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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#article","headline":"Code Erreur E118 | Chaudière Atlantic","alternativeHeadline":"Anomalie de la sonde de température de départ du circuit de chauffage — Code E118","description":"Votre chaudière Atlantic affiche le code E118 et se met en sécurité : la sonde de température de départ a transmis une variation jugée incohérente. 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Ce redémarrage réinitialise le code E118 et suffit lorsqu'il s'agit d'une variation passagère. Si le code disparaît et ne réapparaît pas, aucune autre action n'est nécessaire. S'il revient, passez aux vérifications suivantes. Conseil : Notez la fréquence d'apparition du code avant et après le réarmement pour aider le technicien si une intervention devient nécessaire."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Vérifiez la pression et purgez le circuit","text":"Contrôlez le manomètre de la chaudière : la pression doit se situer entre 1 et 1,5 bar à froid. Si elle est basse, complétez le remplissage via la vanne prévue à cet effet. Purgez ensuite les radiateurs pour chasser l'air, car une bulle d'air ou une pression insuffisante crée des variations de température que la sonde de départ interprète comme incohérentes. Conseil : Remettez la pression doucement et refermez bien la vanne de remplissage pour éviter une surpression du circuit."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Contrôlez le connecteur de la sonde","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière avant toute intervention. Déposez la façade, repérez la sonde de départ et son connecteur. Vérifiez qu'il est bien enclenché, sans trace d'oxydation ni fil desserré. Reconnectez fermement, remettez sous tension, puis observez si le code E118 réapparaît. Conseil : Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'ouverture de l'appareil, arrêtez-vous et confiez cette étape à un chauffagiste."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Faites tester ou remplacer la sonde","text":"Un technicien mesure la résistance de la sonde CTN à l'ohmmètre et compare la valeur au tableau du constructeur pour la température concernée. Une valeur hors plage, instable ou infinie confirme une sonde défectueuse. Le remplacement par une pièce d'origine Atlantic rétablit une mesure fiable et lève le code E118. Conseil : Demandez aussi de vérifier la bonne mise en place de la sonde sur le corps de chauffe et l'état de la pâte thermo-conductrice."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faites appel à un SAV agréé Atlantic","text":"Si le code persiste après ces vérifications, contactez un professionnel ou un SAV agréé Atlantic. Il diagnostique la chaîne de mesure complète, contrôle la circulation et le circulateur, réalise au besoin un désembouage et teste la carte électronique. Lui seul peut intervenir sur l'électronique, en préservant la garantie de l'appareil. Conseil : Utilisez le localisateur de SAV agréé sur le site Atlantic pour trouver un intervenant qualifié près de chez vous."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat"},{"@type":"HowToTool","name":"Pince à bec"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température de départ (NTC, réf. 198796) — 15€ – 25€","estimatedCost":"Sonde de température de départ (NTC, réf. 198796) — 15€ – 25€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Circulateur de chauffage (réf. 109984) — 350€ – 400€","estimatedCost":"Circulateur de chauffage (réf. 109984) — 350€ – 400€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte de régulation électronique — 600€ – 720€","estimatedCost":"Carte de régulation électronique — 600€ – 720€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":120,"maxValue":950}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Atlantic avec le code E118 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non. En affichant le code E118, la chaudière se met en sécurité et coupe le chauffage et l'eau chaude jusqu'au réarmement ou à la réparation. Vous pouvez tenter un redémarrage, mais si le code revient rapidement, n'insistez pas et faites contrôler la sonde de départ. Tant que la mesure de température est jugée incohérente, la chaudière refusera de fonctionner normalement."}},{"@type":"Question","name":"Le code E118 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code E118 n'est pas dangereux en lui-même : c'est précisément une sécurité qui arrête la chaudière dès que la sonde de départ transmet une température incohérente. Il n'y a donc pas de risque immédiat de surchauffe puisque l'appareil se coupe de lui-même. En revanche, négliger ce défaut peut masquer un problème de circulation ou d'embouage qu'il vaut mieux traiter sans attendre."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut E118 sur une chaudière Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le remplacement d'une sonde de température revient généralement entre 120 et 200 euros, pièce et main-d'oeuvre comprises. Un simple déplacement avec contrôle du connecteur correspond au tarif d'intervention d'un chauffagiste, soit environ 150 à 300 euros de forfait, ou 50 à 80 euros de l'heure en province et 70 à 130 euros en Île-de-France. Une majoration de 20 à 50 pour cent s'applique en urgence, le soir ou le week-end."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre les codes E118 et E119 sur ma chaudière Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux codes signalent une variation de température incohérente, mais sur des sondes différentes. Le code E118 concerne la sonde de température de départ, qui mesure l'eau partant vers les radiateurs. Le code E119 concerne la sonde de température de retour, qui mesure l'eau revenant du circuit vers la chaudière. La démarche de diagnostic est identique ; seul l'emplacement de la sonde à contrôler change."}},{"@type":"Question","name":"Le code E118 réapparaît dès que le chauffage redémarre, qu'est-ce que cela signifie ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une réapparition immédiate après chaque réarmement oriente vers une cause physique permanente plutôt qu'un incident passager. Il s'agit le plus souvent d'une sonde de départ défectueuse, d'un connecteur oxydé ou d'un défaut de circulation lié à de l'air ou à des boues. Vérifiez d'abord la pression, puis faites contrôler la sonde et son câblage par un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code E118 ne revienne sur ma chaudière Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La prévention repose sur l'entretien annuel obligatoire, qui inclut le contrôle des sondes et des connexions, sur le maintien d'une pression comprise entre 1 et 1,5 bar, et sur la propreté du circuit. Un désembouage tous les 5 à 10 ans, un filtre magnétique posé sur le retour et un inhibiteur de corrosion limitent les boues qui faussent la mesure de la sonde de départ."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#causes","name":"Causes du code erreur E118","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de température de départ (CTN) défectueuse","description":"La sonde de départ est une thermistance CTN dont la résistance électrique varie avec la température de l'eau. Lorsque cet élément vieillit ou présente un défaut interne, il renvoie à la carte électronique des valeurs erratiques, par exemple une variation de plus de 60 degrés en une seconde, jugée impossible et déclenchant aussitôt la mise en sécurité E118."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Connecteur ou faisceau électrique desserré ou oxydé","description":"Un contact défaillant entre la sonde et la carte provoque des micro-coupures du signal. La tension lue varie alors brutalement, ce que la chaudière interprète comme une variation de température incohérente. L'humidité, les vibrations et la corrosion des bornes sont des causes fréquentes de ce faux contact, souvent confondu avec une sonde réellement morte."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Sonde mal plaquée ou desserrée sur le corps de chauffe","description":"La sonde de départ doit rester en contact franc avec le tube ou le doigt de gant pour mesurer correctement la température de l'eau. Si elle s'est desserrée, déplacée, ou si la pâte thermo-conductrice manque, elle capte une température flottante et transmet des écarts incohérents. Atlantic recommande d'ailleurs de vérifier en priorité la position du capteur."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Défaut de circulation ou embouage du circuit","description":"De l'air emprisonné, une pression trop basse, un circulateur faible ou des boues accumulées dans un circuit jamais désemboué perturbent le passage de l'eau devant la sonde. La température mesurée monte et descend par à-coups, ce que la carte lit comme une variation impossible. Un contrôle de la pression et, le cas échéant, un désembouage sont alors nécessaires."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Carte électronique ou étage de mesure défaillant","description":"Plus rarement, le défaut ne vient pas de la sonde mais de l'entrée de mesure de la carte électronique. Un composant fatigué, une soudure fissurée ou une piste endommagée fausse la lecture du signal et provoque le code E118 alors même que la sonde et son câblage sont sains. Le diagnostic et le remplacement de la carte relèvent obligatoirement d'un professionnel."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E118","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"La chaudière se met en sécurité et affiche le code E118 à l'écran."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le chauffage et l'eau chaude sanitaire sont interrompus brutalement."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le code revient à chaque tentative de réarmement de l'appareil."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Reims"}},"reviewBody":"Un matin d'hiver, mon écran affichait E118 et le chauffage était coupé. J'ai éteint la chaudière au bouton marche/arrêt, patienté deux minutes puis rallumé, comme indiqué dans la notice. Le code a disparu et tout est reparti normalement, sans aucune pièce à changer.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Le code E118 revenait en boucle. Le chauffagiste a mesuré la sonde de départ au multimètre : elle renvoyait des valeurs aberrantes. Il l'a remplacée en moins d'une heure. La facture, pièce et main-d'œuvre comprises, est revenue à 145 €.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Juste après l'entretien annuel, la chaudière s'est mise en sécurité sur E118. En réalité, le connecteur de la sonde de température de départ avait été mal reclipsé. Le technicien l'a remboîté correctement et le défaut ne s'est jamais reproduit.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Nathalie P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Grenoble"}},"reviewBody":"Le E118 réapparaissait même après le changement de la sonde. Le chauffagiste a diagnostiqué un défaut de circulation lié à un circulateur fatigué, puis contrôlé la carte de régulation. Entre les pièces et l'intervention, j'ai payé près de 600 €, mais la chaudière est enfin stable.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e118-chaudiere-atlantic#service","name":"Dépannage code erreur E118 Atlantic","description":"Décrivez votre code E118 et recevez gratuitement le devis d'un chauffagiste proche de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":120,"highPrice":950,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E118 | Chaudière Atlantic"}]}]}
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