Code Erreur E87 | Chaudière De Dietrich

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#article","headline":"Code Erreur E87 | Chaudière De Dietrich","alternativeHeadline":"Défaut de communication entre la carte électronique de la chaudière et l'unité de commande — Code E87","description":"Votre chaudière De Dietrich MPX affiche E87 : la liaison entre la carte électronique et l'unité de commande (thermostat d'ambiance filaire, module OpenTherm ou liaison RF) est rompue, souvent à cause d'un câble desserré, endommagé ou en court-circuit.","image":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2d5bd3f28159cc0b01/6a027bb8905e300477d713e2_De%20dietrich%20logo%20marque.webp","proficiencyLevel":"Beginner","about":{"@type":"Thing","name":"Code Erreur E87","description":"Défaut de communication entre la carte électronique de la chaudière et l'unité de commande","alternateName":["E 87","E.87","Erreur E87","Err 87"]},"author":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://cdn.prod.website-files.com/686fdc2c5bd3f28159cc0a75/68710a01744cca1456c8ccba_55c0d1647af6ce3448edff9bf651c780_logo%20vitemonplombier%20long.webp"}},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich"},"datePublished":"2026-05-17T18:08:49.435Z","dateModified":"2026-05-17T18:08:49.435Z","inLanguage":"fr","isAccessibleForFree":true,"keywords":"code erreur E87, E87 De Dietrich, panne Chaudière, Défaut de communication entre la carte électronique de la chaudière et l'unité de commande","speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":[".description-courte",".resolution-steps",".quand-appeler-pro"]}},{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#howto","name":"Comment résoudre le code erreur E87 sur Chaudière De Dietrich","description":"Défaut de communication entre la carte électronique de la chaudière et l'unité de commande","totalTime":"PT30M","step":[{"@type":"HowToStep","position":1,"name":"Réarmer la chaudière MPX","text":"Appuyez au moins 2 secondes sur la touche POWER/R quand le symbole R apparaît à l'écran. Vous disposez de 5 réarmements consécutifs au maximum, après quoi un délai d'au moins 15 minutes est imposé par la chaudière avant un nouvel essai. Si le code E87 disparaît puis revient au bout de quelques minutes, ne forcez pas les réarmements et passez à l'étape suivante. Conseil : Notez la fréquence et l'horaire des réarmements pour aider le technicien si une intervention devient nécessaire."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Contrôler les piles du système RF","text":"Si votre installation utilise un thermostat AD303 RF ou tout autre module radio De Dietrich, ouvrez le compartiment piles du thermostat et celui du récepteur fixé sur la chaudière. Remplacez par trois piles AA alcalines neuves en respectant la polarité. Relancez la chaudière puis patientez quelques minutes : la liaison RF se rétablit automatiquement et le code E87 doit disparaître. Conseil : Utilisez des piles alcalines de marque, les piles rechargeables fournissent une tension trop faible pour la liaison radio."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Resserrer le câblage OpenTherm","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié, puis attendez quelques secondes. Ouvrez le capot frontal et localisez le bornier OpenTherm à 2 fils derrière la façade. Vérifiez que chaque conducteur est bien serré, non oxydé et dénudé sur seulement quelques millimètres. Refaites la même vérification côté thermostat d'ambiance avant de remettre la chaudière sous tension. Conseil : Le bus OpenTherm n'est pas polarisé, mais une dénudation excessive peut créer un court-jus instantané au resserrage."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Tester ou remplacer le câble de liaison","text":"Avec un multimètre placé sur la position continuité, vérifiez l'intégrité du câble entre la chaudière et la commande, fils déconnectés des deux côtés pour éviter toute lecture parasite. Si le test révèle une rupture franche ou un court-circuit, remplacez le câble par une paire torsadée 2 x 0,75 mm² cheminée à l'écart des conducteurs 230 V de l'habitation. Conseil : Posez le nouveau câble sous goulotte pour éviter toute agression mécanique future par aspirateur ou meuble."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Faire intervenir un technicien De Dietrich agréé","text":"Si le défaut E87 persiste malgré ces vérifications, contactez un SAV agréé De Dietrich ou un chauffagiste qualifié. Le technicien testera le port OpenTherm de la carte avec un appareil dédié, remplacera si besoin le thermostat AD303 ou la carte électronique principale. Il procédera ensuite à l'effacement de l'historique des défauts et à un essai complet de la chaudière MPX sur les fonctions chauffage et eau chaude. Conseil : Comptez environ 99 € TTC pour le déplacement-diagnostic, hors pièces détachées et main-d'oeuvre supplémentaire."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre numérique"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat fin"},{"@type":"HowToTool","name":"Lampe frontale"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Câble de liaison bus OpenTherm / R-BUS","estimatedCost":"15€ – 50€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Commande à distance modulante OpenTherm AD301","estimatedCost":"115€ – 235€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Thermostat sans fil SMART TC° RF (AD341)","estimatedCost":"250€ – 310€"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique HDIMS (réf. 7672771)","estimatedCost":"200€ – 400€"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":150,"maxValue":700}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière De Dietrich MPX avec le code E87 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La chaudière reste sécurisée mais ne reçoit plus les ordres du thermostat d'ambiance, donc le chauffage et l'eau chaude fonctionnent en mode dégradé voire s'arrêtent selon votre configuration. Un réarmement temporaire est possible en appuyant 2 secondes sur POWER/R (5 fois maximum, puis attente d'au moins 15 minutes), mais il faut faire diagnostiquer rapidement la liaison entre la carte et l'unité de commande."}},{"@type":"Question","name":"Le code erreur E87 présente-t-il un danger pour mon installation ou pour les occupants ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le E87 est un défaut de communication purement électronique entre la carte de la chaudière MPX et l'unité de commande ; il n'affecte ni la combustion ni le circuit gaz. Il n'y a donc pas de risque immédiat de fuite ou d'intoxication, mais le confort thermique sera dégradé et le pilotage par programmation horaire impossible tant que la liaison n'est pas rétablie."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation du défaut E87 sur une chaudière De Dietrich ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une simple vérification du câblage par un technicien chauffagiste démarre autour de 99 € TTC pour le déplacement-diagnostic. Le remplacement du câble bus OpenTherm reste mineur (10 à 30 €), tandis qu'une carte électronique De Dietrich neuve se situe entre 200 et 250 €. Un thermostat AD303 filaire ou RF défectueux représente 80 à 150 € selon la version."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code E87 et les autres codes de communication de la gamme MPX ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le E87 cible précisément la liaison entre la carte chaudière et l'unité de commande externe (thermostat OpenTherm filaire, AD303 ou module RF). À l'inverse, les codes E110, E117 ou E133 signalent des défauts internes à la carte ou aux sondes embarquées de la chaudière, sans rapport direct avec la commande d'ambiance déportée."}},{"@type":"Question","name":"J'ai un thermostat AD303 RF : pourquoi le code E87 apparaît après un changement de piles ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sur la version radio, le récepteur encliqueté sur la chaudière doit aussi rester alimenté en piles AA et conserver l'appairage avec le thermostat mural. Si vous changez les piles d'un seul côté, si l'antenne a bougé pendant l'opération ou si l'appairage a sauté, la liaison RF se coupe et la carte MPX renvoie immédiatement le code E87."}},{"@type":"Question","name":"Comment limiter le risque que le défaut E87 ne se reproduise après réparation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Faites cheminer le câble bus OpenTherm à l'écart des conducteurs 230 V, contrôlez les bornes à chaque entretien annuel et remplacez les piles du système RF chaque année. Conserver la notice de votre MPX à portée de main et souscrire un contrat avec un SAV agréé De Dietrich limite très fortement la récurrence du défaut."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#causes","name":"Causes du code erreur E87","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Câblage desserré entre la carte et l'unité de commande","description":"La cause la plus courante du code E87 reste un fil mal serré ou débranché au niveau du bornier OpenTherm de la chaudière MPX ou côté thermostat d'ambiance. Les vibrations de fonctionnement, un déplacement de l'appareil ou une intervention récente sur l'installation suffisent à interrompre le dialogue entre la carte électronique et la commande filaire."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Court-circuit sur le câble bus OpenTherm","description":"Le câble deux fils reliant la chaudière au thermostat peut être pincé sous une plinthe, sectionné par un coup d'aspirateur, rongé par un animal ou court-circuité par une vis ou une agrafe. La carte De Dietrich détecte alors une tension anormale sur le bus et bascule en défaut E87, comme l'indique explicitement la notice technique MPX officielle."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Perte de liaison RF entre récepteur et thermostat","description":"Sur les installations équipées du thermostat AD303 RF ou d'un module radio équivalent, la liaison sans fil peut être perdue lorsque les piles AA du thermostat ou du récepteur sont déchargées, si l'appairage a été supprimé après un orage, ou si un objet métallique a été placé entre les deux unités et perturbe les ondes."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Thermostat d'ambiance ou unité de commande défectueux","description":"Le thermostat OpenTherm lui-même peut tomber en panne : composants internes vieillissants, écran qui ne répond plus, électronique grillée par une surtension du secteur. Dans ce cas, la chaudière n'obtient plus aucune trame valide en provenance de la commande et affiche le code E87 même si le câblage est en parfait état."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Carte électronique principale de la chaudière en défaut","description":"Plus rare mais possible, c'est la carte principale de la chaudière MPX qui souffre : connecteur OpenTherm oxydé, microprocesseur de communication hors service, soudure froide ou impact d'une coupure électrique brutale. Le diagnostic et le remplacement de la carte doivent obligatoirement être réalisés par un technicien De Dietrich agréé."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E87","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"L'afficheur de la chaudière indique E87 accompagné du symbole \"E\" et parfois d'un \"R\" clignotant"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Le thermostat d'ambiance ne transmet plus la consigne, la chaudière fonctionne en mode local ou s'arrête"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le chauffage ou l'eau chaude sanitaire se coupe par intermittence et la chaudière se verrouille en sécurité au bout de cinq resets"}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"J'ai vu apparaître E87 sur ma MPX 24 un dimanche soir. J'ai coupé l'alimentation au tableau, ouvert le bornier du thermostat filaire et resserré deux fils qui avaient bougé. Au redémarrage, appui de 2 secondes sur POWER/R et la chaudière est repartie. Aucune pièce à acheter.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Patricia M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Nantes"}},"reviewBody":"Le code E87 revenait chaque semaine sur ma MPX 28/33 MI. Le chauffagiste a testé la continuité du câble bus entre le thermostat OpenTherm et la carte, il était partiellement coupé dans une gaine. Remplacement du cordon et reset complet : 280€ tout compris, plus aucun défaut depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Hervé G.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Mulhouse"}},"reviewBody":"Après une coupure d'électricité dans le quartier, ma SMART TC° sans fil ne pilotait plus la chaudière et E87 clignotait. L'installateur a réinitialisé le module récepteur RF puis ré-appairé le thermostat. Intervention rapide, facturée 110€ avec le déplacement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Anne-Sophie D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"E87 récurrent même après cinq resets, la chaudière restait verrouillée 15 minutes à chaque fois. Le SAV a diagnostiqué une carte électronique HDIMS défaillante et a remplacé en même temps le thermostat modulant qui montrait des signes de faiblesse : 620€ pièces et main-d'œuvre, communication parfaitement stable depuis huit mois.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e87-chaudiere-de-dietrich#service","name":"Dépannage code erreur E87 De Dietrich","description":"Demander un devis à un chauffagiste qualifié","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":700,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E87 | Chaudière De Dietrich"}]}]}

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