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{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"TechArticle","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#article","headline":"Code Erreur E116 | Chaudière Atlantic","alternativeHeadline":"La température de départ de votre chauffage ne monte pas après l'allumage du brûleur — Code E116","description":"Le code E116 signale que la sonde de température de départ ne détecte aucune montée en température après le démarrage du brûleur. 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Tournez le robinet thermostatique d'un émetteur de référence (souvent la salle de bain) en position 3 ou 4. Patientez trois minutes, puis effectuez une réinitialisation avec la touche reset de votre Naia ou Naema et observez si le brûleur redémarre normalement. Conseil : Choisissez un grand radiateur situé loin de la chaudière comme point d'ouverture permanent du circuit."},{"@type":"HowToStep","position":2,"name":"Étape 2 — Purger les radiateurs","text":"Mettez la chaudière hors tension et laissez l'installation refroidir. Munissez-vous d'une clé de purge et d'un récipient. Commencez par le radiateur le plus proche de la chaudière, ouvrez doucement la vis de purge, laissez l'air sortir jusqu'à obtenir un filet d'eau régulier, puis refermez. Répétez l'opération sur chaque radiateur en vous éloignant progressivement. Pour une maison à étage, démarrez par le rez-de-chaussée puis remontez vers les étages. Conseil : Protégez le sol avec une serviette car l'eau de purge tache souvent les parquets et revêtements clairs."},{"@type":"HowToStep","position":3,"name":"Étape 3 — Rétablir la pression du circuit","text":"Après la purge, lisez le manomètre de la Naia ou de la Naema. Si l'aiguille est sous 1 bar, ouvrez doucement le robinet de remplissage (volant bleu ou noir placé sous la chaudière) tout en surveillant le manomètre. Refermez immédiatement dès que la pression atteint 1,5 bar à froid, puis relancez un reset pour effacer le code 116. Conseil : Ne dépassez jamais 2 bars sinon la soupape de sécurité s'ouvrirait et viderait une partie du circuit."},{"@type":"HowToStep","position":4,"name":"Étape 4 — Débloquer le circulateur","text":"Si le code persiste, la pompe peut être grippée après l'arrêt estival. Coupez l'alimentation électrique. Sur les Naia et Naema, repérez la vis de déblocage centrale du circulateur, dévissez-la d'un quart de tour pour accéder à l'axe puis tournez doucement l'axe avec un tournevis plat pour relancer la roue. Refermez ensuite la vis hermétiquement, remettez sous tension et relancez le chauffage. Si vous n'identifiez pas la vis, n'insistez pas et appelez un professionnel. Conseil : Une légère fuite d'eau au déblocage est normale, placez une éponge ou un chiffon sous la pompe."},{"@type":"HowToStep","position":5,"name":"Étape 5 — Faire intervenir un professionnel certifié Atlantic","text":"Si le E116 réapparaît, contactez un technicien agréé via le localisateur officiel mon-installateur.atlantic.fr. Il contrôlera le branchement et la position de la sonde de départ, de la sonde de retour, leur résistance électrique et la bonne circulation dans la boucle eau chaude. Selon le diagnostic, il remplacera la sonde NTC, le circulateur ou réalisera un désembouage chimique du circuit chauffage. Conseil : Demandez un devis écrit avant intervention : diagnostic 89-140 euros, sonde NTC 80-180 euros, circulateur 200-700 euros posé."}],"tool":[{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis cruciforme"},{"@type":"HowToTool","name":"Tournevis plat isolé"},{"@type":"HowToTool","name":"Multimètre avec mesure de résistance"},{"@type":"HowToTool","name":"Clé à molette"}],"supply":[{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde NTC de température départ (25€ – 80€)","estimatedCost":"Sonde NTC de température départ (25€ – 80€)"},{"@type":"HowToSupply","name":"Sonde NTC de température retour (25€ – 80€)","estimatedCost":"Sonde NTC de température retour (25€ – 80€)"},{"@type":"HowToSupply","name":"Circulateur de chauffage compatible Naia/Naema (140€ – 180€)","estimatedCost":"Circulateur de chauffage compatible Naia/Naema (140€ – 180€)"},{"@type":"HowToSupply","name":"Carte électronique de régulation (200€ – 400€)","estimatedCost":"Carte électronique de régulation (200€ – 400€)"}],"estimatedCost":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","minValue":130,"maxValue":550}},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Puis-je continuer à utiliser ma chaudière Atlantic avec le code E116 affiché ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Non, le code E116 met automatiquement la Naia ou la Naema en sécurité, le brûleur reste éteint et le chauffage ne fonctionne plus tant que le défaut n'est pas levé. Sur certains modèles, la production d'eau chaude sanitaire peut rester active, mais le chauffage central est suspendu jusqu'au diagnostic complet."}},{"@type":"Question","name":"L'erreur E116 présente-t-elle un risque pour ma sécurité ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code E116 n'est pas dangereux en lui-même puisque la chaudière s'arrête dès que la sonde de départ ne détecte pas la montée en température attendue. Ignorer l'alarme peut en revanche aggraver l'embouage, user prématurément le circulateur ou faire chauffer l'échangeur à sec, ce qui justifie une intervention rapide."}},{"@type":"Question","name":"Quel est le coût d'une réparation suite à un code E116 sur Naia ou Naema ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le diagnostic et le déplacement coûtent entre 89 et 140 euros. Une remise en pression ou une purge simple démarre vers 140 euros. Le remplacement d'une sonde NTC est facturé en général de 80 à 180 euros pose comprise, et le changement d'un circulateur de 200 à 700 euros pièce et main-d'œuvre."}},{"@type":"Question","name":"Quelle est la différence entre les codes E115 et E116 sur ma chaudière Atlantic ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le code E115 signale un écart de température anormalement élevé entre le départ et le retour chauffage, alors que le E116 indique que la sonde de départ ne perçoit aucune montée en température après l'allumage du brûleur. Les deux pointent un défaut de circulation, mais E116 traduit une absence totale de réaction thermique."}},{"@type":"Question","name":"Pourquoi le code E116 apparaît-il souvent en début de saison de chauffe ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Après plusieurs mois d'arrêt, de l'air s'accumule dans les radiateurs, la pression hydraulique baisse et le circulateur peut se gripper. Au premier démarrage automnal, l'eau circule mal et la sonde de départ ne capte aucune chaleur, ce qui déclenche le E116 sur les chaudières Atlantic Naia et Naema."}},{"@type":"Question","name":"Quel entretien évite la réapparition du code E116 ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"L'entretien annuel obligatoire prévu par le Décret 2009-649 inclut le contrôle des sondes NTC, du circulateur et de la pression. Un désembouage tous les 5 à 10 ans, une purge des radiateurs en début de saison et un appoint d'eau pour maintenir 1 à 1,5 bar limitent très fortement le risque de E116."}}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#causes","name":"Causes du code erreur E116","itemListOrder":"https://schema.org/ItemListOrderDescending","numberOfItems":5,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Sonde de température de départ chauffage défectueuse","description":"La sonde NTC clipsée sur la sortie chauffage de la Naia ou de la Naema mesure en continu la température de l'eau envoyée vers les radiateurs. Si elle est mal positionnée, oxydée ou si son câblage est desserré, la carte électronique ne reçoit aucune variation thermique après le démarrage du brûleur et déclenche immédiatement le code E116."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Circulateur de chauffage grippé ou en panne","description":"Le circulateur intégré pousse l'eau du corps de chauffe vers le circuit radiateurs. Lorsqu'il est bloqué après une longue période d'arrêt estival, brûlé électriquement ou ralenti par des dépôts internes, l'eau chauffée stagne dans l'échangeur. La sonde de départ ne perçoit alors pas la hausse de température attendue, ce qui provoque le E116."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Air emprisonné dans le circuit de chauffage","description":"Une accumulation d'air dans les radiateurs ou dans le corps de chauffe forme un bouchon qui empêche l'eau chaude de circuler correctement. La sonde de départ de la Naema reste alors figée sur une mesure stable et la chaudière bascule en défaut 116 dès que le brûleur tente de chauffer un volume d'eau immobile."},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Embouage du circuit chauffage","description":"Au fil des années, la corrosion des métaux et les dépôts bactériens produisent des boues noires qui colmatent tuyauteries, radiateurs et corps de pompe. Cette obstruction réduit fortement le débit d'eau primaire et empêche la sonde de départ de voir la montée en température réclamée par la chaudière Atlantic, ce qui aboutit au E116."},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Vannes de radiateurs ou by-pass fermés","description":"Si tous les robinets thermostatiques sont fermés, si une vanne d'isolement reste en position coupée après travaux, ou si le by-pass interne est mal réglé, l'eau ne peut plus circuler dans le circuit secondaire. Le circulateur tourne dans le vide, la sonde de départ ne détecte aucune restitution calorique et la Naia active le code 116."}]},{"@type":"ItemList","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#symptoms","name":"Symptômes du code erreur E116","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Le brûleur s'allume mais la chaudière se met en sécurité au bout de quelques minutes avec le code 116 affiché à l'écran."},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Les radiateurs restent froids alors que la chaudière a tenté un démarrage chauffage."},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Le voyant défaut s'allume et la chaudière redémarre à plusieurs reprises sans parvenir à monter en température."}]},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Julien M.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Tours"}},"reviewBody":"Après un week-end où j'avais fermé tous les robinets thermostatiques de mes radiateurs, ma Naema 2 a affiché E116 dès la remise en route. J'ai simplement rouvert deux radiateurs dans le salon et la cuisine, puis fait un reset depuis l'interface. La chaudière a relancé un cycle normal et le code n'est jamais revenu.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Sandrine L.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Rennes"}},"reviewBody":"Mon installateur agréé Atlantic est intervenu pour le code 116 sur ma Naia Duo 30. Le diagnostic a mis en évidence une sonde de départ NTC déconnectée derrière l'habillage. Pièce remplacée pour 65€ et une heure de main d'œuvre à 180€, la chaudière fonctionne normalement depuis.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Patrick D.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Saint-Étienne"}},"reviewBody":"Sur ma Naia 2 Micro, le code E116 est apparu en plein hiver. Le chauffagiste a constaté que le circulateur Wilo intégré était entartré et tournait à régime réduit. Désembouage du circuit puis remplacement du circulateur, facture totale de 480€ pièces et main d'œuvre comprises.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"Review","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":5},"author":{"@type":"Person","name":"Karine V.","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Annecy"}},"reviewBody":"Deux interventions ont été nécessaires sur ma Naema 3 pour résoudre le 116. La première fois, la sonde de retour était décrochée du tube cuivre. La seconde fois, c'est la sonde de départ qui s'est révélée hors tolérance au multimètre. Au total, deux pièces NTC et environ trois heures de main d'œuvre, soit 320€.","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#howto"}},{"@type":"AggregateRating","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#rating","itemReviewed":{"@type":"HowTo","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#howto"},"ratingValue":"4.5","bestRating":5,"reviewCount":4},{"@type":"Service","@id":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs/e116-chaudiere-atlantic#service","name":"Dépannage code erreur E116 Atlantic","description":"Demander un diagnostic chauffagiste près de chez vous","provider":{"@type":"Organization","name":"ViteMonPlombier.fr","url":"https://www.vitemonplombier.fr"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"France"},"serviceType":"Réparation Chaudière","offers":{"@type":"AggregateOffer","priceCurrency":"EUR","lowPrice":130,"highPrice":550,"availability":"https://schema.org/InStock"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https://www.vitemonplombier.fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Codes Erreurs","item":"https://www.vitemonplombier.fr/code-erreurs"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Code Erreur E116 | Chaudière Atlantic"}]}]}
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