Code Erreur 73 | Chaudière Atlantic

Sécurité du plancher chauffant déclenchée

Le code erreur 73 indique que la sécurité de votre plancher chauffant s'est déclenchée : votre chaudière Atlantic a coupé le chauffage pour éviter une surchauffe du sol. Un réarmement et quelques vérifications suffisent souvent à rétablir le fonctionnement.

Symptômes associés

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La chaudière affiche le code 73 et le chauffage s'arrête, en totalité ou sur le circuit plancher chauffant.
icône cercle
Le plancher chauffant reste froid alors que la chaudière semble sous tension.
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Le défaut 73 réapparaît après chaque réarmement, surtout par temps froid.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
10 à 30 minutes
Coût total
0€ – 650€
Pièce seule
0€ – 400€
Main d'oeuvre
0€ – 250€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

La norme NF DTU 65.14 impose de limiter la température de l'eau circulant dans un plancher chauffant à 50°C et celle du sol à 28°C. Un dispositif de sécurité indépendant coupe l'alimentation dès que l'eau atteint 65°C : c'est précisément ce déclenchement qui provoque le code 73 sur votre chaudière Atlantic.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
erreur 73, code erreur 73, err 73, E73, défaut 73, code 73
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz (GRDF)
0800 47 33 33
Réparateur agréée marque
Atlantic
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

Le code 73 réapparaît à chaque réarmement malgré vos vérifications. / Le plancher chauffe anormalement fort, signe d'une vanne mélangeuse ou d'un circulateur défaillant qui envoie de l'eau trop chaude dans le sol. / Les paramètres de régulation (35, 45 ou 55) doivent être modifiés, ou vous n'avez que des radiateurs et l'erreur persiste. / Le thermostat de sécurité ou son câblage semble endommagé et doit être testé ou remplacé.
vis cruciformevis

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Modèles de chaudières Atlantic concernés par l'erreur 73

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Surchauffe réelle du plancher chauffant

La cause la plus fréquente est une élévation anormale de la température de l'eau circulant dans le plancher. Lorsque le départ dépasse le seuil de sécurité, de l'ordre de 50 °C, l'aquastat coupe la chaudière pour protéger la chape et le revêtement de sol. Une vanne mélangeuse déréglée ou un circulateur défaillant qui laisse passer une eau trop chaude en sont très souvent à l'origine.

icône plus vert clair
Sécurité plancher non réarmée

Le thermostat de sécurité du plancher chauffant fonctionne à réarmement manuel. Après un déclenchement, même ponctuel, il reste en position ouverte tant que personne n'appuie sur son bouton de réarmement. La chaudière continue alors d'afficher le code 73 alors même que la température de l'eau est redevenue parfaitement normale.

icône moins gris
Sens du contact mal configuré (paramètre 55)

La régulation Atlantic doit savoir si le contact de sécurité est normalement ouvert ou normalement fermé au repos. Si l'état défini par le paramètre 55 ne correspond pas au contact réellement câblé, la chaudière interprète une entrée comme une sécurité déclenchée et affiche le code 73 à tort, sans aucune surchauffe physique du sol.

icône moins orange
Type d'émetteur incohérent (paramètres 35/45)

Le code 73 ne se déclenche que si au moins une zone est déclarée en plancher chauffant. Si les paramètres de type d'émetteur des circuits 1 et 2, soit 35 et 45, ont été mal renseignés, par exemple sur une installation pourvue uniquement de radiateurs, la chaudière surveille une sécurité plancher inexistante et se met en défaut.

icône moins rouge
Câblage ou aquastat défectueux

Un fil sectionné, une borne desserrée ou oxydée, ou un thermostat de sécurité hors service maintiennent l'entrée de sécurité ouverte en permanence. La chaudière reçoit alors un signal identique à celui d'une surchauffe et déclenche le code 73, alors qu'aucune montée réelle en température ne s'est produite dans le plancher.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réarmer la sécurité du plancher chauffant

Repérez le thermostat de sécurité, aussi appelé aquastat, installé sur le collecteur ou la nourrice du plancher chauffant. Laissez d'abord l'eau et le sol refroidir, puis dévissez le capuchon de protection et appuyez sur le bouton ou l'ergot de réarmement jusqu'au déclic.

icône info
Laissez toujours le sol refroidir avant de réarmer. Un réarmement répété sans corriger la cause finit par endommager l'aquastat.
Redémarrer la chaudière et vérifier l'effacement du code

Après le réarmement, coupez l'alimentation électrique de la chaudière pendant une minute puis relancez-la. Le code 73, inférieur à 100, disparaît automatiquement dès que l'entrée de sécurité est de nouveau fermée et que le défaut est résolu.

icône info
Si le code revient aussitôt après le redémarrage, la sécurité est toujours ouverte. Ne forcez pas et passez aux vérifications suivantes.
Identifier et corriger la cause de la surchauffe

Contrôlez la température de départ du plancher : elle ne doit pas dépasser 50 °C. Vérifiez le réglage de la vanne mélangeuse ou thermostatique ainsi que le bon fonctionnement du circulateur. Purgez le circuit et contrôlez la pression, qui doit rester entre 1 et 1,5 bar.

icône info
Un circulateur bruyant ou un sol qui chauffe de manière inégale signale un circuit encrassé à désembouer.
Faire vérifier le paramétrage par un professionnel

Si l'installation est saine mais que le défaut persiste, un installateur agréé Atlantic doit contrôler, dans le menu installateur, le type d'émetteur des circuits 1 et 2 (paramètres 35 et 45) ainsi que l'état de repos du contact de sécurité du plancher (paramètre 55).

icône info
Si vous n'avez que des radiateurs, demandez au technicien de régler le paramètre 4 sur 1 et le paramètre 35 sur 0 pour supprimer la fausse alarme.
Contrôler le câblage ou remplacer la sécurité

En dernier recours, un chauffagiste vérifie le câblage du contact de sécurité du plancher chauffant : fil sectionné, borne desserrée ou oxydée. Un aquastat défaillant qui ne se réarme plus doit être remplacé par une pièce conforme et recâblé selon la notice.

icône info
Confiez le remplacement du thermostat de sécurité à un professionnel agréé. Comptez environ 80 € pour la pièce, hors main-d'œuvre.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Tournevis plat et cruciforme
icône bien
Lampe torche
icône bien
Notice technique de la chaudière Atlantic
icône bien
Multimètre

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Comment éviter le retour du code erreur 73 ?

Entretien annuel obligatoire
Faites entretenir votre chaudière chaque année par un professionnel qualifié, comme l'impose le Décret 2009-649. Il contrôle les organes de sécurité, le circulateur et la vanne mélangeuse du plancher chauffant avant l'hiver.
Limiter la température de départ
Réglez la vanne mélangeuse pour maintenir l'eau du plancher sous 50 °C, conformément à la norme NF DTU 65.14. Une eau trop chaude fait déclencher l'aquastat et finit par endommager la chape et le revêtement de sol.
Désembouage régulier du circuit
Faites désembouer le réseau du plancher chauffant tous les 5 à 7 ans. Les boues réduisent la circulation de l'eau, créent des points de surchauffe localisés et finissent par déclencher la sécurité du sol.
Surveiller la pression d'eau
Vérifiez régulièrement le manomètre : la pression doit rester entre 1 et 1,5 bar. Une pression instable perturbe la circulation dans le plancher chauffant et favorise les surchauffes localisées déclenchant le code 73.
Préserver la qualité de l'eau
Maintenez le pH du circuit entre 7 et 9 pour éviter la corrosion et les dépôts de boue. Une eau saine protège le circulateur, les vannes et le thermostat de sécurité du plancher chauffant.
Ne jamais neutraliser la sécurité
Ne shuntez ni ne pontez jamais le thermostat de sécurité pour faire disparaître le code 73. En cas de déclenchements répétés, faites diagnostiquer la cause réelle par un professionnel agréé Atlantic.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Entretien annuel

Avant la saison de chauffe, faites réaliser l'entretien obligatoire de la chaudière. Le professionnel vérifie les organes de sécurité, le circulateur et le réglage de la température du plancher chauffant.

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Octobre — Mise en route du chauffage

Au redémarrage du chauffage, contrôlez la pression entre 1 et 1,5 bar, purgez si nécessaire et assurez-vous que la vanne mélangeuse maintient une eau de départ inférieure à 50 °C.

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Janvier — Surveillance en pleine saison

En période de forte sollicitation, surveillez le manomètre et écoutez le circulateur. Un bourdonnement ou un sol qui chauffe de façon inégale annonce un encrassement du circuit.

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Avril — Contrôle de fin de saison

À l'arrêt du chauffage, inspectez visuellement la nourrice, les collecteurs et le thermostat de sécurité. Nettoyez les abords et vérifiez l'absence de fuite ou de trace de corrosion.

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Juillet — Bilan hors saison

Profitez de l'été pour contrôler la qualité de l'eau, avec un pH entre 7 et 9, et planifier un désembouage si le circuit a plus de 5 à 7 ans, afin de prévenir les surchauffes de l'hiver suivant.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h30, 13h30-18h
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, extensions via SAV agréé
Adresse:
44 boulevard des États-Unis, 85000 La Roche-sur-Yon
icône lien
Site SAV:
atlantic.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Thermostat de sécurité plancher chauffant (aquastat) — 25€ – 90€
Sonde de température de départ plancher chauffant — 20€ – 60€
Vanne mélangeuse motorisée avec servomoteur — 90€ – 250€
Circulateur de chauffage — 250€ – 400€
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Ils ont résolu le code erreur 73 sur leur chaudière Atlantic

Après une coupure de chauffage, ma chaudière Naia affichait 73. J'ai trouvé le petit thermostat de sécurité sur le collecteur du plancher chauffant, j'ai appuyé sur le bouton de réarmement et le chauffage est reparti en cinq minutes. Aucun frais.

Julien M. — Rennes

Le code 73 revenait sans cesse. Le chauffagiste a constaté que le thermostat de sécurité du plancher était défectueux et se déclenchait à tort. Il l'a remplacé pour 140€, pièce et main-d'œuvre comprises. Plus aucun défaut depuis.

Sandrine P. — Dijon

Nous n'avons que des radiateurs, mais la chaudière indiquait 73. Le technicien Atlantic a simplement corrigé les paramètres 4 et 35 de la régulation et l'erreur a disparu. Comptez environ une heure de main-d'œuvre.

Karim B. — Toulouse

La sécurité 73 se déclenchait à répétition tout l'hiver. Le diagnostic a révélé une vanne mélangeuse bloquée qui envoyait de l'eau trop chaude dans le plancher, plus un circulateur fatigué. Vanne et circulateur changés : environ 600€ au total, mais la maison est enfin bien chauffée.

Émilie R. — Annecy

Code erreur 73 Atlantic : questions fréquentes sur le plancher chauffant

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Atlantic avec le code erreur 73 ?

Combien coûte la réparation du code erreur 73 ?

Mon logement n'a pas de plancher chauffant : pourquoi le code 73 s'affiche-t-il ?

Le code erreur 73 est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code 73 et le code 57 sur ma chaudière Atlantic ?

Comment éviter que le code erreur 73 ne revienne ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Laissez d'abord l'eau et le sol refroidir, puis dévissez le capuchon de protection et appuyez sur le bouton ou l'ergot de réarmement jusqu'au déclic. Conseil : Laissez toujours le sol refroidir avant de réarmer. Un réarmement répété sans corriger la cause finit par endommager l'aquastat."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Redémarrer la chaudière et vérifier l'effacement du code","text":"Après le réarmement, coupez l'alimentation électrique de la chaudière pendant une minute puis relancez-la. Le code 73, inférieur à 100, disparaît automatiquement dès que l'entrée de sécurité est de nouveau fermée et que le défaut est résolu. Conseil : Si le code revient aussitôt après le redémarrage, la sécurité est toujours ouverte. Ne forcez pas et passez aux vérifications suivantes."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Identifier et corriger la cause de la surchauffe","text":"Contrôlez la température de départ du plancher : elle ne doit pas dépasser 50 °C. 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La sécurité a coupé le circuit du plancher chauffant afin d'éviter une surchauffe du sol. Tant que l'aquastat n'est pas réarmé et que la cause n'est pas corrigée, le chauffage reste suspendu. Ne forcez jamais l'appareil et ne shuntez pas la sécurité : un réarmement et quelques vérifications suffisent généralement à rétablir le fonctionnement."}},{"@type":"Question","name":"Le code erreur 73 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 73 n'est pas dangereux en lui-même : il correspond justement à une sécurité qui protège votre plancher d'une eau trop chaude (au-delà d'environ 50 °C), laquelle pourrait fissurer la chape ou abîmer le revêtement de sol. Ce code n'indique pas un risque gaz ou monoxyde de carbone. Le vrai point à traiter est la cause de la surchauffe."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du code erreur 73 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un simple réarmement réalisé soi-même ne coûte rien. Pour une intervention, comptez un forfait de dépannage Atlantic d'environ 99 € sans remplacement de pièce, ou un tarif horaire de chauffagiste de 40 à 80 € HT auquel s'ajoute un déplacement de 20 à 50 €. Le remplacement d'un thermostat de sécurité (aquastat) revient à environ 80 € pour la pièce, hors main-d'œuvre."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code 73 et le code 57 sur ma chaudière Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 73 signale que la sécurité du plancher chauffant s'est déclenchée à cause d'une surchauffe : il faut réarmer l'aquastat et corriger la température de l'eau. Le code 57 indique au contraire une pression d'eau trop basse dans le circuit (sous 0,8 bar, alors que la normale est de 1 à 1,5 bar) : là, il faut remettre de l'eau via le robinet de remplissage. Causes et solutions sont opposées."}},{"@type":"Question","name":"Mon logement n'a pas de plancher chauffant : pourquoi le code 73 s'affiche-t-il ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code 73 ne peut apparaître que si au moins une zone est déclarée en plancher chauffant dans la régulation. Sur une installation équipée uniquement de radiateurs, c'est un mauvais paramétrage. Un professionnel doit corriger le type d'émetteur des circuits 1 et 2 (paramètres 35 et 45) et le sens du contact de sécurité (paramètre 55) dans le menu installateur pour supprimer cette fausse alarme."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code erreur 73 ne revienne ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Faites régler la température de départ du plancher sous 50 °C au niveau de la vanne mélangeuse, entretenez la chaudière chaque année comme l'impose le Décret 2009-649, faites désembouer le circuit tous les 5 à 7 ans et surveillez le bon état du circulateur. Une eau propre, bien régulée et à la bonne pression évite les surchauffes qui déclenchent la sécurité."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/73-chaudiere-atlantic#causes","name":"Causes du code erreur 73","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Surchauffe réelle du plancher chauffant","description":"La cause la plus fréquente est une élévation anormale de la température de l'eau circulant dans le plancher. Lorsque le départ dépasse le seuil de sécurité, de l'ordre de 50 °C, l'aquastat coupe la chaudière pour protéger la chape et le revêtement de sol. Une vanne mélangeuse déréglée ou un circulateur défaillant qui laisse passer une eau trop chaude en sont très souvent à l'origine."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sécurité plancher non réarmée","description":"Le thermostat de sécurité du plancher chauffant fonctionne à réarmement manuel. 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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

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