 400€
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Ils ont résolu le code 29 sur leur climatisation Atlantic

Après l'installation de ma clim réversible, la télécommande filaire affichait 29 et rien ne démarrait. J'ai coupé le disjoncteur dédié une dizaine de minutes comme indiqué dans la notice, puis j'ai relancé : le code a disparu et les unités se sont synchronisées. Aucun frais.

Julien M. — Toulouse

Le code 29 restait affiché malgré mes redémarrages. Le frigoriste a repris l'adressage du circuit frigorifique et le numéro d'unité sur la carte intérieure. Tout est rentré dans l'ordre en moins d'une heure, facturé 120 € déplacement et main-d'œuvre compris.

Sandrine P. — Nantes

J'ai ajouté une troisième unité intérieure sur mon installation multi-split et le 29 est apparu aussitôt. Le technicien m'a expliqué que deux unités portaient le même numéro : une fois les adresses corrigées, plus aucun conflit.

Karim B. — Bordeaux

Chez moi le 29 revenait sans cesse. Après diagnostic, la télécommande filaire était défaillante : elle a été remplacée puis l'ensemble du système réadressé. Avec la pièce et l'intervention, j'en ai eu pour environ 320 €, mais la climatisation refonctionne parfaitement.

Émilie R. — Lille

Questions fréquentes sur le code erreur 29 Atlantic-Fujitsu

Puis-je utiliser ma climatisation Atlantic-Fujitsu avec le code 29 affiché ?

Combien coûte la résolution du code 29 ?

Le code 29 est apparu juste après l'ajout d'une unité intérieure, pourquoi ?

Le code 29 est-il dangereux pour mon installation ?

Quelle différence entre le code 29 et un code de communication comme le 11 ?

Comment éviter que le code 29 ne réapparaisse ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Tant que le code 29 reste affiché, le système refuse de démarrer car il ne reconnaît ni l'adresse du circuit frigorifique ni le numéro de l'unité intérieure. La configuration doit être corrigée avant tout fonctionnement, aussi bien en mode froid qu'en mode chauffage."}},{"@type":"Question","name":"Le code 29 est-il dangereux pour mon installation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Ce code signale un conflit de paramétrage logique, pas une fuite de fluide frigorigène ni un défaut électrique. Il n'y a aucun risque immédiat pour les personnes ou le matériel, mais l'appareil reste totalement inutilisable tant que l'adressage des unités n'a pas été remis en ordre."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la résolution du code 29 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une simple réinitialisation par le disjoncteur est gratuite. Si un technicien doit reconfigurer l'adressage sur place, comptez environ 80 à 180 euros pour le déplacement et l'intervention. Pendant la garantie d'installation, cette correction de paramétrage est en principe prise en charge par l'installateur."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 29 et un code de communication comme le 11 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 29 traduit un conflit d'adressage qui se corrige par reconfiguration, sans pièce à remplacer. Un code de communication comme le 11 indique plutôt une rupture physique de la liaison entre les unités ou la télécommande, qui impose de contrôler le câblage et les borniers du bus."}},{"@type":"Question","name":"Le code 29 est apparu juste après l'ajout d'une unité intérieure, pourquoi ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est la situation la plus fréquente. La nouvelle unité arrive avec une adresse réglée en usine qui entre en conflit avec une unité déjà présente, ou le groupement dépasse alors le nombre d'éléments autorisé. 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Si deux circuits partagent la même adresse, ou si aucune adresse n'a été attribuée, la télécommande filaire ne parvient pas à identifier le circuit concerné et déclenche le code 29. C'est la cause la plus courante en phase de commissioning d'un multisplit ou d'un système VRF."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Numéro d'unité intérieure en conflit","description":"Sur une installation Atlantic-Fujitsu comportant plusieurs unités intérieures, chacune doit porter un numéro distinct. Un doublon de numéro, ou un numéro resté sur sa valeur d'usine, empêche le bus de commande de reconnaître l'unité. 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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

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