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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#article","headline":"Code Erreur E101 | Chaudière Atlantic","alternativeHeadline":"Votre chaudière Atlantic ne parvient plus à allumer le brûleur — Code E101","description":"Le code E101 signale plusieurs tentatives d'allumage du brûleur infructueuses : votre chaudière Atlantic Naia ou Naema s'est mise en sécurité, faute d'alimentation correcte en gaz ou d'allumage.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a010adda9ea6d9712c5cefc_ADCC-atlantic.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur E101","description":"Votre chaudière Atlantic ne parvient plus à allumer le brûleur","alternateName":["E 101","E.101","erreur 101","erreur E101","Err 101","code 101","e101","101"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic"},"datePublished":"2026-06-12T01:10:23.033Z","dateModified":"2026-06-12T01:10:23.033Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur E101, E101 Atlantic, panne Chaudière, Votre chaudière Atlantic ne parvient plus à allumer le brûleur","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#howto","name":"Comment résoudre le code erreur E101 sur Chaudière Atlantic","description":"Votre chaudière Atlantic ne parvient plus à allumer le brûleur","totalTime":"PT15M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Vérifier l'arrivée de gaz","text":"Contrôlez d'abord que le robinet de gaz alimentant la chaudière, souvent de couleur jaune, est complètement ouvert. Allumez ensuite un autre appareil au gaz, par exemple une plaque de cuisson, pour confirmer que le gaz arrive bien dans le logement. Sur une installation au propane, assurez-vous que la citerne ou les bouteilles ne sont pas vides. Conseil : Après une coupure ou une longue absence, il est normal que l'air présent dans la conduite empêche le premier allumage : réarmez une fois le gaz confirmé."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Réarmer la chaudière","text":"Une fois l'alimentation en gaz vérifiée, réarmez l'appareil en appuyant sur la touche OK ou Reset de l'interface. Vous pouvez aussi mettre la chaudière hors tension durant deux à trois minutes, puis la rallumer pour relancer un cycle d'allumage propre. Conseil : Ne répétez pas le réarmement plus de deux ou trois fois : si le code revient, c'est qu'une cause de fond doit être traitée."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Inspecter la ventouse et le conduit","text":"Vérifiez depuis l'extérieur que la ventouse n'est pas obstruée par des feuilles, un nid d'oiseau, de la neige ou du givre. Un conduit dégagé permet une bonne arrivée d'air et une évacuation correcte des fumées, deux conditions indispensables à un allumage stable. Conseil : N'intervenez jamais en hauteur sans sécurité : pour une ventouse en toiture ou difficile d'accès, faites appel à un professionnel."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Faire contrôler les électrodes","text":"Si le défaut persiste, l'électrode d'allumage ou d'ionisation est souvent en cause. Encrassées ou mal positionnées, elles empêchent l'étincelle ou la détection de la flamme. Leur nettoyage et leur réglage imposent l'ouverture de la chambre de combustion et doivent être confiés à un chauffagiste. Conseil : N'ouvrez pas vous-même la chambre de combustion : cette zone sous pression de gaz et sous garantie relève d'un technicien qualifié."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire intervenir un professionnel agréé","text":"Si toutes les vérifications précédentes n'ont rien donné, faites appel à un professionnel agréé Atlantic. Il contrôlera la pression et le réglage de la vanne gaz, l'état du câble d'allumage, la carte électronique et la combustion à l'aide d'un analyseur, puis remplacera la pièce défectueuse. Conseil : Profitez de cette visite pour faire établir l'attestation d'entretien annuel, document obligatoire à conserver précieusement."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Manomètre de pression gaz"},{"@type":"HowToTool","name":"Brosse métallique fine"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis isolé"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Électrode d'allumage / ionisation (réf. 923007)","estimatedCost":"45€ – 135€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Câble d'allumage (réf. 109129)","estimatedCost":"15€ – 30€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Bloc gaz / vanne gaz + joints (réf. 988113)","estimatedCost":"110€ – 230€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":110,"maxValue":500},"warning":"Le code E101 met la chaudière en sécurité pour éviter une accumulation de gaz dans la chambre de combustion. N'enchaînez pas les réarmements. En cas d'odeur de gaz, fermez le robinet d'arrivée de gaz, n'actionnez aucun interrupteur électrique, aérez la pièce et appelez l'Urgence Sécurité Gaz au 0800 47 33 33."},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Atlantic Naia ou Naema avec le code E101 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. En affichant le code E101, votre chaudière s'est mise en sécurité après plusieurs tentatives d'allumage ratées du brûleur. Le brûleur reste bloqué : vous n'avez donc plus de chauffage, et l'eau chaude sanitaire est également interrompue sur les modèles qui la produisent via le brûleur. Tant que la cause réelle (gaz, allumage ou évacuation) n'est pas levée, un simple réarmement ne suffira pas durablement."}},{"@type":"Question","name":"Le code erreur E101 sur ma chaudière Atlantic est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code E101 n'est pas dangereux en lui-même : c'est précisément une sécurité qui coupe le gaz pour empêcher une accumulation de gaz imbrûlé dans la chambre de combustion. Il n'y a donc pas de risque immédiat. Évitez toutefois de multiplier les réarmements forcés. Et si vous percevez une odeur de gaz, fermez le robinet d'arrivée, aérez le local et contactez immédiatement un professionnel ou le numéro d'urgence sécurité gaz de GRDF."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut E101 sur une chaudière Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Cela dépend de l'origine. Un simple nettoyage ou repositionnement de l'électrode d'allumage reste modéré : la pièce coûte environ 20 à 70 euros, soit près de 50 euros en moyenne. Une intervention de dépannage par un chauffagiste se situe généralement entre 200 et 500 euros TTC, déplacement et main-d'œuvre compris, pour un tarif horaire de 70 à 130 euros. Le remplacement d'une vanne gaz est nettement plus onéreux, autour de 800 euros."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre le code E101 et le code E102 sur une chaudière Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux concernent la flamme, mais de manière opposée. Le code E101 signale que le brûleur ne s'allume pas : après plusieurs essais, aucune flamme n'est détectée et la chaudière se sécurise. Le code E102 correspond à l'inverse, un faux signal de présence de flamme, c'est-à-dire un courant d'ionisation reçu alors qu'aucune commande d'allumage n'est en cours, souvent dû à une électrode d'ionisation humide ou à une infiltration d'eau. En résumé, E101 signifie pas d'allumage, E102 signifie flamme détectée à tort."}},{"@type":"Question","name":"Le code E101 est apparu après une coupure de gaz ou à la première mise en route de l'hiver, que faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est une situation fréquente : après une coupure du réseau, une purge de l'installation ou une longue période d'arrêt, de l'air subsiste dans la conduite et empêche le brûleur de s'allumer du premier coup. Vérifiez que le robinet de gaz est bien ouvert, qu'un autre appareil gaz fonctionne pour confirmer que le gaz arrive, puis réarmez la chaudière avec la touche OK. Sur une installation au propane, contrôlez aussi le niveau de la citerne, surtout par grand froid."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code E101 ne réapparaisse sur ma chaudière Naia ou Naema ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention reste l'entretien annuel, obligatoire en France selon le décret n°2009-649. Lors de cette visite, le chauffagiste nettoie et contrôle les électrodes d'allumage et d'ionisation, vérifie la pression et le réglage du gaz, la combustion et la fumisterie. Entre deux entretiens, veillez à ce que la ventouse extérieure reste dégagée de toute obstruction et surveillez la pression d'eau, idéalement autour de 1,5 bar."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#causes","name":"Causes du code erreur E101","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Alimentation ou pression de gaz insuffisante","description":"C'est la cause la plus fréquente du code E101. Si le robinet de gaz est partiellement fermé, si la pression d'alimentation est trop faible ou si une citerne de propane est presque vide, le brûleur ne reçoit pas assez de gaz pour s'enflammer. Après plusieurs tentatives d'allumage infructueuses, la chaudière Naia ou Naema interrompt le cycle et se met en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Électrode d'allumage encrassée ou usée","description":"L'électrode d'allumage produit l'étincelle qui enflamme le mélange gaz-air dans le brûleur. Lorsqu'elle est encrassée par des résidus de combustion, mal positionnée ou usée par le temps, l'étincelle devient faible voire inexistante. Sans étincelle franche, l'allumage échoue et le code E101 finit par s'afficher au bout de plusieurs essais."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Électrode d'ionisation défaillante","description":"Une fois la flamme allumée, l'électrode d'ionisation vérifie sa présence réelle. Si elle est encrassée, oxydée ou mal connectée, elle ne détecte pas la flamme même lorsque celle-ci existe bel et bien. La carte électronique considère alors l'allumage comme un échec et coupe le gaz par sécurité, ce qui déclenche le code E101."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Évacuation des fumées obstruée","description":"Un conduit d'évacuation ou une ventouse partiellement bouchés par des feuilles, un nid d'oiseau, de la suie ou du givre perturbent l'arrivée d'air comburant et l'évacuation des produits de combustion. La flamme s'étouffe ou ne se forme pas correctement, ce qui fait échouer les démarrages successifs du brûleur et provoque la mise en sécurité E101."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Vanne gaz déréglée ou carte électronique en défaut","description":"Une vanne gaz mal réglée, encrassée ou défectueuse ne dose plus correctement le débit nécessaire à l'allumage. De même, un câble d'allumage mal raccordé ou une carte électronique défaillante peuvent empêcher la commande d'allumage de s'effectuer. Ces défauts, plus techniques, nécessitent l'intervention d'un professionnel agréé pour être diagnostiqués et corrigés."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E101","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière affiche le code E101 et se met en sécurité."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Plus de chauffage ni d'eau chaude sanitaire malgré la demande."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le brûleur tente de s'allumer puis s'éteint après plusieurs essais successifs."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Après des travaux dans la cuisine, ma Naia affichait E101 en boucle. J'ai vérifié le robinet de gaz jaune : il avait été refermé à moitié. Je l'ai rouvert, j'ai appuyé sur OK pour réarmer et tout est reparti. Zéro euro de dépensé.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Le brûleur ne s'allumait plus malgré le gaz ouvert. Le chauffagiste a trouvé l'électrode d'allumage encrassée, il l'a remplacée et recalé la combustion. Facture de 175€ pièce et main-d'œuvre comprises, réglé en moins d'une heure.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Au redémarrage du chauffage en automne, ma Naema s'est mise en sécurité avec le code E101. Un entretien annuel n'avait pas été fait depuis deux ans : le technicien a nettoyé le brûleur et l'électrode, et le problème n'est jamais revenu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Annecy"}},"reviewBody":"Erreur E101 récurrente impossible à régler seul. Le professionnel a dû remplacer à la fois le câble et l'électrode d'allumage, puis contrôler la vanne gaz. Au total environ 410€, mais la chaudière fonctionne enfin normalement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#service","name":"Dépannage code erreur E101 Atlantic","description":"Trouvez un chauffagiste qualifié près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":110,"highPrice":500,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e101-chaudiere-atlantic#emergency","name":"Urgence Sécurité Gaz (GRDF)","telephone":"0800 47 33 33","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"0800 47 33 33","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E101 | Chaudière Atlantic"}]}]}
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