Code Erreur F7 | Climatisation Atlantic

La sonde de température d'aspiration du compresseur est en défaut

Votre climatisation réversible Atlantic affiche le code F7 : la sonde qui mesure la température d'aspiration du compresseur ne répond plus. L'appareil se met en sécurité et cesse de chauffer ou de rafraîchir correctement.

Symptômes associés

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La climatisation affiche le code F7 sur la télécommande ou l'unité intérieure.
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L'appareil se met en sécurité et ne produit plus d'air chaud ni d'air froid.
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Le voyant de fonctionnement clignote et le compresseur ne démarre pas.

Informations rapides

DIfficulté
Professionnel requis
Temps estimé
15 minutes à 1 heure 30
Coût total
120€ – 650€
Pièce seule
20€ – 350€
Main d'oeuvre
100€ – 300€
Saison
Toute l'année
Spécialité
Frigoriste
1284

Codes diagnostiqués

72%

Résolus sans pro

24/7

Disponibilité

< 45 min

Délai d'intervention moyen

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Le saviez vous ?

Pour le code F7, Atlantic préconise une procédure très précise : couper l'alimentation au disjoncteur pendant exactement 7 minutes avant de remettre sous tension. Ce délai laisse à l'électronique le temps de se réinitialiser complètement avant de relire la sonde d'aspiration du compresseur.
Ce code peut aussi apparaître sous ces noms:
F7, F 7, F.7, f7, F07, erreur F7, code erreur F7, code F7, Err F7, Err 7, erreur 7, code 7
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Numéros d'urgence

Numéro d'urgence européen
112
Réparateur agréée marque
Atlantic
07 56 95 40 40 
Pompiers
18
icône bouclier attention

Les cas où il faut faire appel à un professionnel

  • Consultez d'abord notre guide de résolution pas à pas ci-dessous
  • Le code F7 réapparaît après plusieurs coupures de 7 minutes au disjoncteur.
  • La sonde d'aspiration du compresseur doit être testée au multimètre ou remplacée dans le groupe extérieur.
  • Vous suspectez une carte électronique défaillante, dont le remplacement exige un diagnostic certifié.
  • Toute opération nécessitant l'ouverture du groupe extérieur, qui requiert une attestation de capacité fluides frigorigènes.
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Modèles de climatisation Atlantic concernés par l'erreur F7

Ce code erreur a été signalé sur les modèles suivants

Causes possibles d'apparition de ce code erreur

Du plus probable au moins probable

icône plus vert
Connecteur de la sonde desserré ou déconnecté

La sonde d'aspiration est reliée à la platine de l'unité extérieure par un connecteur enfichable. Sous l'effet des vibrations du compresseur, des écarts de température ou d'une intervention récente, ce connecteur peut se desserrer ou se débrancher partiellement.

La carte ne reçoit alors plus de signal cohérent et interprète cette coupure comme un défaut de sonde, ce qui déclenche immédiatement le code F7 et la mise en sécurité de l'appareil.

icône plus vert clair
Sonde de température (thermistance CTN) défectueuse

La sonde d'aspiration est une thermistance CTN dont la résistance varie avec la température du gaz frigorigène. Avec le vieillissement, les chocs thermiques répétés ou un défaut interne, sa valeur peut dériver ou sortir totalement de la plage attendue.

Lorsque la résistance mesurée correspond à une température impossible, en circuit ouvert ou en court-circuit, l'électronique considère la sonde comme hors service et affiche le code F7.

icône moins gris
Câblage ou faisceau de la sonde endommagé

Le câble qui relie la sonde à la carte chemine dans l'unité extérieure, exposée aux intempéries, aux UV et parfois aux rongeurs. Un fil pincé, coupé, rongé ou dont l'isolant est fendu provoque une coupure ou un court-circuit du signal.

Ce type de défaut donne la même lecture qu'une sonde absente et génère le code F7, souvent de façon intermittente selon les mouvements et la dilatation du câble.

icône moins orange
Humidité et oxydation des contacts

L'unité extérieure subit la pluie, la condensation et de fortes variations d'humidité. Une infiltration d'eau ou une simple condensation au niveau du connecteur de sonde finit par oxyder les broches métalliques de contact.

La résistance de contact augmente alors et fausse la mesure transmise à la carte, qui détecte une valeur anormale et bascule en sécurité avec l'affichage du code F7.

icône moins rouge
Carte électronique de l'unité extérieure défaillante

C'est la platine de puissance et de régulation qui alimente la sonde, lit son signal et le convertit en température. Un composant vieilli, une soudure fissurée ou une entrée de mesure endommagée peut empêcher la lecture correcte d'une sonde pourtant saine.

Dans ce cas, le code F7 persiste malgré le remplacement de la sonde et impose un diagnostic puis un remplacement de la carte par un professionnel.

Guide de résolution et outils

Vous pouvez suivre ces étapes avant d'appeler un professionnel

icône outil

Étapes Pas à Pas

Réinitialiser la climatisation par coupure d'alimentation

Coupez l'alimentation de la climatisation au niveau du disjoncteur dédié et laissez l'appareil totalement hors tension pendant 7 minutes complètes. Cette temporisation permet à l'électronique de se décharger et de réinitialiser ses sécurités.

Rétablissez ensuite le courant, relancez l'appareil et observez si le code F7 réapparaît. Un défaut purement passager, lié à une micro-coupure, disparaît souvent à ce stade.

icône info
Respectez bien les 7 minutes entières, montre en main, avant de remettre l'appareil sous tension.
Contrôler l'environnement de l'unité extérieure

Sans rien démonter, vérifiez que l'unité extérieure n'a pas subi d'événement récent : orage, gel, infiltration d'eau, choc ou obstruction par des feuilles et des débris. Dégagez ses abords pour rétablir une bonne circulation d'air.

Assurez-vous aussi que le disjoncteur n'a pas partiellement déclenché et que l'alimentation est stable, puis tentez une nouvelle remise en route.

icône info
Notez la date, l'heure et les conditions météo d'apparition du code pour aider le technicien.
Faire vérifier le connecteur et le câblage de la sonde

Si le code revient, l'étape suivante relève d'un professionnel. Le technicien ouvre l'unité extérieure et inspecte le connecteur de la sonde d'aspiration : il le rebranche, nettoie les broches oxydées et contrôle l'absence de fil pincé ou rongé sur le faisceau.

Une simple reconnexion ou un nettoyage de contact suffit fréquemment à lever le défaut F7 sans remplacement de pièce.

icône info
Confiez cette opération à un frigoriste titulaire de l'attestation de capacité fluides frigorigènes.
Mesurer et remplacer la sonde d'aspiration

Le professionnel mesure la résistance de la thermistance CTN à l'ohmmètre et la compare à la valeur attendue pour la température ambiante. Une valeur en circuit ouvert, en court-circuit ou nettement décalée confirme une sonde hors service.

Il remplace alors la sonde par une pièce d'origine, la repositionne correctement sur la ligne d'aspiration et vérifie la disparition du code.

icône info
Exigez une sonde d'origine Atlantic ou Fujitsu pour conserver la bonne courbe de mesure.
Diagnostiquer et remplacer la carte électronique

Si la sonde et son câblage sont sains mais que le F7 persiste, le défaut provient de la platine de l'unité extérieure. Le technicien contrôle l'entrée de mesure et les alimentations de la carte, puis procède à son remplacement si nécessaire.

Cette intervention, la plus lourde, doit être réalisée par le SAV Atlantic ou un installateur agréé, idéalement sous garantie lorsque l'appareil y est encore éligible.

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Vérifiez la date d'achat et la garantie avant d'engager le remplacement coûteux de la carte.
icône marteau

Outils nécéssaires

Face à ce code, pas de panique. Vérifiez d'abord que vous disposez de ces outils de base avant de passer aux étapes de diagnostic et de réparation

icône bien
Multimètre
icône bien
Tournevis cruciforme isolé
icône bien
Escabeau
icône bien
Lampe de poche

Prévention et entretien du materiel

Évitez que ce code réapparaisse

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Comment éviter le retour du code F7

Respecter l'entretien réglementaire
Faites entretenir votre climatisation réversible tous les deux ans par un professionnel qualifié, comme l'impose le Décret 2020-912 pour les appareils de 4 à 70 kW : contrôle des sondes, des connexions et de l'étanchéité.
Faire contrôler sondes et connecteurs
Demandez au technicien de vérifier le serrage et l'état des connecteurs des sondes de l'unité extérieure à chaque visite : un contact oxydé ou desserré reste la première cause du code F7.
Protéger l'unité extérieure de l'humidité
Installez l'unité extérieure à l'abri des projections d'eau et assurez un bon écoulement : l'humidité et la condensation favorisent l'oxydation des contacts de sonde et le déclenchement prématuré du défaut F7.
Nettoyer filtres et échangeurs
Nettoyez les filtres de l'unité intérieure toutes les deux à quatre semaines et dépoussiérez l'échangeur extérieur : un encrassement force le compresseur et fausse les mesures de température du circuit frigorigène.
Vérifier l'étanchéité et la charge frigorigène
Faites vérifier l'étanchéité du circuit et la charge en fluide frigorigène à chaque entretien : une charge incorrecte fausse la surchauffe lue et sollicite anormalement la sonde d'aspiration du compresseur inverter.
Protéger l'alimentation électrique
Évitez les coupures brutales répétées et protégez la ligne d'alimentation : les micro-coupures et surtensions peuvent perturber la lecture de la sonde et déclencher un code F7 passager corrigé par un reset.
icône calendrier

Calendrier d'entretien recommandé

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Mars — Préparation avant la saison de rafraîchissement

Nettoyez les filtres de l'unité intérieure et vérifiez le bon écoulement des condensats avant les premières mises en froid.

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Mai — Entretien de l'unité extérieure

Dépoussiérez l'échangeur extérieur, dégagez les abords des feuilles et débris et contrôlez l'absence d'humidité au niveau des connecteurs.

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Juillet — Contrôle en pleine charge

Vérifiez les performances de rafraîchissement, l'absence de bruits anormaux du compresseur et le bon écoulement des condensats en période de forte sollicitation.

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Septembre — Bilan professionnel

Faites contrôler par un technicien les sondes, le serrage des connexions électriques et l'étanchéité du circuit frigorigène, idéalement dans le cadre de l'entretien réglementaire.

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Novembre — Passage en mode chauffage

Testez le mode chauffage et la fonction de dégivrage, puis vérifiez que l'unité extérieure est protégée de l'humidité avant l'hiver.

Tout savoir sur le fabricant

Information constructeur

icône horloge
Horaires :
Lun-Ven 8h-12h30, 13h30-18h
icône bouclier 2
Garantie:
2 ans standard, extensions via SAV agréé
Adresse:
44 boulevard des États-Unis, 85000 La Roche-sur-Yon
icône lien
Site SAV:
atlantic.fr

Pièces détachées concernées

Ce code erreur peut provoquer le changement de ces pièces

Sonde de température d'aspiration compresseur

20€ – 60€

Carte électronique de régulation

120€ – 350€

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Ils ont résolu le code F7 sur leur climatisation Atlantic

Mon Zenkeo affichait F7 et ne soufflait plus d'air chaud. J'ai coupé le disjoncteur dédié pendant 7 minutes comme indiqué par Atlantic, puis remis sous tension : le code a disparu et tout est reparti. Zéro euro dépensé.

Julien M. — Nantes

Après plusieurs apparitions du F7, j'ai fait venir un frigoriste. Il a mesuré la sonde d'aspiration, confirmé qu'elle était hors service et l'a remplacée. Facture de 210 € pose et déplacement compris. La clim refonctionne parfaitement.

Sandrine L. — Toulouse

Le technicien a trouvé que la sonde s'était simplement débranchée au niveau du connecteur dans le groupe extérieur, sans doute à cause des vibrations. Il l'a reconnectée, rien à changer. Intervention facturée 130 €.

Karim B. — Lyon

Chez moi le F7 revenait même après le changement de la sonde. Le frigoriste a diagnostiqué la carte électronique défaillante. Avec la platine et la main-d'œuvre, j'en ai eu pour près de 480 €, mais c'était la seule solution.

Émilie R. — Strasbourg

Questions fréquentes sur le code erreur F7 de votre climatisation Atlantic

Puis-je continuer à utiliser ma climatisation Atlantic avec le code F7 affiché ?

Combien coûte la réparation d'une sonde d'aspiration en défaut (F7) ?

Le code F7 est apparu après un orage ou une coupure de courant, que dois-je faire ?

Le code erreur F7 est-il dangereux ?

Quelle différence entre le code F7 et le code F6 sur ma climatisation Atlantic ?

Comment éviter que le code F7 ne revienne sur ma climatisation Atlantic ?

Autres codes de la marque

Du plus probable au moins probable

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Vous pouvez tenter la réinitialisation de 7 minutes au disjoncteur : si le code disparaît, l'usage reste possible en surveillant son éventuel retour. S'il réapparaît, évitez de faire fonctionner longuement la climatisation, car la régulation et la protection du compresseur ne sont plus fiables, et contactez un professionnel."}},{"@type":"Question","name":"Le code erreur F7 est-il dangereux ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le F7 n'est pas dangereux pour les occupants : il ne signale ni fuite de gaz toxique ni risque électrique pour le logement. C'est au contraire un code de protection : en se mettant en sécurité, la climatisation protège son compresseur d'un éventuel retour de liquide ou d'une surchauffe que la sonde d'aspiration n'est plus capable de surveiller. Le risque réel concerne donc le compresseur si l'on force le fonctionnement."}},{"@type":"Question","name":"Combien coûte la réparation d'une sonde d'aspiration en défaut (F7) ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le remplacement d'une sonde de température se situe généralement entre 120 et 200 euros pose comprise, la main d'oeuvre d'un dépannage allant de 100 à 300 euros selon la panne, hors pièces. Si le défaut vient de la carte électronique de l'unité extérieure, la facture est nettement plus élevée. Demandez toujours un devis gratuit à un installateur agréé Atlantic, le prix variant selon le modèle, l'âge et l'accès à l'appareil."}},{"@type":"Question","name":"Quelle différence entre le code F7 et le code F6 sur ma climatisation Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Les deux codes signalent une sonde en défaut sur l'unité extérieure et se traitent d'abord par la même coupure de 7 minutes. Le F7 concerne la sonde d'aspiration du compresseur, qui mesure la température du gaz frigorigène entrant dans le compresseur et sert à le réguler et le protéger. Le F6, lui, vise la sonde de température ambiante extérieure, utilisée pour piloter les consignes et le dégivrage. Le F7 a donc un impact plus direct sur la protection du compresseur."}},{"@type":"Question","name":"Le code F7 est apparu après un orage ou une coupure de courant, que dois-je faire ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Une micro-coupure, une surtension ou un orage peuvent perturber momentanément la lecture de la sonde et déclencher un F7 passager. Coupez l'alimentation au disjoncteur pendant 7 minutes, vérifiez qu'il n'a pas partiellement sauté, puis relancez l'appareil. Inspectez aussi l'unité extérieure pour repérer une éventuelle infiltration d'eau. Si le code persiste après ce reset, le matériel a probablement été affecté et un professionnel doit intervenir."}},{"@type":"Question","name":"Comment éviter que le code F7 ne revienne sur ma climatisation Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"La meilleure prévention est l'entretien régulier : faites contrôler tous les deux ans, comme l'impose le Décret 2020-912 pour les appareils de 4 à 70 kW, l'état des sondes, le serrage des connecteurs et l'étanchéité du circuit frigorigène. Protégez l'unité extérieure de l'humidité, dégagez ses abords et nettoyez fréquemment les filtres pour ne pas surcharger le compresseur. Ces gestes limitent l'oxydation et les dérives de mesure à l'origine du F7."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f7-climatisation-atlantic#causes","name":"Causes du code erreur F7","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Connecteur de la sonde desserré ou déconnecté","description":"La sonde d'aspiration est reliée à la platine de l'unité extérieure par un connecteur enfichable. 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La clim refonctionne parfaitement.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f7-climatisation-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karim B.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon"}},"reviewBody":"Le technicien a trouvé que la sonde s'était simplement débranchée au niveau du connecteur dans le groupe extérieur, sans doute à cause des vibrations. Il l'a reconnectée, rien à changer. Intervention facturée 130 €.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f7-climatisation-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Émilie R.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Strasbourg"}},"reviewBody":"Chez moi le F7 revenait même après le changement de la sonde. Le frigoriste a diagnostiqué la carte électronique défaillante. Avec la platine et la main-d'œuvre, j'en ai eu pour près de 480 €, mais c'était la seule solution.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f7-climatisation-atlantic#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f7-climatisation-atlantic#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f7-climatisation-atlantic#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/f7-climatisation-atlantic#service","name":"Dépannage code erreur F7 Atlantic","description":"Décrivez votre panne et recevez gratuitement le devis d'un frigoriste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Climatisation","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":120,"highPrice":650,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur F7 | Climatisation Atlantic"}]}]}
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Homme souriant en combinaison bleue avec une ceinture à outils, présentant quelque chose à sa droite.

Nos valeurs, au cœur de chaque intervention

Au-delà de simples réparations, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fondé sur la qualité, la confiance et la transparence.

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Artisans qualifiés
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