Code Erreur E13 | Chaudière Atlantic

Mise en sécurité après des redémarrages répétés

Le code E13 indique que la chaudière Atlantic s’est mise en sécurité après plus de cinq redémarrages en quinze minutes. Un arrêt de deux minutes peut suffire, mais la réapparition du défaut exige un diagnostic du brûleur et de la combustion.

Symptômes associés

icône cercle
La chaudière affiche E13 et interrompt le chauffage.
icône cercle
Le brûleur tente plusieurs démarrages rapprochés sans rester allumé.
icône cercle
Le chauffage ou l’eau chaude devient indisponible après la mise en sécurité.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
10 minutes pour la réinitialisation, 1 à 3 heures avec diagnostic
Coût total
210€ – 850€
Pièce seule
80€ – 500€
Main d'oeuvre
130€ – 350€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Selon Atlantic, la chaudière déclenche le code E13 après plus de 5 redémarrages en 15 minutes afin de protéger ses composants contre un fonctionnement anormal.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
E 13, E.13, erreur E13, Err 13
icône bouclier attention

Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz GRDF
0800473333
Réparateur agréée marque
Atlantic
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code E13 revient après l’unique redémarrage effectué après deux minutes d’arrêt.
  • Le brûleur enchaîne les tentatives d’allumage, produit des détonations ou ne maintient pas la flamme.
  • Une odeur de gaz, des traces de suie ou un autre défaut de combustion apparaît.
  • Le contrôle nécessite l’ouverture de la chaudière, une mesure de pression gaz ou une analyse des fumées.
icône attention

Ne multipliez pas les redémarrages

N’effectuez qu’une seule tentative de remise en marche. Si vous sentez du gaz, fermez son arrivée sans actionner d’interrupteur, aérez, sortez du logement et contactez Urgence Sécurité Gaz depuis l’extérieur.
vis cruciformevis

Contactez un professionnel maintenant pour régler ce code erreur.

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

racletterouleau painturewhatsapp logo
07 56 95 40 40
24h/7J Prix d'un appel

Chaudières Atlantic concernées par le code E13

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Allumage ou ionisation instable

Une électrode encrassée, fissurée ou mal positionnée, un câble d’allumage détérioré, une mauvaise mise à la terre ou une alimentation en gaz irrégulière peut empêcher la carte de confirmer la flamme. La chaudière tente alors de démarrer, coupe rapidement puis est réarmée jusqu’au déclenchement d’E13. Une électrode coûte typiquement 25 à 80 € hors pose et un câble ou transformateur d’allumage environ 40 à 150 €.

icône plus vert clair
Circulation hydraulique insuffisante

Une pression trop basse, de l’air, des robinets fermés, des boues ou un circulateur fatigué réduisent le débit dans l’échangeur. Une montée en température trop rapide ou un écart anormal entre départ et retour génère alors des défauts successifs. Le capteur de pression vaut généralement 45 à 120 €, le vase d’expansion 80 à 220 € et le circulateur 180 à 450 €, hors main-d’œuvre.

icône moins gris
Condensats ou fumées mal évacués

Un siphon de condensats encrassé, un tuyau pincé, un échangeur chargé de dépôts ou une ventouse partiellement obstruée perturbe le mélange air-gaz et la stabilité de flamme. Les arrêts de combustion répétés peuvent conduire à plusieurs relances puis à E13. Un siphon coûte couramment 30 à 90 € et les joints ou petits éléments de fumisterie 20 à 100 €, hors nettoyage et pose.

icône moins orange
Ventilateur ou vanne gaz défaillant

Si le retour de vitesse du ventilateur ne correspond plus à la consigne, ou si la vanne gaz module mal, le brûleur reçoit un mélange instable. La flamme peut décrocher à faible ou forte puissance et provoquer une succession de défauts. Un ventilateur Atlantic compatible se situe souvent entre 250 et 550 € et une vanne gaz entre 180 et 400 €, hors pose et réglage.

icône moins rouge
Sonde, alimentation ou carte électronique

Une sonde de température intermittente, un connecteur oxydé, une tension secteur insuffisante ou une carte électronique instable peut produire plusieurs anomalies différentes en quelques minutes. La documentation Atlantic associe notamment une tension inférieure à 170 V à un défaut dédié. Une sonde coûte environ 30 à 100 € et une carte de commande 250 à 600 €, hors programmation et main-d’œuvre.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Effectuer une seule remise en service

Éteignez la chaudière avec son bouton marche-arrêt, attendez environ deux minutes puis rallumez-la. Cette procédure correspond au premier geste indiqué par Atlantic pour E13.

Si le code disparaît, surveillez les prochains démarrages. S’il revient, ne répétez pas le reset : chaque tentative efface du temps de diagnostic et peut de nouveau atteindre le compteur de sécurité.

icône info
Photographiez E13 et tout code affiché juste avant la coupure afin de conserver la cause initiale.
Contrôler les conditions extérieures

Chaudière froide, lisez la pression et comparez-la à la notice du modèle, généralement autour de 1 à 1,5 bar dans une installation domestique. Vérifiez aussi que le robinet de gaz est ouvert, que le disjoncteur tient et qu’aucun arrêt programmé du thermostat n’explique la situation.

Si la pression est basse et que vous maîtrisez la procédure prévue par Atlantic, faites un appoint modéré puis refermez complètement le robinet de remplissage. Une nouvelle baisse révèle une fuite ou un défaut du vase d’expansion.

icône info
Ne dépassez jamais la pression prescrite et ne remplissez pas continuellement un circuit qui se vide.
Rétablir la circulation sans ouvrir la chaudière

Ouvrez plusieurs robinets de radiateurs et purgez les émetteurs si de l’air est audible. Remettez ensuite la pression à sa valeur normale. Vérifiez seulement de l’extérieur que la sortie de ventouse et le tuyau de condensats ne sont ni écrasés ni manifestement obstrués.

N’introduisez aucun objet dans la ventouse et ne démontez ni capot, ni siphon, ni organe gaz. Si les radiateurs restent froids par zones, un circulateur grippé, un filtre chargé ou un réseau emboué doit être contrôlé.

icône info
Laissez au moins un circuit de chauffage ouvert pendant l’essai afin que le débit ne soit pas bloqué.
Faire diagnostiquer l’allumage et la combustion

Le chauffagiste doit consulter l’historique des défauts avant tout nouvel effacement, mesurer la pression gaz en fonctionnement, le courant d’ionisation et les valeurs de combustion, puis contrôler électrodes, câble d’allumage, brûleur, ventilateur, fumisterie et évacuation des condensats.

Selon les mesures, il nettoiera ou remplacera l’électrode, le câble, le siphon ou les joints. Les pièces seules coûtent habituellement 20 à 150 €, auxquelles s’ajoutent diagnostic, nettoyage, réglage et déplacement.

icône info
Demandez que le code ayant précédé E13 et les mesures de combustion figurent sur le compte rendu d’intervention.
Remplacer uniquement le composant confirmé

Si les contrôles révèlent un défaut durable, le professionnel testera le circulateur, les sondes, le ventilateur, la vanne gaz, les faisceaux et la carte avant remplacement. Il vérifiera également la tension secteur et la terre afin de ne pas détériorer une pièce neuve.

Après intervention, une vanne gaz doit être calibrée et la combustion contrôlée à l’analyseur. Prévoyez environ 350 à 700 € posé pour un circulateur et 450 à 900 € pour un ventilateur, une vanne gaz ou une carte selon le modèle.

icône info
Refusez un remplacement de carte électronique sans contrôle préalable de l’alimentation, des actionneurs et de l’historique des défauts.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Notice technique Atlantic
icône bien
Multimètre numérique TRMS
icône bien
Manomètre de pression gaz
icône bien
Analyseur de combustion

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir les redémarrages répétés de la chaudière

Planifier l’entretien annuel
Confiez chaque année vérification, nettoyage et réglage à un professionnel qualifié, conformément aux articles R. 224-41-4 à R. 224-41-9 du Code de l’environnement. Demandez également une mesure complète de combustion.
Surveiller la pression
Contrôlez mensuellement la pression à froid et suivez la valeur prévue par la notice, souvent autour de 1 à 1,5 bar. Une baisse répétée impose de rechercher une fuite ou un vase d’expansion dégonflé.
Préserver les évacuations
Gardez libres les entrées d’air et la sortie de ventouse, sans démonter le conduit. Surveillez le bon écoulement des condensats et faites nettoyer siphon, brûleur et échangeur si les démarrages deviennent irréguliers.
Maintenir un débit régulier
Avant la saison de chauffe, purgez les radiateurs puis rétablissez la pression à froid. Laissez au moins un émetteur ouvert et faites contrôler le circulateur ou désembouer le réseau si certaines zones restent froides.
Sécuriser l’alimentation électrique
Évitez les coupures répétées au tableau et faites vérifier une alimentation instable par un électricien. Une tension basse, des connexions desserrées ou une mauvaise terre peuvent provoquer des défauts successifs et solliciter la carte électronique.
Conserver le premier défaut
Notez le premier code affiché, l’heure et les circonstances avant tout réarmement. Cette trace oriente le chauffagiste vers le défaut primaire; limitez-vous à une seule relance, car cinq tentatives rapprochées provoquent précisément E13.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

icône cercle
Septembre — Révision professionnelle

Faites nettoyer le brûleur, l’échangeur et le siphon, puis contrôler combustion, ionisation, ventilateur, vanne gaz, étanchéité et dispositifs de sécurité.

icône cercle
Octobre — Remise en chauffe

Purgez les radiateurs, rétablissez la pression prescrite à froid et vérifiez que chaque circuit chauffe régulièrement sans bruits ni démarrages rapprochés.

icône cercle
Janvier — Contrôle en charge

Observez les séquences d’allumage pendant une forte demande, relevez tout code antérieur à E13 et signalez les pertes de flamme ou vibrations inhabituelles.

icône cercle
Avril — Inspection des condensats

Vérifiez visuellement que l’évacuation reste libre, sans fuite ni refoulement. Le démontage et le nettoyage interne du siphon reviennent au chauffagiste.

icône cercle
Juillet — Préparation estivale

Conservez l’alimentation nécessaire aux fonctions antigommage, manœuvrez doucement les robinets accessibles et contrôlez la pression avant la prochaine saison de chauffe.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

Logo Atlantic
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h30, 13h30-18h
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, extensions via SAV agréé
Adresse:
44 boulevard des États-Unis, 85000 La Roche-sur-Yon
icône lien
Site SAV:
atlantic.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Électrode d’allumage et d’ionisation avec joint

80€ – 110€

Bloc gaz modulant

180€ – 320€

Ventilateur de combustion avec joint et adaptateur

250€ – 450€

Carte électronique de régulation et de sécurité

320€ – 500€

vis cruciformevis

Faites diagnostiquer votre chaudière Atlantic en sécurité

Intervention rapide, devis gratuit. Faites confiance à un plombier expérimenté.

racletterouleau painturewhatsapp logo
07 56 95 40 40
24h/7J Prix d'un appel

Retours sur le dépannage de l’erreur E13 Atlantic

Après une brève coupure de courant, ma Naema affichait E13. Je l’ai arrêtée avec son bouton, j’ai attendu deux minutes puis je l’ai remise en marche une seule fois. Le chauffage est reparti sans nouvelle erreur.

Lucie M. — Rennes

L’erreur revenait après chaque demande de chauffage. Le chauffagiste a nettoyé le brûleur, contrôlé la combustion et remplacé l’électrode d’ionisation. L’intervention m’a coûté 275 €.

Marc D. — Tours

La chaudière tentait de démarrer plusieurs fois avant de se verrouiller en E13. Un mauvais contact sur le câble d’allumage a été corrigé pendant le dépannage, pour une facture de 230 €.

Nadia R. — Dijon

Le ventilateur démarrait de façon irrégulière et l’allumage échouait. Le technicien a remplacé le ventilateur et l’électrode, puis réglé la combustion. La réparation complète a coûté 740 €.

Thierry B. — Clermont-Ferrand

Questions fréquentes sur le code E13 des chaudières Atlantic

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Atlantic lorsqu’elle affiche E13 ?

Combien coûte généralement la réparation d’une chaudière Atlantic en E13 ?

Le code 13 affiché sur un thermostat Atlantic Navilink correspond-il au même problème ?

Le code E13 Atlantic signale-t-il un danger immédiat ?

Quelle différence existe-t-il entre les codes E13 et E101 sur une chaudière Atlantic ?

Quel entretien limite le retour du code E13 sur une chaudière Atlantic ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

Les meilleurs artisans: Pour des travaux de qualité

Problème de WC

Nous réparons tous vos problèmes de WC rapidement avec expertise et efficacité.

icon
En Savoir Plus
Rénovation de salle de bain

Nous transformons votre salle de bain avec expertise et matériaux de qualité.

icon
En Savoir Plus
Réparation de Fuite d'Eau

Nous détectons et réparons vos fuites d'eau rapidement pour éviter les dégâts.

icon
En Savoir Plus
Tuyauterie et canalisation

Installation et rénovation de tuyauterie professionnelle pour une plomberie durable.

icon
En Savoir Plus
Réparation Chauffe-Eau

Réparation de chauffe-eau professionnelle pour retrouver votre confort rapidement.

icon
En Savoir Plus
Débouchage de canalisation

Nous débouchons vos canalisations rapidement avec des équipements professionnels.

icon
En Savoir Plus
1
2
/
2
icon
icon
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#article","headline":"Code Erreur E13 | Chaudière Atlantic","alternativeHeadline":"Mise en sécurité après des redémarrages répétés — Code E13","description":"Le code E13 indique que la chaudière Atlantic s’est mise en sécurité après plus de cinq redémarrages en quinze minutes. Un arrêt de deux minutes peut suffire, mais la réapparition du défaut exige un diagnostic du brûleur et de la combustion.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a010adda9ea6d9712c5cefc_ADCC-atlantic.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur E13","description":"Mise en sécurité après des redémarrages répétés","alternateName":["E 13","E.13","erreur E13","Err 13"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic"},"datePublished":"2026-08-12T00:08:08.220Z","dateModified":"2026-08-12T00:08:08.220Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur E13, E13 Atlantic, panne Chaudière, Mise en sécurité après des redémarrages répétés","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#howto","name":"Comment résoudre le code erreur E13 sur Chaudière Atlantic","description":"Mise en sécurité après des redémarrages répétés","totalTime":"PT10M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Effectuer une seule remise en service","text":"Éteignez la chaudière avec son bouton marche-arrêt, attendez environ deux minutes puis rallumez-la. Cette procédure correspond au premier geste indiqué par Atlantic pour E13. Si le code disparaît, surveillez les prochains démarrages. S’il revient, ne répétez pas le reset : chaque tentative efface du temps de diagnostic et peut de nouveau atteindre le compteur de sécurité. Conseil : Photographiez E13 et tout code affiché juste avant la coupure afin de conserver la cause initiale."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Contrôler les conditions extérieures","text":"Chaudière froide, lisez la pression et comparez-la à la notice du modèle, généralement autour de 1 à 1,5 bar dans une installation domestique. Vérifiez aussi que le robinet de gaz est ouvert, que le disjoncteur tient et qu’aucun arrêt programmé du thermostat n’explique la situation. Si la pression est basse et que vous maîtrisez la procédure prévue par Atlantic, faites un appoint modéré puis refermez complètement le robinet de remplissage. Une nouvelle baisse révèle une fuite ou un défaut du vase d’expansion. Conseil : Ne dépassez jamais la pression prescrite et ne remplissez pas continuellement un circuit qui se vide."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Rétablir la circulation sans ouvrir la chaudière","text":"Ouvrez plusieurs robinets de radiateurs et purgez les émetteurs si de l’air est audible. Remettez ensuite la pression à sa valeur normale. Vérifiez seulement de l’extérieur que la sortie de ventouse et le tuyau de condensats ne sont ni écrasés ni manifestement obstrués. N’introduisez aucun objet dans la ventouse et ne démontez ni capot, ni siphon, ni organe gaz. Si les radiateurs restent froids par zones, un circulateur grippé, un filtre chargé ou un réseau emboué doit être contrôlé. Conseil : Laissez au moins un circuit de chauffage ouvert pendant l’essai afin que le débit ne soit pas bloqué."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Faire diagnostiquer l’allumage et la combustion","text":"Le chauffagiste doit consulter l’historique des défauts avant tout nouvel effacement, mesurer la pression gaz en fonctionnement, le courant d’ionisation et les valeurs de combustion, puis contrôler électrodes, câble d’allumage, brûleur, ventilateur, fumisterie et évacuation des condensats. Selon les mesures, il nettoiera ou remplacera l’électrode, le câble, le siphon ou les joints. Les pièces seules coûtent habituellement 20 à 150 €, auxquelles s’ajoutent diagnostic, nettoyage, réglage et déplacement. Conseil : Demandez que le code ayant précédé E13 et les mesures de combustion figurent sur le compte rendu d’intervention."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Remplacer uniquement le composant confirmé","text":"Si les contrôles révèlent un défaut durable, le professionnel testera le circulateur, les sondes, le ventilateur, la vanne gaz, les faisceaux et la carte avant remplacement. Il vérifiera également la tension secteur et la terre afin de ne pas détériorer une pièce neuve. Après intervention, une vanne gaz doit être calibrée et la combustion contrôlée à l’analyseur. Prévoyez environ 350 à 700 € posé pour un circulateur et 450 à 900 € pour un ventilateur, une vanne gaz ou une carte selon le modèle. Conseil : Refusez un remplacement de carte électronique sans contrôle préalable de l’alimentation, des actionneurs et de l’historique des défauts."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Notice technique Atlantic"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique TRMS"},{"@type":"HowToTool","name":"Manomètre de pression gaz"},{"@type":"HowToTool","name":"Analyseur de combustion"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Électrode d’allumage et d’ionisation avec joint","estimatedCost":"80€ – 110€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Bloc gaz modulant","estimatedCost":"180€ – 320€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Ventilateur de combustion avec joint et adaptateur","estimatedCost":"250€ – 450€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique de régulation et de sécurité","estimatedCost":"320€ – 500€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":210,"maxValue":850},"warning":"N’effectuez qu’une seule tentative de remise en marche. Si vous sentez du gaz, fermez son arrivée sans actionner d’interrupteur, aérez, sortez du logement et contactez Urgence Sécurité Gaz depuis l’extérieur."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Atlantic lorsqu’elle affiche E13 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La mise en sécurité empêche normalement la chaudière de fonctionner. Atlantic autorise un premier essai consistant à éteindre l’appareil, patienter environ deux minutes puis le rallumer. Si E13 revient, n’effectuez plus de réarmements successifs : laissez la chaudière arrêtée et faites rechercher le défaut primaire."}},{"@type":"Question","name":"Le code E13 Atlantic signale-t-il un danger immédiat ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"E13 est une protection déclenchée après plus de cinq redémarrages en quinze minutes, pas une preuve de fuite de gaz. Sa répétition peut néanmoins accompagner un défaut d’allumage, de combustion ou d’évacuation. En présence d’une odeur de gaz, de fumées, de suie ou d’un détecteur de monoxyde de carbone en alarme, coupez l’appareil, aérez, évacuez et contactez les services compétents."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte généralement la réparation d’une chaudière Atlantic en E13 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Comptez généralement 90 à 180 € pour le déplacement et le diagnostic, ou 120 à 250 € si un nettoyage et un réglage suffisent. Une électrode ou une sonde conduit souvent à une facture posée de 180 à 350 €. Le remplacement d’un circulateur coûte environ 350 à 700 €, tandis qu’un ventilateur, une vanne gaz ou une carte électronique peut porter l’intervention à 450-900 €. Le modèle, la région et l’accessibilité font varier ces montants."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence existe-t-il entre les codes E13 et E101 sur une chaudière Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"E101 désigne directement trois échecs successifs de démarrage du brûleur. E13 est un défaut secondaire : il comptabilise plus de cinq redémarrages ou réinitialisations en quinze minutes, quelle que soit l’anomalie initiale. Un E101 réarmé plusieurs fois peut donc finir par provoquer E13."}},{"@type":"Question","name":"Le code 13 affiché sur un thermostat Atlantic Navilink correspond-il au même problème ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. Sur un thermostat Navilink 125 ou 128, le code 13 indique une perte de communication radio avec son interface. Sur l’afficheur de la chaudière Naia ou Naema, E13 correspond aux redémarrages trop rapprochés. Il faut donc relever précisément l’appareil qui présente le message avant de dépanner."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien limite le retour du code E13 sur une chaudière Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L’entretien annuel doit inclure le nettoyage du brûleur et du corps de chauffe, le contrôle des électrodes, de l’ionisation, du ventilateur, des condensats et de la combustion. Entre deux visites, surveillez la pression à froid, purgez les radiateurs si nécessaire et notez le premier code précédant E13 sans multiplier les réarmements."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#causes","name":"Causes du code erreur E13","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Allumage ou ionisation instable","description":"Une électrode encrassée, fissurée ou mal positionnée, un câble d’allumage détérioré, une mauvaise mise à la terre ou une alimentation en gaz irrégulière peut empêcher la carte de confirmer la flamme. La chaudière tente alors de démarrer, coupe rapidement puis est réarmée jusqu’au déclenchement d’E13. Une électrode coûte typiquement 25 à 80 € hors pose et un câble ou transformateur d’allumage environ 40 à 150 €."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Circulation hydraulique insuffisante","description":"Une pression trop basse, de l’air, des robinets fermés, des boues ou un circulateur fatigué réduisent le débit dans l’échangeur. Une montée en température trop rapide ou un écart anormal entre départ et retour génère alors des défauts successifs. Le capteur de pression vaut généralement 45 à 120 €, le vase d’expansion 80 à 220 € et le circulateur 180 à 450 €, hors main-d’œuvre."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Condensats ou fumées mal évacués","description":"Un siphon de condensats encrassé, un tuyau pincé, un échangeur chargé de dépôts ou une ventouse partiellement obstruée perturbe le mélange air-gaz et la stabilité de flamme. Les arrêts de combustion répétés peuvent conduire à plusieurs relances puis à E13. Un siphon coûte couramment 30 à 90 € et les joints ou petits éléments de fumisterie 20 à 100 €, hors nettoyage et pose."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Ventilateur ou vanne gaz défaillant","description":"Si le retour de vitesse du ventilateur ne correspond plus à la consigne, ou si la vanne gaz module mal, le brûleur reçoit un mélange instable. La flamme peut décrocher à faible ou forte puissance et provoquer une succession de défauts. Un ventilateur Atlantic compatible se situe souvent entre 250 et 550 € et une vanne gaz entre 180 et 400 €, hors pose et réglage."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Sonde, alimentation ou carte électronique","description":"Une sonde de température intermittente, un connecteur oxydé, une tension secteur insuffisante ou une carte électronique instable peut produire plusieurs anomalies différentes en quelques minutes. La documentation Atlantic associe notamment une tension inférieure à 170 V à un défaut dédié. Une sonde coûte environ 30 à 100 € et une carte de commande 250 à 600 €, hors programmation et main-d’œuvre."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E13","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière affiche E13 et interrompt le chauffage."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le brûleur tente plusieurs démarrages rapprochés sans rester allumé."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le chauffage ou l’eau chaude devient indisponible après la mise en sécurité."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Lucie M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après une brève coupure de courant, ma Naema affichait E13. Je l’ai arrêtée avec son bouton, j’ai attendu deux minutes puis je l’ai remise en marche une seule fois. Le chauffage est reparti sans nouvelle erreur.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"L’erreur revenait après chaque demande de chauffage. Le chauffagiste a nettoyé le brûleur, contrôlé la combustion et remplacé l’électrode d’ionisation. L’intervention m’a coûté 275 €.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nadia R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Dijon"}},"reviewBody":"La chaudière tentait de démarrer plusieurs fois avant de se verrouiller en E13. Un mauvais contact sur le câble d’allumage a été corrigé pendant le dépannage, pour une facture de 230 €.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Thierry B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Clermont-Ferrand"}},"reviewBody":"Le ventilateur démarrait de façon irrégulière et l’allumage échouait. Le technicien a remplacé le ventilateur et l’électrode, puis réglé la combustion. La réparation complète a coûté 740 €.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#service","name":"Dépannage code erreur E13 Atlantic","description":"Faites diagnostiquer votre chaudière Atlantic en sécurité","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":210,"highPrice":850,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e13-chaudiere-atlantic#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz GRDF","telephone":"0800473333","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800473333","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E13 | Chaudière Atlantic"}]}]}
This is some text inside of a div block.
Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

icon
Artisans qualifiés
icon
Priorité satisfaction client
icon
Transparence et Intégrité
icon
Professionnel et respectueux.
icon
Prestations de qualités