Code Erreur 22 | Chauffe-eau Atlantic

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#article","headline":"Code Erreur 22 | Chauffe-eau Atlantic","alternativeHeadline":"Sonde de température évaporateur défectueuse sur chauffe-eau thermodynamique Atlantic — Code 22","description":"Le code Err 22 signale une détection anormale de la température de l'évaporateur sur votre chauffe-eau thermodynamique Atlantic. La pompe à chaleur est mise à l'arrêt et le chauffage bascule sur la résistance électrique d'appoint.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a010adda9ea6d9712c5cefc_ADCC-atlantic.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur 22","description":"Sonde de température évaporateur défectueuse sur chauffe-eau thermodynamique Atlantic","alternateName":["Err 22","ERR22","W22","W 22","erreur 22","code 22","code erreur 22","err22"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic"},"datePublished":"2026-05-16T02:10:48.455Z","dateModified":"2026-05-16T02:10:48.455Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur 22, 22 Atlantic, panne Chauffe-eau, Sonde de température évaporateur défectueuse sur chauffe-eau thermodynamique Atlantic","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#howto","name":"Comment résoudre le code erreur 22 sur Chauffe-eau Atlantic","description":"Sonde de température évaporateur défectueuse sur chauffe-eau thermodynamique Atlantic","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Activer le mode secours pour conserver l'eau chaude","text":"Avant toute manipulation, basculez votre chauffe-eau en mode secours afin de continuer à produire de l'eau chaude via la résistance électrique d'appoint pendant la durée du diagnostic. Sur les modèles Odyssée, accédez au menu actionneurs et changez l'état du paramètre ELEC sur ON à l'aide des touches haut et bas. Sur Calypso nouvelle génération et Aéraulix, la procédure se fait via le menu Mode dédié de l'interface. Conseil : Le mode secours augmente votre consommation électrique de 2 à 3 fois par rapport au fonctionnement PAC normal, à ne pas garder durablement."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Couper l'alimentation et dépoussiérer l'évaporateur","text":"Coupez l'alimentation électrique du chauffe-eau au disjoncteur dédié, attendez environ 5 minutes puis retirez le capot supérieur de la pompe à chaleur. Aspirez délicatement la batterie d'évaporateur à l'aide d'un embout brosse souple en suivant le sens des ailettes pour ne pas les déformer. Profitez-en pour nettoyer également le filtre d'air en façade s'il équipe votre modèle. Conseil : Ne projetez jamais d'eau directement sur la batterie : utilisez uniquement un aspirateur ou une brosse douce sèche."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Vérifier l'évacuation des condensats","text":"Localisez le tuyau d'évacuation des condensats à la base de la pompe à chaleur, puis le siphon associé. Démontez le siphon, rincez-le à l'eau claire puis remontez-le en vérifiant qu'il est bien penté vers la sortie. Versez ensuite environ un demi-litre d'eau dans le bac de récupération pour confirmer que l'écoulement se fait sans retour. Une évacuation libre supprime la stagnation d'eau autour de la sonde évaporateur. Conseil : Un siphon sec laisse remonter les odeurs : remplissez-le d'eau après chaque nettoyage pour préserver le garde d'eau."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Contrôler la connexion électrique de la sonde","text":"Toujours hors tension, repérez le faisceau de la sonde évaporateur sur la carte de régulation. Sur les Calypso Split, il s'agit du connecteur repère A4. Débranchez-le, inspectez les broches à la recherche d'oxydation ou de jeu, puis rebranchez fermement. Vérifiez aussi que la sonde est correctement clipsée sur le tube de l'évaporateur, sans jeu ni décollement. Réenclenchez l'alimentation et relancez l'appareil pour observer si le code Err 22 s'efface. Conseil : Un acquittement manuel via le bouton Mode peut être nécessaire après remise sous tension pour effacer définitivement le défaut."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire intervenir un technicien Atlantic agréé","text":"Si l'erreur persiste après les vérifications précédentes, contactez le SAV Atlantic via le formulaire officiel pour obtenir les coordonnées d'un installateur certifié dans votre département. Le professionnel mesurera la résistance de la sonde au multimètre, comparera la valeur aux tables constructeur et procédera au remplacement de la sonde évaporateur (référence type 898059) ou du faisceau complet si nécessaire. Budget moyen 150 à 350 euros TTC. Conseil : Vérifiez votre garantie avant intervention : la pompe à chaleur Atlantic est généralement garantie 2 à 5 ans selon le modèle."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Aspirateur avec embout fin"},{"@type":"HowToTool","name":"Notice technique du modèle Atlantic"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde de température évaporateur","estimatedCost":"20€ – 30€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Faisceau de sondes complet (lot de 3 pièces, réf. 029279)","estimatedCost":"50€ – 80€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Moteur ventilateur évaporateur (réf. 029271 Aérolix 3)","estimatedCost":"400€ – 600€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":800}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser mon chauffe-eau Atlantic avec le code Err 22 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, en activant le mode secours qui désactive la pompe à chaleur et fait chauffer l'eau uniquement avec la résistance électrique d'appoint. Sur les modèles Odyssée, accédez au menu actionneurs et basculez le paramètre ELEC sur ON à l'aide des touches haut et bas. Vous conservez de l'eau chaude, mais avec une consommation électrique 2 à 3 fois supérieure à la normale, le temps qu'un technicien intervienne."}},{"@type":"Question","name":"Le code Err 22 présente-t-il un danger immédiat pour l'appareil ou pour moi ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le code Err 22 ne présente pas de danger immédiat. La carte de régulation met automatiquement la pompe à chaleur à l'arrêt dès que la sonde d'évaporateur renvoie une valeur incohérente, généralement supérieure à 70°C ou inférieure à -20°C. C'est précisément cette protection électronique qui évite la dégradation du compresseur ou la fuite de fluide frigorigène."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'une sonde d'évaporateur sur chauffe-eau Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le déplacement et le diagnostic SAV se situent entre 100 et 250 euros, avec une main-d'œuvre généralement facturée 60 à 100 euros de l'heure. La sonde évaporateur Atlantic (référence type 898059) coûte entre 30 et 60 euros en pièce détachée. Comptez 150 à 350 euros au total pour un remplacement complet hors garantie constructeur."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre les codes Err 22 et Err 23 sur un chauffe-eau Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sur les modèles Aéromax RT+ et Aéromax 4, le code Err 22 correspond à la sonde haute de l'évaporateur, tandis que le code Err 23 désigne la sonde basse. Les deux codes signalent une mesure de température hors plage, mais ils concernent des sondes physiquement distinctes positionnées à des endroits différents sur la batterie. Le diagnostic et la pièce de rechange sont donc différents."}},{"@type":"Question","name":"Le code Err 22 peut-il disparaître tout seul après quelques heures ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"C'est possible si la cause est temporaire, comme une condensation excessive ou une chute brutale de la température ambiante en dessous de 5°C. Dans ce cas, le code peut s'effacer après un cycle de dégivrage et une stabilisation thermique du local. Si l'erreur revient au bout de 24 à 48 heures de fonctionnement, c'est que la sonde ou son câblage est réellement défaillant et exige une intervention."}},{"@type":"Question","name":"À quelle fréquence faut-il nettoyer l'évaporateur pour éviter le code Err 22 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un dépoussiérage de l'évaporateur tous les 12 à 18 mois suffit dans un environnement domestique classique. Dans une pièce poussiéreuse, avec animaux ou textiles (buanderie, garage atelier), passez à un nettoyage tous les 6 mois. Le filtre d'air en façade, lorsqu'il est présent sur votre modèle Atlantic, se rince à l'eau tiède savonneuse chaque trimestre."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#causes","name":"Causes du code erreur 22","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde d'évaporateur défectueuse","description":"La sonde NTC qui mesure la température de la batterie d'évaporateur a perdu sa précision ou subit un court-circuit interne après plusieurs années d'utilisation. La carte électronique reçoit alors une valeur incohérente, souvent supérieure à 70°C ou inférieure à -20°C, et déclenche par sécurité la mise à l'arrêt de la pompe à chaleur."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Connexion électrique défectueuse au niveau de la sonde","description":"Le faisceau reliant la sonde évaporateur à la carte de régulation est mal serti, oxydé ou partiellement débranché. Sur les modèles Calypso Split, c'est la connexion repère A4 qui est concernée. Une corrosion sur les contacts ou un câble pincé lors de l'installation suffisent à fausser le signal et à provoquer l'apparition du code Err 22."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Évaporateur encrassé par la poussière","description":"Sur un chauffe-eau installé depuis plus de deux ans dans un environnement poussiéreux (garage, buanderie, sous-sol, présence d'animaux ou de textiles), la batterie d'évaporateur se couvre progressivement de dépôts. Cet encrassement masque le contact de la sonde sur son tube et perturbe les échanges thermiques, ce qui amène la mesure à sortir de la plage autorisée."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Évacuation des condensats bouchée","description":"Le tuyau d'évacuation des condensats est obstrué par des poussières, des résidus calcaires ou un siphon plié. L'eau remonte alors sur la batterie d'évaporateur et noie partiellement la sonde, qui détecte une température anormalement froide. Ce phénomène est typique des installations anciennes ou mal pentées vers le siphon de sol."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Ventilateur défaillant ou flux d'air bloqué","description":"Le ventilateur qui aspire l'air sur l'évaporateur tourne mal, s'arrête de façon intermittente ou est bloqué par un corps étranger. Sans flux d'air suffisant, la sonde mesure une température figée ou anormalement basse en hiver. La carte de régulation interprète cet écart comme une défaillance capteur et affiche le code Err 22."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#symptoms","name":"Symptômes du code erreur 22","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le code Err 22 ou W22 s'affiche en clignotant sur l'écran de commande du chauffe-eau"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La pompe à chaleur s'arrête, seule la résistance électrique d'appoint continue de chauffer l'eau"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La consommation électrique augmente sensiblement car le mode thermodynamique est désactivé"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sébastien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"J'ai vu apparaître Err 22 sur mon Aéraulix après quatre ans. J'ai coupé l'alimentation au tableau, attendu une dizaine de minutes puis dépoussiéré délicatement les ailettes de l'évaporateur à l'aspirateur. Au redémarrage le code avait disparu et la pompe à chaleur a repris son cycle normal. Aucune dépense, juste de la patience.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Aurélie B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Le chauffagiste est venu, il a démonté le capot, testé la sonde de température évaporateur au multimètre et confirmé qu'elle était hors plage. Il a remplacé le faisceau de sondes complet et acquitté l'erreur par la touche Mode. Facture totale 230 € pose comprise, l'eau chaude est revenue dans la foulée.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Montpellier"}},"reviewBody":"Mon Odyssée 2 affiche régulièrement Err 22 depuis l'hiver dernier. Le technicien Atlantic m'a expliqué que la sonde supérieure de l'évaporateur supporte mal l'humidité quand l'évacuation des condensats est partiellement bouchée. Nettoyage du tuyau de condensats et repositionnement de la sonde, problème réglé pour 170 €.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Christophe P.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Annecy"}},"reviewBody":"Sur mon Aéromax 3, l'erreur 22 revenait sans cesse malgré un premier remplacement de sonde. Le frigoriste a finalement diagnostiqué un moteur de ventilateur qui ralentissait et faussait la lecture de température évaporateur. Changement du moteur ventilateur et de la sonde, 720 € au total mais le ballon fonctionne enfin sans coupure.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/err22-chauffe-eau-atlantic#service","name":"Dépannage code erreur 22 Atlantic","description":"Demander un diagnostic chauffagiste","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chauffe-eau","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":800,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur 22 | Chauffe-eau Atlantic"}]}]}

This is some text inside of a div block.