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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur E02.13 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Blocage par sécurité externe ou contact BL ouvert — Code E02.13","description":"Le code E0213 De Dietrich signale une entrée de blocage active sur l’unité de commande, souvent liée au contact BL, à un organe de sécurité externe ou à un mauvais paramétrage. La chaudière ou la pompe à chaleur reste verrouillée tant que la cause externe n’est pas supprimée.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a1f41321d0078435881b1f5_logo%20marque%20dedietrich.png","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur E02.13","description":"Blocage par sécurité externe ou contact BL ouvert","alternateName":["E02.13","E02 13","E0213","E 02 13","erreur E02.13","erreur E0213","Err E02.13","Err 0213","e02.13","e0213","0213","code 0213"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-07-27T14:11:25.029Z","dateModified":"2026-07-27T14:11:25.029Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur E02.13, E02.13 De Dietrich, panne Chaudière, Blocage par sécurité externe ou contact BL ouvert","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur E02.13 sur Chaudière De Dietrich","description":"Blocage par sécurité externe ou contact BL ouvert","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Identifier l’état de blocage","text":"Notez le code affiché, le modèle de chaudière De Dietrich et le moment d’apparition du défaut. Si l’écran indique E02.13 ou Entrée de blocage, la chaudière attend la disparition d’une cause externe avant de repartir. Coupez la demande de chauffage quelques minutes, puis relancez uniquement après avoir vérifié qu’aucune alarme externe visible n’est active. Conseil : Ne multipliez pas les réarmements. Si E02.13 revient immédiatement, le contact de sécurité est probablement encore ouvert."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Contrôler les organes externes visibles","text":"Vérifiez les éléments raccordés autour de la chaudière : thermostat d’ambiance, module de zone, sécurité plancher chauffant, pompe de relevage de condensats, boîtier de ventilation ou aquastat limiteur. Réarmez seulement les organes prévus pour être réarmés manuellement. Si une pompe de condensats est pleine, nettoyez le bac, vérifiez l’évacuation et assurez-vous que le flotteur redescend correctement. Conseil : Un voyant rouge sur une pompe de condensats ou un module de zone donne souvent l’indice le plus rapide."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Vérifier le raccordement BL hors tension","text":"Coupez l’alimentation électrique de la chaudière avant toute inspection. Contrôlez visuellement les fils du contact BL, les borniers, les connecteurs et les éventuels raccords ajoutés lors d’une modification de thermostat ou de régulation. Recherchez un fil sorti de borne, un pont retiré, une oxydation verte, une gaine pincée ou un raccord domino mal serré. Ne pontez pas définitivement l’entrée de sécurité pour faire fonctionner l’appareil. Conseil : Si le défaut est apparu juste après une intervention, revenez au schéma de câblage de cette intervention en priorité."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Contrôler la fonction BL et les paramètres associés","text":"Dans le menu installateur, le technicien vérifie que la Fonction BL correspond à l’usage réel de l’entrée. Sur certaines cartes De Dietrich, les paramètres AP001 et AP100 définissent la logique ou l’affectation de contacts externes. Un mauvais réglage peut faire lire un contact fermé comme bloquant, ou déclarer une entrée inexistante comme obligatoire. Après correction, il faut réinitialiser le défaut puis confirmer plusieurs cycles de démarrage. Conseil : Après remplacement de carte, comparez toujours les paramètres avec la fiche de mise en service d’origine."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire diagnostiquer la chaîne de sécurité","text":"Si le code persiste, un chauffagiste mesure la continuité du contact externe, l’état du câble, la tension présente sur l’entrée et la réaction de la carte. Il isole ensuite chaque organe raccordé pour trouver celui qui maintient le blocage. Selon le résultat, il remplace le thermostat de sécurité, le relais d’interface, la pompe de condensats, le faisceau, le bornier ou la carte électronique. La remise en service doit inclure un test de sécurité, pas seulement un effacement du défaut. Conseil : La carte électronique ne doit être remplacée qu’après avoir prouvé que le contact externe et le câblage sont corrects."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe frontale"},{"@type":"HowToTool","name":"Notice technique de l’appareil"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Thermostat ou contact de sécurité externe BL","estimatedCost":"25€ – 90€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde extérieure ou thermostat d’ambiance filaire","estimatedCost":"45€ – 120€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Faisceau basse tension ou bornier de commande","estimatedCost":"20€ – 80€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique principale EHC-05 ou équivalent","estimatedCost":"300€ – 420€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":140,"maxValue":740},"warning":"N’insistez pas sur les réarmements si le code revient. Une entrée de blocage peut provenir d’un thermostat de sécurité, d’un pressostat, d’une protection plancher chauffant, d’un défaut de câblage ou d’un organe externe qui empêche volontairement le fonctionnement. En présence d’odeur de gaz, de fumées, de traces de chauffe ou de disjonctions répétées, coupez l’appareil sans démonter et contactez l’urgence adaptée."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je utiliser ma chaudière De Dietrich avec le code E02.13 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, pas normalement. Le code E02.13 correspond à une entrée de blocage active, souvent le contact BL ouvert. La chaudière reste verrouillée pour éviter un fonctionnement dans une condition externe jugée non sûre. Si le code disparaît après correction et réarmement, l’usage peut reprendre, mais s’il revient, il faut faire contrôler l’organe relié au contact BL."}},{"@type":"Question","name":"Le code E02.13 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code en lui-même est une protection, mais la cause peut l’être selon l’organe raccordé. Il peut s’agir d’un thermostat de sécurité plancher chauffant, d’une sécurité de condensats, d’un contact de ventilation, d’un pressostat ou d’un relais de régulation. Ne forcez pas le pontage du contact BL. En présence d’odeur de gaz, de fumées, de traces de surchauffe ou d’un détecteur CO déclenché, coupez l’appareil et appelez un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d’un E02.13 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un simple contrôle de câblage ou réglage de paramètre coûte souvent le prix d’un déplacement avec diagnostic, environ 80 à 160 euros. Le remplacement d’un thermostat de sécurité revient généralement à 30 à 90 euros hors main-d’œuvre. Un relais, module de zone ou contact externe coûte souvent 40 à 180 euros. Une pompe de relevage de condensats avec contact sécurité se situe plutôt entre 90 et 250 euros. Si la carte électronique d’entrée est touchée, la réparation peut atteindre 300 à 750 euros posée."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre E02.13 et E02.24 sur une De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"E02.13 vise une entrée de blocage externe, typiquement le contact BL ouvert ou mal interprété par la régulation. E02.24 concerne plutôt un défaut de débit ou de circulation d’eau de chauffage. En pratique, E02.13 oriente vers les sécurités raccordées, le câblage et le paramétrage BL, tandis que E02.24 oriente vers la pompe, les vannes, les filtres, l’air dans le circuit et l’encrassement hydraulique."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi E02.13 apparaît-il après des travaux électriques ou le remplacement d’un thermostat ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C’est fréquent lorsque le contact sec attendu par la chaudière a été laissé ouvert, raccordé sur les mauvaises bornes, inversé en logique normalement ouvert au lieu de normalement fermé, ou paramétré différemment dans la régulation. Des chauffagistes rencontrent souvent ce défaut après la pose d’un thermostat connecté, d’un relais de plancher chauffant ou d’une pompe de condensats dont le contact sécurité n’a pas été recâblé comme l’ancien."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter le retour du code E02.13 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La prévention consiste à faire contrôler chaque année la chaudière et les sécurités raccordées au contact BL. L’entretien annuel est obligatoire pour les chaudières de 4 à 400 kW selon le Décret 2009-649 et l’arrêté du 15 septembre 2009. Demandez au technicien de tester la continuité du contact BL, l’état des borniers, la cohérence des paramètres AP001 et AP100 lorsqu’ils existent, et le fonctionnement des organes externes."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E02.13","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Contact BL réellement ouvert","description":"La cause la plus directe est l’ouverture effective du contact de blocage BL. La carte de commande reçoit alors l’information qu’une sécurité extérieure demande l’arrêt de la chaudière. Selon l’installation, ce contact peut provenir d’un thermostat de sécurité de plancher chauffant, d’une pompe de relevage de condensats, d’un contrôleur de ventilation, d’un aquastat limiteur ou d’un module de régulation externe."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Câblage ou bornier défectueux","description":"Un fil desserré, un connecteur oxydé, un pont retiré lors d’une intervention ou une cosse mal engagée peut ouvrir l’entrée BL même si l’organe de sécurité n’est pas en défaut. Sur les chaudières De Dietrich, la documentation de dépannage associe E02.13 à une vérification du câblage et de l’organe raccordé au contact BL."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Paramètre Fonction BL incorrect","description":"Le défaut peut apparaître après une remise à zéro, un remplacement de carte, une modification de régulation ou une mise en service incomplète. Si la fonction BL, AP001 ou AP100 selon la génération de carte ne correspond pas au câblage réel, la chaudière interprète un état normal comme une demande de blocage."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Organe externe bloqué ou mal alimenté","description":"Le composant relié à l’entrée de blocage peut être lui-même en panne. Un relais de zone qui colle mal, un thermostat limiteur déclenché, une pompe de condensats en alarme, un pressostat auxiliaire ouvert ou un module domotique non alimenté peut maintenir le circuit ouvert et empêcher tout redémarrage durable."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Entrée électronique de carte endommagée","description":"Plus rarement, l’entrée de la carte unité centrale ou de la carte de régulation peut ne plus lire correctement le contact BL. Cela arrive après humidité dans le coffret, surtension, mauvais raccordement, contact 230 V envoyé sur une entrée basse tension ou vieillissement du bornier. Le diagnostic nécessite alors des mesures de continuité et de tension par un professionnel."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E02.13","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"L’écran affiche E02.13 ou E0213 et l’appareil reste en verrouillage."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chauffage ou l’eau chaude ne redémarre pas après plusieurs tentatives automatiques."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le défaut revient après reset lorsque le contact BL ou un organe externe reste ouvert."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Après une coupure de courant, ma chaudière De Dietrich affichait E02.13. J’ai coupé l’alimentation, vérifié que le thermostat d’ambiance était bien enclenché puis relancé avec un appui long sur reset. Le code n’est pas revenu et je n’ai rien eu à remplacer.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nadia R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Le chauffagiste a trouvé un fil mal serré sur le contact BL après une intervention sur la régulation. Diagnostic, reprise du câblage et essais de sécurité ont pris un peu plus d’une heure, pour 185€ au total.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Clermont-Ferrand"}},"reviewBody":"Sur notre installation avec plancher chauffant, le code E02.13 apparaissait dès que la température montait trop vite. La sécurité plancher déclenchait correctement ; le réglage de la loi d’eau a été repris et le défaut a disparu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Claire V.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Le défaut revenait malgré le remplacement du thermostat de sécurité. Le professionnel a fini par identifier une oxydation sur le bornier et une carte EHC-05 instable. La réparation complète a coûté 620€, mais l’appareil est reparti normalement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E02.13 De Dietrich","description":"Faites diagnostiquer le blocage E02.13 par un chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":140,"highPrice":740,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur/e0213-chaudiere-de-dietrich#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz GRDF","telephone":"0800473333","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800473333","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://vitemonplombier.fr/code-erreur"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E02.13 | Chaudière De Dietrich"}]}]}
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