Code Erreur F44 | Chaudière Saunier Duval

Défaut du capteur de fumées interne (sécurité SRC/VMC)

Le code F44 sur votre chaudière Saunier Duval Isotwin signale un défaut du capteur de température interne dédié à la sécurité de surveillance des fumées (dispositif SRC ou VMC). La chaudière s'arrête pour empêcher tout refoulement de gaz brûlés.

Symptômes associés

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L'écran de la chaudière affiche le code F44 et l'appareil cesse de produire chauffage et eau chaude.
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La chaudière se met en sécurité de façon répétée même après plusieurs réinitialisations manuelles.
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Le code peut s'accompagner du sous-défaut d5 (capteur déconnecté) ou d15 (court-circuit du capteur).

Informations rapides

DIfficulté
Intermédiaire
Temps estimé
30 à 60 minutes
Coût total
150€ – 500€
Pièce seule
60€ – 90€
Main d'oeuvre
100€ – 300€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Chauffagiste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Le capteur de fumées des chaudières Saunier Duval Isotwin a une durée de vie moyenne estimée entre 5 et 7 ans, ce qui explique la fréquence du code F44 sur les appareils installés depuis plusieurs années, notamment lorsque l'entretien annuel obligatoire n'a pas été réalisé.

Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
F 44, F.44, erreur F44, Err F44, Err 44, f44, code 44
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
Saunier Duval
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Si le code F44 réapparaît malgré la vérification et le rebranchement des connecteurs du capteur de fumées
  • Si vous suspectez un court-circuit (sous-défaut d15) sur le faisceau du capteur ou sur la carte électronique
  • Si vous constatez fumée, suie, odeur anormale ou refoulement au niveau de la cheminée ou de la ventouse
  • Pour toute intervention sur l'extracteur, le conduit d'évacuation des fumées ou le dispositif de sécurité SRC/VMC, qui doit obligatoirement être réalisée par un chauffagiste qualifié
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Sécurité fumées et risque monoxyde de carbone

La chaudière s'est mise en sécurité car le capteur surveillant les fumées (SRC pour cheminée ou VMC pour ventilation) ne fournit plus de signal fiable. Ce dispositif protège votre logement contre le refoulement des gaz brûlés contenant du monoxyde de carbone. Ne tentez jamais de le désactiver, de le ponter ou de relancer la chaudière de force. En cas d'odeur de gaz, de fumée ou de symptômes (maux de tête, vertiges, nausées), aérez immédiatement, coupez l'arrivée de gaz, sortez du logement, n'actionnez aucun interrupteur électrique et appelez les secours.
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Modèles Saunier Duval concernés par le code F44

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Capteur NTC de fumées défectueux

La sonde NTC qui mesure la température en sortie des fumées peut être en court-circuit, déconnectée ou simplement arrivée en fin de vie. Elle transmet alors une valeur incohérente ou interrompue à la carte électronique de l'Isotwin, qui déclenche immédiatement la sécurité F44 pour stopper la combustion.

icône plus vert clair
Conduit d'évacuation des fumées obstrué

Une obstruction partielle ou totale du conduit ventouse ou du conduit de cheminée empêche l'évacuation correcte des produits de combustion. Nids d'oiseaux, suies accumulées, condensation gelée ou feuilles mortes bloquent le tirage et le capteur détecte aussitôt l'anomalie thermique caractéristique d'un refoulement.

icône moins gris
VMC défaillante ou DSC déclenché

Sur les Isotwin raccordées à une VMC gaz collective, un encrassement des bouches d'extraction, un ventilateur affaibli ou un Dispositif de Sécurité Collective (DSC) déclenché coupent l'évacuation des fumées. La sécurité SRC entre en action et fait apparaître le F44 sur le tableau de commande.

icône moins orange
Connectique du capteur dégradée

Les connecteurs et le faisceau électrique reliant le capteur de fumées à la carte mère vieillissent sous l'effet conjugué de la chaleur et de l'humidité ambiante. Un fil pincé, un connecteur oxydé ou mal embroché provoque des coupures intermittentes que la chaudière interprète comme un défaut capteur permanent.

icône moins rouge
Carte électronique principale défectueuse

Plus rarement, c'est la carte électronique de la chaudière qui n'interprète plus correctement le signal du capteur. Une surtension du réseau, un dégât d'humidité dans le boîtier ou un composant fatigué peuvent endommager l'étage de mesure dédié à la surveillance des fumées et générer un F44 fantôme.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réarmer la chaudière Isotwin

Localisez le bouton reset signalé par une flamme barrée sur le tableau de commande de votre Isotwin. Maintenez-le enfoncé entre trois et cinq secondes puis relâchez. Patientez environ une minute le temps que la chaudière effectue son cycle de redémarrage complet.

Si le code F44 disparaît, surveillez l'appareil dans les heures qui suivent. S'il réapparaît immédiatement, n'effectuez pas plus de trois tentatives consécutives et passez à l'étape suivante.

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Notez la fréquence d'apparition du code et les conditions (allumage, charge maximale, production d'eau chaude) pour aider le technicien lors du diagnostic.
Vérifier l'évacuation des fumées

Inspectez la sortie ventouse à l'extérieur du logement et retirez toute obstruction visible : feuilles mortes, nid d'oiseau, neige ou givre selon la saison. Vérifiez aussi l'absence de condensation excessive ou de suie au pied du conduit.

Si votre Isotwin est raccordée à une VMC gaz collective, contrôlez que les bouches d'extraction de la cuisine et de la salle de bains aspirent correctement.

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Une simple feuille A4 plaquée contre la bouche par l'aspiration confirme que la VMC fonctionne correctement.
Contrôler les connexions électriques du capteur

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié. Ouvrez la façade selon les indications de la notice utilisateur et repérez le faisceau menant au capteur de fumées situé en haut de l'échangeur principal.

Vérifiez que le connecteur est correctement embroché et exempt de traces d'oxydation ou de noircissement. Reconnectez fermement si vous constatez un jeu, refermez la façade et remettez sous tension.

icône info
Travaillez toujours hors tension et n'intervenez pas si vous n'êtes pas à l'aise avec le démontage de la façade de la chaudière.
Faire tester ou remplacer le capteur NTC

Cette étape requiert un multimètre et la connaissance des valeurs de résistance attendues par le constructeur. Faites mesurer la résistance du capteur NTC référence 0020261471 par un chauffagiste équipé.

Si la valeur sort des tolérances ou si le capteur est visiblement encrassé de suie, son remplacement coûte environ 63 euros HT en pièce d'origine, auxquels s'ajoute la main-d'œuvre du professionnel.

icône info
Exigez une pièce d'origine Saunier Duval, un capteur générique fausse les mesures et provoque rapidement la réapparition du F44.
Faire intervenir un chauffagiste agréé

Si le code persiste après les étapes précédentes, contactez un professionnel certifié Professionnel Gaz ou agréé Saunier Duval. Il réalisera un diagnostic complet : analyse de combustion, contrôle de la carte électronique, vérification du tirage et test du dispositif SRC.

Comptez 120 à 200 euros pour un remplacement de capteur seul, et 200 à 600 euros si le ventilateur d'extraction ou l'échangeur sont concernés. Profitez de la visite pour faire réaliser l'entretien annuel obligatoire si la dernière visite remonte à plus d'un an.

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Conservez soigneusement toutes les attestations d'entretien et factures de réparation, elles sont exigées par votre assurance habitation en cas de sinistre.
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Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre numérique
icône bien
Tournevis cruciforme isolé
icône bien
Tournevis plat isolé
icône bien
Lampe torche

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

icône bouclier

Prévenir le retour du code F44 sur votre chaudière Saunier Duval

Entretien annuel obligatoire
Faites réviser votre Isotwin chaque année par un professionnel qualifié, conformément au décret 2009-649 du 9 juin 2009. Cette visite contrôle le capteur de fumées, le brûleur et l'étanchéité des conduits.
Ramonage du conduit de fumées
Programmez un ramonage annuel par un fumiste agréé. Imposé par le Règlement Sanitaire Départemental Type, il libère le conduit des suies qui faussent les mesures du capteur SRC et bloquent l'évacuation des produits de combustion.
Nettoyage régulier de la VMC
Nettoyez les bouches d'extraction tous les trois mois à l'eau savonneuse, courant coupé. Faites vérifier le moteur et les gaines tous les deux ans pour préserver le tirage et éviter tout déclenchement du défaut F44.
Installation d'un détecteur de CO
Posez un détecteur de monoxyde de carbone près de la chaudière et dans la pièce de vie. Il alerte avant même que la sécurité SRC ne déclenche le F44 et protège des intoxications en cas de refoulement de fumées.
Surveillance des signes précurseurs
Soyez attentif aux bruits inhabituels, odeurs de gaz brûlés, traces de suie autour du conduit ou condensation excessive. Ces signaux précèdent souvent l'apparition du F44 et permettent d'intervenir avant l'arrêt total.
Contrat d'entretien chauffagiste
Souscrivez un contrat annuel auprès d'un chauffagiste agréé Saunier Duval. Il garantit une intervention rapide en cas de F44, le remplacement préventif du capteur NTC et le suivi des pièces sensibles de l'Isotwin.
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Calendrier d'entretien recommandé

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Septembre — Mise en service de la saison

Avant le retour du froid, contrôlez visuellement le conduit ventouse, vérifiez la pression du circuit (1 à 1,5 bar) et programmez la révision annuelle obligatoire chez un chauffagiste agréé Saunier Duval.

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Octobre — Entretien annuel obligatoire

Faites réaliser la visite annuelle imposée par le décret 2009-649. Le professionnel contrôle le capteur NTC de fumées, nettoie le brûleur, vérifie l'extraction et remet une attestation à conserver deux ans.

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Janvier — Vérification en pleine saison

Surveillez la pression d'eau, écoutez le ventilateur d'extraction et observez la couleur de la flamme. Une flamme orangée ou un sifflement inhabituel annoncent souvent un encrassement précoce du capteur de fumées.

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Avril — Nettoyage VMC et conduits

Démontez et nettoyez les bouches d'extraction VMC à l'eau savonneuse, courant coupé. Vérifiez l'absence de condensation dans les gaines et de suies au pied du conduit ventouse extérieur.

icône cercle
Juillet — Ramonage du conduit de fumées

Faites intervenir un fumiste pour le ramonage mécanique annuel obligatoire. Conservez le certificat délivré : il est exigé par votre assurance habitation et complète efficacement la prévention du F44.

Service après-vente Saunier Duval

Information constructeur

Logo Saunier Duval
icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h30-12h30, 13h30-17h30
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Garantie:
2 ans standard, extensions possibles
Adresse:
8 Avenue Pablo Picasso, 94120 Fontenay-sous-Bois

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Capteur de sortie fumées Saunier Duval réf. 0020211591

70€ – 85€

Capteur de sortie fumées Saunier Duval réf. 0020261471

60€ – 75€

Capteur de sortie fumées Saunier Duval réf. 0020265332

60€ – 90€

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Retours d'expérience sur le code F44 Saunier Duval

Le code F44 est apparu un soir sur ma Isotwin V 25. J'ai coupé l'alimentation, ouvert le capot et débranché puis rebranché le connecteur du capteur de fumées qui présentait un peu d'oxydation. Après remise sous tension, l'erreur avait disparu et la chaudière a redémarré normalement.

Pierre L. — Lyon

Mon Isotwin F 30 H-MOD restait bloquée sur F44 malgré plusieurs reset. Le chauffagiste a diagnostiqué un court-circuit sur le capteur de sortie fumées et l'a remplacé par la pièce neuve référence 0020261471. Facture finale 285€ TTC, pièce et main-d'œuvre incluses.

Sophie M. — Toulouse

Notre Isotwin C 30 affichait F44 chaque matin pendant les périodes de grand froid. Le technicien a constaté que le câble du capteur SRC frottait contre le brûleur et avait fini par s'user. Remplacement du faisceau et du capteur, plus de souci depuis.

Marc B. — Lille

Sur notre Isotwin F 24 E, le code F44 revenait sans arrêt. Après plusieurs interventions, le SAV a remplacé non seulement le capteur de fumées mais aussi un connecteur défectueux sur la carte électronique principale. Coût total avec déplacement : 470€.

Catherine D. — Rennes

Questions fréquentes sur le code erreur F44 Saunier Duval Isotwin

Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Isotwin avec un code F44 affiché ?

Combien coûte la réparation d'un défaut F44 sur une Isotwin ?

Que faire si le code F44 réapparaît juste après un réarmement ?

Le code F44 est-il dangereux pour ma santé ou pour mon logement ?

Quelle différence entre les codes F44, F43 et F22 sur Saunier Duval ?

Comment éviter qu'un code F44 ne survienne à nouveau sur ma chaudière ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Si votre Isotwin est raccordée à une VMC gaz collective, contrôlez que les bouches d'extraction de la cuisine et de la salle de bains aspirent correctement. Conseil : Une simple feuille A4 plaquée contre la bouche par l'aspiration confirme que la VMC fonctionne correctement."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Contrôler les connexions électriques du capteur","text":"Coupez l'alimentation électrique de la chaudière au disjoncteur dédié. Ouvrez la façade selon les indications de la notice utilisateur et repérez le faisceau menant au capteur de fumées situé en haut de l'échangeur principal. Vérifiez que le connecteur est correctement embroché et exempt de traces d'oxydation ou de noircissement. Reconnectez fermement si vous constatez un jeu, refermez la façade et remettez sous tension. 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N'effectuez pas plus de trois tentatives consécutives de réarmement et coupez l'alimentation électrique en attendant l'intervention d'un chauffagiste qualifié."}},{"@type":"Question","name":"Le code F44 est-il dangereux pour ma santé ou pour mon logement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code F44 est lui-même un mécanisme de protection : la chaudière s'arrête justement pour éviter un refoulement de gaz brûlés contenant du monoxyde de carbone. Le danger réside dans le contournement de cette sécurité. Aérez la pièce où se trouve l'appareil, n'obstruez aucune entrée d'air et installez un détecteur de monoxyde de carbone près de la chaudière si ce n'est pas déjà fait."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'un défaut F44 sur une Isotwin ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le capteur de sortie des fumées d'origine Saunier Duval (référence 0020261471) coûte environ 63 euros HT en pièce détachée. Avec la main-d'œuvre, prévoyez 120 à 200 euros si seul le capteur NTC est à remplacer. Si le ventilateur d'extraction ou l'échangeur sont concernés, la facture monte de 200 à 600 euros. Le tarif horaire d'un chauffagiste se situe entre 50 et 80 euros, hors frais de déplacement."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre les codes F44, F43 et F22 sur Saunier Duval ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le F44 cible spécifiquement le capteur interne de surveillance des fumées (SRC/VMC). Le F43 signale plutôt un défaut de la sonde de température du départ chauffage. Le F22, lui, indique une pression d'eau trop basse dans le circuit (sous 0,8 bar) et se résout en remplissant jusqu'à 1 à 1,5 bar via la vanne de remplissage. Ne confondez pas ces trois codes, leurs procédures de résolution sont totalement différentes."}},{"@type":"Question","name":"Que faire si le code F44 réapparaît juste après un réarmement ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Si le F44 revient dans les minutes qui suivent le reset, n'insistez pas avec d'autres tentatives. Cela signifie que la défaillance est permanente et non transitoire. Coupez la chaudière au disjoncteur, fermez la vanne d'arrivée gaz et contactez un chauffagiste agréé Saunier Duval. Une intervention rapide évite l'aggravation, limite le risque d'intoxication au CO et réduit la facture finale en empêchant la dégradation d'autres composants."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter qu'un code F44 ne survienne à nouveau sur ma chaudière ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention reste l'entretien annuel obligatoire imposé par le décret 2009-649 du 9 juin 2009, confié à un professionnel qualifié. Faites contrôler le capteur NTC, ramoner le conduit d'évacuation des fumées chaque année et nettoyer les bouches d'extraction de la VMC tous les trois mois. Ces gestes éliminent les principales causes d'encrassement et d'usure prématurée à l'origine du défaut F44."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#causes","name":"Causes du code erreur F44","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Capteur NTC de fumées défectueux","description":"La sonde NTC qui mesure la température en sortie des fumées peut être en court-circuit, déconnectée ou simplement arrivée en fin de vie. 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Une surtension du réseau, un dégât d'humidité dans le boîtier ou un composant fatigué peuvent endommager l'étage de mesure dédié à la surveillance des fumées et générer un F44 fantôme."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#symptoms","name":"Symptômes du code erreur F44","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"L'écran de la chaudière affiche le code F44 et l'appareil cesse de produire chauffage et eau chaude."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La chaudière se met en sécurité de façon répétée même après plusieurs réinitialisations manuelles."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le code peut s'accompagner du sous-défaut d5 (capteur déconnecté) ou d15 (court-circuit du capteur)."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Pierre L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le code F44 est apparu un soir sur ma Isotwin V 25. J'ai coupé l'alimentation, ouvert le capot et débranché puis rebranché le connecteur du capteur de fumées qui présentait un peu d'oxydation. Après remise sous tension, l'erreur avait disparu et la chaudière a redémarré normalement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sophie M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toulouse"}},"reviewBody":"Mon Isotwin F 30 H-MOD restait bloquée sur F44 malgré plusieurs reset. Le chauffagiste a diagnostiqué un court-circuit sur le capteur de sortie fumées et l'a remplacé par la pièce neuve référence 0020261471. Facture finale 285€ TTC, pièce et main-d'œuvre incluses.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Marc B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille"}},"reviewBody":"Notre Isotwin C 30 affichait F44 chaque matin pendant les périodes de grand froid. Le technicien a constaté que le câble du capteur SRC frottait contre le brûleur et avait fini par s'user. Remplacement du faisceau et du capteur, plus de souci depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Catherine D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Sur notre Isotwin F 24 E, le code F44 revenait sans arrêt. Après plusieurs interventions, le SAV a remplacé non seulement le capteur de fumées mais aussi un connecteur défectueux sur la carte électronique principale. Coût total avec déplacement : 470€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#service","name":"Dépannage code erreur F44 Saunier Duval","description":"Demander un diagnostic chauffagiste qualifié","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":150,"highPrice":500,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"Organization","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f44-chaudiere-saunier-duval#emergency","name":"Numéro d'urgence européen","telephone":"112","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"112","contactType":"emergency","areaServed":"FR","availableLanguage":"French"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur F44 | Chaudière Saunier Duval"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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