Code Erreur A8 | Chaudière Viessmann

De l'air dans le circulateur empêche la bonne circulation de l'eau

Le code A8 signale la présence d'air dans le circulateur de votre chaudière Viessmann, ou un débit d'eau minimal non atteint. La chaudière se met en sécurité pour se protéger : une purge de l'air et un contrôle de la pression suffisent souvent à la relancer.

Symptômes associés

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La chaudière affiche A8 et se met en sécurité : le chauffage et l'eau chaude s'arrêtent.
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Le circulateur fait du bruit (gargouillis, bouillonnement), signe d'air piégé dans le circuit.
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Les radiateurs restent froids ou la pression d'eau est descendue sous 1 bar.

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
20 minutes à 2 heures
Coût total
125€ – 900€
Pièce seule
35€ – 580€
Main d'oeuvre
90€ – 300€
Saison
Hiver
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

icône ampoule

Le saviez vous ?

Le code A8 traduit souvent un débit d'eau insuffisant, dont l'embouage du circuit est une cause fréquente. D'après l'ADEME, un circuit de chauffage emboué peut entraîner jusqu'à 20 % de surconsommation d'énergie : préserver la qualité de l'eau évite à la fois le défaut et la facture qui grimpe.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
A 8, A.8, A-8, erreur A8, Err A8, Err 8, code A8, code 8, a8
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Numéros d'urgence

Urgence Sécurité Gaz GRDF
0800 47 33 33
Réparateur agréée marque
Viessmann
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
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Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code A8 réapparaît après chaque purge et remise en pression : le circulateur est probablement bloqué ou encrassé.
  • Le circulateur reste anormalement bruyant en permanence, ou vous constatez une fuite à proximité de la pompe.
  • La pression chute en continu malgré les remises à niveau, signe possible d'une fuite sur le circuit ou d'un vase d'expansion défaillant.
  • Le circuit est emboué (radiateurs froids en partie basse, eau noire à la purge) et nécessite un désembouage professionnel.
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Modèles Viessmann concernés par le code A8

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Air emprisonné dans le circuit de chauffage

La cause la plus fréquente du code A8 est la présence de bulles d'air dans le circulateur et le circuit. L'air s'accumule généralement après un remplissage, une vidange, une réparation ou une longue période d'arrêt. Ces bulles empêchent l'eau de circuler correctement, le débit minimal n'est plus atteint et la chaudière se met en sécurité pour ne pas faire tourner la pompe à vide.

icône plus vert clair
Pression d'eau trop basse dans le circuit

Lorsque la pression descend sous 1 bar, le circulateur n'arrive plus à amorcer ni à entretenir un débit suffisant. De l'air est alors aspiré dans la pompe et le débit volumique minimal exigé n'est plus garanti, ce qui déclenche le A8. Sur une chaudière Viessmann, la pression doit se situer entre 1,2 et 1,5 bar à froid.

icône moins gris
Circulateur grippé ou encrassé

La pompe de circulation peut être bloquée mécaniquement par des dépôts de boue, un axe grippé ou un condensateur fatigué. Si le circulateur ne tourne pas ou tourne mal, le débit chute et la chaudière détecte un manque de circulation assimilé à de l'air. Un léger bourdonnement doit normalement se faire entendre au démarrage de la pompe ; son absence trahit souvent ce défaut.

icône moins orange
Circuit embouéé, débit minimal non atteint

L'accumulation de boues et de particules métalliques dans les radiateurs, l'échangeur ou le filtre réduit progressivement le débit d'eau. Sur les installations anciennes dépourvues de pot à boues ou de traitement de l'eau, cet embouage finit par empêcher d'atteindre le débit minimal requis par la chaudière, qui affiche alors le code A8 pour se protéger.

icône moins rouge
Vanne trois voies, purgeur ou vase d'expansion défectueux

Une vanne trois voies bloquée fige la circulation entre le chauffage et l'eau chaude sanitaire, tandis qu'un purgeur automatique encrassé ou un vase d'expansion dégonflé favorise les entrées d'air et les variations de pression. Ces défauts mécaniques laissent de l'air dans le circulateur et empêchent une circulation stable, conditions directes d'apparition du A8.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réarmer la chaudière et relever le code

Commencez par noter le code affiché, puis effectuez un seul réarmement : appuyez environ 2 secondes sur la touche de réarmement R, ou coupez puis rétablissez l'alimentation électrique de la chaudière.

Si le A8 réapparaît immédiatement, ne multipliez pas les redémarrages et passez au contrôle de la pression.

icône info
Ne réarmez jamais plus de deux fois sans corriger la cause : répéter le reset peut masquer un vrai défaut de circulation.
Vérifier et rétablir la pression du circuit

Lisez la pression sur le manomètre, chaudière froide : elle doit être comprise entre 1,2 et 1,5 bar. Si elle est inférieure à 1 bar, ouvrez doucement le robinet de remplissage jusqu'à atteindre environ 1,5 bar, puis refermez-le.

Surveillez ensuite la stabilité de la pression sur plusieurs heures.

icône info
Remplissez lentement pour limiter l'introduction de nouvelles bulles d'air dans le circuit.
Purger les radiateurs et le circuit

Éteignez la chaudière, puis purgez chaque radiateur à l'aide d'une clé, du point le plus bas vers le plus haut et du rez-de-chaussée vers les étages, jusqu'à obtenir un filet d'eau régulier.

Purgez également le purgeur central ou l'échangeur s'il en est équipé, puis réajustez la pression à 1,2-1,5 bar.

icône info
Après la purge, laissez le circulateur tourner 15 à 20 minutes avant de refaire un essai et un réarmement.
Débloquer le circulateur

Si la pompe semble silencieuse ou grippée, coupez l'alimentation électrique, dévissez la vis centrale du circulateur et débloquez l'axe en le faisant tourner délicatement avec un tournevis plat.

Revissez, remettez sous tension et écoutez si la pompe se met à bourdonner et à tourner normalement.

icône info
Un peu d'eau peut s'écouler en dévissant la vis : prévoyez un chiffon et un petit récipient.
Faire intervenir un professionnel agréé

Si le code A8 persiste malgré la purge et le contrôle de pression, contactez un chauffagiste certifié Viessmann. Il pourra contrôler et remplacer le circulateur, débloquer ou changer la vanne trois voies, vérifier le vase d'expansion et le purgeur automatique.

Il réalisera un désembouage du circuit si l'eau est chargée de boues.

icône info
Demandez un contrôle de la qualité de l'eau et la pose d'un pot à boues pour éviter la récidive.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Clé de purge de radiateur
icône bien
Tournevis plat
icône bien
Chiffon absorbant
icône bien
Récipient de récupération d'eau

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Comment éviter le retour du code A8 ?

Faire réaliser l'entretien annuel obligatoire
L'entretien annuel par un professionnel qualifié est obligatoire (Décret 2009-649). Il vérifie la pression, le circulateur, le purgeur et l'état des boues, ce qui limite directement les conditions favorisant l'apparition du code A8.
Surveiller la pression du circuit
Contrôlez régulièrement le manomètre : la pression doit rester entre 1,2 et 1,5 bar à froid. Une pression trop basse laisse entrer de l'air dans le circulateur et déclenche fréquemment le code A8.
Purger les radiateurs chaque saison
Avant chaque saison de chauffe, purgez tous les radiateurs du bas vers le haut pour évacuer l'air, puis réajustez la pression. Cette habitude prévient les bulles qui bloquent la circulation et provoquent le A8.
Installer un pot à boues magnétique
Installez un pot à boues magnétique et faites-le nettoyer à chaque entretien. Il piège les particules métalliques responsables de l'embouage, qui réduit le débit et favorise l'apparition du code A8.
Contrôler purgeur et vase d'expansion
Faites contrôler le purgeur automatique et la pression de gonflage du vase d'expansion. Un vase dégonflé provoque des variations de pression qui introduisent de l'air dans le circulateur et relancent le A8.
Désembouer le circuit périodiquement
Faites désembouer le circuit tous les 5 à 10 ans et ajoutez un inhibiteur de corrosion. Vous éliminez les boues qui grippent le circulateur et freinent la circulation à l'origine du code A8.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Contrôle de la pression avant l'hiver

Avant la remise en route du chauffage, vérifiez la pression à froid sur le manomètre et complétez-la jusqu'à 1,2 à 1,5 bar si nécessaire afin d'assurer une bonne circulation dès le premier démarrage.

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Octobre — Entretien annuel obligatoire

Faites réaliser l'entretien annuel par un professionnel qualifié (Décret 2009-649) : nettoyage, réglage de la combustion, contrôle du circulateur et du purgeur, puis remise de l'attestation d'entretien.

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Janvier — Purge des radiateurs en pleine saison

En milieu de saison de chauffe, purgez les radiateurs encore froids en partie haute pour chasser l'air accumulé, écoutez le circulateur et réajustez la pression après l'opération.

icône cercle
Avril — Contrôle de la qualité de l'eau en fin de saison

À l'arrêt du chauffage, faites vérifier l'état des boues, le bon fonctionnement du purgeur automatique et la pression de gonflage du vase d'expansion pour anticiper tout retour du code A8.

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Juillet — Vérification du circulateur et du filtre

Pendant la période creuse, faites tourner brièvement le circulateur pour éviter qu'il ne se grippe et nettoyez le filtre ou le pot à boues du circuit de chauffage.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h, 13h30-17h30
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, 5 ans échangeur Inox-Radial
Adresse:
Avenue André Gouy, ZI, BP 33, 57380 Faulquemont
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Site SAV:
viessmann.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Circulateur (moteur de pompe)

440€ – 580€

Détecteur de débit

40€ – 70€

Purgeur d'air automatique

35€ – 60€

Filtre désemboueur magnétique

90€ – 200€

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Ils ont résolu le code A8 sur leur chaudière Viessmann

Ma Vitodens 200-W affichait A8 un matin d'hiver, plus aucun chauffage. J'ai regardé le manomètre : la pression était tombée à 0,6 bar. J'ai rajouté de l'eau pour remonter à 1,4 bar, purgé les radiateurs puis réarmé. Le code a disparu et tout est reparti, sans dépenser un euro.

Julien M. — Rennes

Le code A8 revenait sans arrêt malgré mes purges. Le chauffagiste a diagnostiqué un circulateur encrassé avec de l'air piégé. Il a purgé l'installation et nettoyé la pompe. Facture de 165€ main-d'œuvre comprise, et plus aucun défaut depuis.

Sandrine B. — Dijon

Après l'entretien annuel et une vidange partielle, ma Vitodens 300-W s'est mise en A8 le lendemain. C'était de l'air resté dans le circuit. Le technicien est revenu purger via le purgeur automatique, sans frais car c'était lié à l'intervention.

Karim L. — Toulouse

Sur ma Vitodens 333-F, le A8 persistait. Le pro a dû remplacer le moteur de circulateur bloqué ainsi que le détecteur de débit, puis réaliser un désembouage du circuit. Au total 740€, mais la chaudière chauffe enfin correctement.

Nathalie P. — Strasbourg

Questions fréquentes sur le code A8 de votre chaudière Viessmann

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code A8 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un code A8 sur une chaudière Viessmann ?

J'ai de l'eau chaude mais plus de chauffage avec le code A8, est-ce normal ?

Le code A8 d'une chaudière Viessmann est-il dangereux ?

Quelle est la différence entre le code A8 et le code A9 sur une chaudière Viessmann ?

À quelle fréquence dois-je purger mon circuit pour éviter le retour du code A8 ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Si le A8 réapparaît immédiatement, ne multipliez pas les redémarrages et passez au contrôle de la pression. Conseil : Ne réarmez jamais plus de deux fois sans corriger la cause : répéter le reset peut masquer un vrai défaut de circulation."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Vérifier et rétablir la pression du circuit","text":"Lisez la pression sur le manomètre, chaudière froide : elle doit être comprise entre 1,2 et 1,5 bar. Si elle est inférieure à 1 bar, ouvrez doucement le robinet de remplissage jusqu'à atteindre environ 1,5 bar, puis refermez-le. Surveillez ensuite la stabilité de la pression sur plusieurs heures. 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Conseil : Demandez un contrôle de la qualité de l'eau et la pose d'un pot à boues pour éviter la récidive."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Clé de purge de radiateur"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat"},{"@type":"HowToTool","name":"Chiffon absorbant"},{"@type":"HowToTool","name":"Récipient de récupération d'eau"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Circulateur (moteur de pompe)","estimatedCost":"440€ – 580€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Détecteur de débit","estimatedCost":"40€ – 70€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Purgeur d'air automatique","estimatedCost":"35€ – 60€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Filtre désemboueur magnétique","estimatedCost":"90€ – 200€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":125,"maxValue":900}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a8-chaudiere-viessmann#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Viessmann avec le code A8 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code A8 met la chaudière en sécurité pour protéger le circulateur : le chauffage, et souvent l'eau chaude, sont interrompus tant que l'air n'est pas évacué. Vous pouvez tenter une purge de l'installation et un contrôle de la pression, mais évitez d'enchaîner les réarmements sans corriger la cause, car la pompe tournerait à vide."}},{"@type":"Question","name":"Le code A8 d'une chaudière Viessmann est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le A8 n'est pas dangereux en soi : c'est une mise en sécurité qui empêche le circulateur et l'échangeur de surchauffer faute de circulation d'eau. En revanche, laisser durer l'air ou les boues dans le circuit peut, à terme, endommager la pompe et l'échangeur. Il faut donc traiter la cause sans attendre."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un code A8 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une purge et un contrôle de pression ne coûtent rien si vous les réalisez vous-même. L'intervention d'un chauffagiste revient à environ 80 à 150 euros TTC pour un diagnostic (déplacement 20 à 50 euros en jours ouvrés, jusqu'à 90 euros en urgence). Le remplacement du circulateur coûte 250 à 600 euros (pièce 60 à 500 euros plus pose d'environ 200 euros) et un désembouage 300 à 900 euros HT selon le nombre de radiateurs."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code A8 et le code A9 sur une chaudière Viessmann ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le A8 signale de l'air dans le circulateur ou un débit volumique minimal non atteint, alors que le A9 concerne une pression d'eau insuffisante dans le circuit de chauffage. Les deux défauts sont liés : une pression trop basse, à l'origine d'un A9, laisse entrer de l'air et peut déclencher un A8. Vérifier et rétablir la pression est donc la première étape commune aux deux codes."}},{"@type":"Question","name":"J'ai de l'eau chaude mais plus de chauffage avec le code A8, est-ce normal ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, c'est un symptôme typique du A8 : l'air dans le circulateur ou une vanne trois voies bloquée empêche l'eau de circuler vers les radiateurs alors que la production d'eau chaude sanitaire reste possible. Purgez les radiateurs, vérifiez la pression et écoutez le circulateur ; si le chauffage ne revient pas, la vanne trois voies ou la pompe est probablement grippée et nécessite un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"À quelle fréquence dois-je purger mon circuit pour éviter le retour du code A8 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Purgez vos radiateurs au moins une fois par an, avant la saison de chauffe, ainsi qu'après chaque remplissage ou intervention sur le circuit. Maintenez la pression entre 1,2 et 1,5 bar à froid et faites contrôler le circulateur, le purgeur automatique et le pot à boues lors de l'entretien annuel obligatoire pour limiter durablement les déclenchements du A8."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a8-chaudiere-viessmann#causes","name":"Causes du code erreur A8","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Air emprisonné dans le circuit de chauffage","description":"La cause la plus fréquente du code A8 est la présence de bulles d'air dans le circulateur et le circuit. L'air s'accumule généralement après un remplissage, une vidange, une réparation ou une longue période d'arrêt. Ces bulles empêchent l'eau de circuler correctement, le débit minimal n'est plus atteint et la chaudière se met en sécurité pour ne pas faire tourner la pompe à vide."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pression d'eau trop basse dans le circuit","description":"Lorsque la pression descend sous 1 bar, le circulateur n'arrive plus à amorcer ni à entretenir un débit suffisant. De l'air est alors aspiré dans la pompe et le débit volumique minimal exigé n'est plus garanti, ce qui déclenche le A8. Sur une chaudière Viessmann, la pression doit se situer entre 1,2 et 1,5 bar à froid."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Circulateur grippé ou encrassé","description":"La pompe de circulation peut être bloquée mécaniquement par des dépôts de boue, un axe grippé ou un condensateur fatigué. Si le circulateur ne tourne pas ou tourne mal, le débit chute et la chaudière détecte un manque de circulation assimilé à de l'air. Un léger bourdonnement doit normalement se faire entendre au démarrage de la pompe ; son absence trahit souvent ce défaut."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Circuit embouéé, débit minimal non atteint","description":"L'accumulation de boues et de particules métalliques dans les radiateurs, l'échangeur ou le filtre réduit progressivement le débit d'eau. Sur les installations anciennes dépourvues de pot à boues ou de traitement de l'eau, cet embouage finit par empêcher d'atteindre le débit minimal requis par la chaudière, qui affiche alors le code A8 pour se protéger."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Vanne trois voies, purgeur ou vase d'expansion défectueux","description":"Une vanne trois voies bloquée fige la circulation entre le chauffage et l'eau chaude sanitaire, tandis qu'un purgeur automatique encrassé ou un vase d'expansion dégonflé favorise les entrées d'air et les variations de pression. Ces défauts mécaniques laissent de l'air dans le circulateur et empêchent une circulation stable, conditions directes d'apparition du A8."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/a8-chaudiere-viessmann#symptoms","name":"Symptômes du code erreur A8","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière affiche A8 et se met en sécurité : le chauffage et l'eau chaude s'arrêtent."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le circulateur fait du bruit (gargouillis, bouillonnement), signe d'air piégé dans le circuit."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Les radiateurs restent froids ou la pression d'eau est descendue sous 1 bar."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Ma Vitodens 200-W affichait A8 un matin d'hiver, plus aucun chauffage. 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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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